Kliënte aan bewind – Bizerba bied kleinhandelinnovasies aan

Balingen, 2 Februarie 2023 – Connected Retail neem omnichannel na die volgende vlak. By EuroShop 2023, die wêreld se grootste handelskou vir kleinhandelbeleggingsbehoeftes, sal Bizerba van 26 Februarie tot 2 Maart baanbrekende hardeware en sagteware-oplossings vir die netwerksupermark van die toekoms aanbied. Onder die leuse “Vorm jou toekoms. Vandag.” die fokus is op die naatlose implementering van 'n selfbepaalde kliënt-ervaring.

Intelligente selfbediening maak selfbediening in die varsprodukte- en geriefsektor kinderspeletjies. Slim rakke begin outomaties die hervulproses in die winkel op 'n vroeë stadium. Self-afhandeling-oplossings spaar rye en handkontroles. Kliënte wil toenemend by aankoopprosesse en -besluite betrokke wees - en hierdie toekomstige neiging, ook bekend as "kliëntbemagtiging", speel ook 'n belangrike rol in die voedselkleinhandelsektor.

“Die kliënt wil mag neem. Hy wil makliker, vinniger en bowenal meer onafhanklik inkopies doen. Dit is belangrik vir kleinhandelaars om voortdurend op hoogte te bly in hierdie area om nuwe kliënte te lok en hulle volhoubaar te behou – en dit is presies waar ons inkom met ons innoverende kleinhandeloplossings,” verduidelik Michael Berke, visepresident globale verkope en bemarking. by Bizerba. "Die holisties-genetwerkte Bizerba-oplossings en -dienste maak presies die voordele moontlik wat kliënte toenemend eis," het Berke voortgegaan.

Die onderwerpe van kliëntebemagtiging en gekoppelde kleinhandel sal dus op die groot verhoog wees by die Bizerba-handelskou-stalletjie by die Düsseldorf EuroShop. Die besoeker word deur die verskillende areas van die supermark gelei: van bestellings by die bestelterminaal tot die selfbedieningsarea en die varskostoonbank, tot by die agterkantoor en slim selfuitcheck.

Genetwerkte bestelbestuur by die vars kostoonbank
Kliënte wil self besluit hoe hulle bestel. Met die nuwe Bizerba-oplossing “MyOrder” het jy die geleentheid om via Click & Collect by die vars kostoonbank te bestel en toue te vermy. Individuele bestelhoeveelhede van gewiggebaseerde vars items word outomaties na die K3-toonbankskaal gestuur. Daar kan hulle direk deur die span verwerk word met behulp van die outomatiese snymasjien VSP F en vars verpak en geëtiketteer word sonder enige media-ontwrigting. Die Internet of Things (IoT) vermy wagtye vir kliënte en verbeter terselfdertyd die werkprosesse vir die bedryfspersoneel aansienlik.

Die hardeware- en sagtewareverskaffer se nuwe Q1-winkelskaalfamilie word ook vir die eerste keer by die beurs aangebied, wat 'n alternatief vir die bekende K3-skaal in 'n ander pryssegment verteenwoordig. Dit kan ook geïntegreer word in die netwerkprosesse by die varsvoedseltoonbank.

Permanente digitale voorraadmonitering
Een van die top-uitstallings by EuroShop is die revolusionêre Bizerba Smart Shelf met geïntegreerde weegtegnologie. Elke produk wat van die rak af geneem word, word herken en met gram- en sentimeter-presisie aangeteken. Die intelligente rakke maak heeltemal nuwe moontlikhede oop vir doeltreffende voorraadbestuur vanuit die agterkantoor.

Hendrik Ohse, Besturende Direkteur van Bizerba Software Solutions verduidelik: “Konstante digitale voorraadmonitering kan waarborg dat klante altyd 'n vol rak vind – selfs met vars produkte.” Omdat die rakke hervulprosesse outomaties en net betyds begin. Dit spaar hulpbronne en skep 'n positiewe inkopie-ervaring. Die SmartShelf help ook om vermorsing te verminder deur inligting te verskaf oor hoe verkope van sekere produkte verskil na gelang van die dag van die week, tyd van die dag en selfs die weer. “Leë rakke en goedere wat verval het, kan tot 'n absolute minimum verminder word. "Dit sal in die toekoms selfs belangriker wees as ooit tevore," het Ohse voortgegaan.

Self-checkout met validering in die kleinste spasie
Een van die jongste innovasies in Bizerba se portefeulje word "TableSmart" genoem. Die revolusionêre ontwikkeling maak die skandering van individuele produkte onnodig en 'n valideringsproses is reeds in die oplossing geïntegreer. Dit maak die betaalproses vinniger en makliker vir kliënte. Die oplossing bied terselfdertyd die nodige sekuriteit vir kleinhandelaars met betrekking tot krimping. Die resultaat: ongeveer 90 persent minder verlies in vergelyking met Scan & Go-oplossings sonder 'n valideringsproses.

Aankope wat op die aangewese area geplaas word, word ten volle outomaties deur TableSmart herken en aangeteken met behulp van voorwerpherkenning in samewerking met KI. Terselfdertyd kontroleer weegsensors die opname vir volledigheid om verlies aan verkope as gevolg van moontlike verkeerde opsporing te voorkom. Na 'n totaal van net drie sekondes vir herkenning, opname en validering, kan kontaklose betalings met 'n kaart of slimfoon gemaak word. Die uiters vinnige uitklokproses voorkom onaangename wagtye in die betaalarea en verseker 'n unieke inkopie-ervaring. 

Bizerba is 'n digitale pionier in die kleinhandelsektor en stel homself by EuroShop 2023 voor as 'n holistiese oplossing en digitaliseringsvennoot. Johannes Hübel, Direkteur Globale Kleinhandelverkope by Bizerba verduidelik: “Met ons Bizerba-oplossings kan die klante-ervaring op verskeie maniere selfbepaald en toekomsbestendig gemaak word. Kleinhandelaars kan veilig die toekoms in beweeg met hierdie innovasies – omdat dit waardevolle tyd en koste bespaar en sodoende aansienlik meer ekonomiese prosesse verseker.”

Oor Bizerba:
Bizerba is een van die wêreld se voorste verskaffers van presisieprodukte en holistiese oplossings vir sny-, verwerkings-, weeg-, kontrole-, pluk-, etikettering- en betalingsaktiwiteite. As 'n innoverende maatskappy stoot die Bizerba-groep voortdurend die digitalisering, outomatisering en netwerkvorming van sy produkte en dienste vorentoe. Bizerba bied aan sy kliënte van handel, handel, nywerheid en logistiek groter toegevoegde waarde met volledige state-of-the-art oplossings volgens die leuse “Unieke oplossings vir unieke mense” - van hardeware en sagteware tot toepassings- en wolkoplossings.

Bizerba is in 1866 in Balingen / Baden-Württemberg gestig en is nou een van die topspelers in 120 lande met sy portefeulje van oplossings. Die vyfdegenerasie-familiemaatskappy het sowat 4.500 XNUMX mense wêreldwyd in diens en het produksiefasiliteite in Duitsland, Oostenryk, Switserland, Italië, Spanje, China en die VSA. Daarbenewens handhaaf die groep maatskappye 'n wêreldwye netwerk van verkoops- en diensplekke. 

Verdere inligting oor Bizerba kan gevind word by www.bizerba.com