Txikizkako eta kontsumo-ondasunen fabrikatzaileen arteko elkarlana konfrontazioaren ordez
Bezeroen eskariaren gero eta konplexutasun handiagoak merkataritza-enpresak eta fabrikatzaileak lankidetza berriak egitera behartzen ditu / Lankidetza estuagoa zilarrezko bala estrategiko gisa / erosketa-erabakien % 80 zuzenean apalean hartzen dira.
Txikizkako enpresek eta kontsumo-ondasunen fabrikatzaileak paradigma aldaketa baten aurrean daude: baldintzen, deskontuen eta ordainketa-baldintzen gaineko botere-borroketatik aldenduta, merkatuaren laborantza etengabe kooperatiborantz. Marken fabrikatzaileen erabakia hartzen dutenen % 84k eta inkestatutako merkataritza-zuzendarien ia % 83k bi arloen arteko lankidetza estua etorkizunean merkatu-kuotaren, errentagarritasunaren eta bezeroen gogobetetzearen aldeko borrokan arrakasta-faktore garrantzitsuena dela ikusten dute. Bezeroak eskatzen duen unean produktu egokia salmenta puntuan (POS) izatearen erronka estrategikoan jartzen da arreta, ez bakarrik urtaro bakoitzeko, baizik eta behar izanez gero egunean edo baita eguneko orduan ere. Helburua hau da: elkarlan estuagoa partekatutako balio-kate osoan zehar. Nahiz eta itxuraz gaiaren garrantzia aitortu, merkatuko parte-hartzaileen % 30 inguruk baino ez dute sistematikoki aurre egin fabrikatzaile eta merkatarien arteko lankidetza horiei. Eta fabrikatzaileen % 10 eta merkatarien % 20 besterik ez daude oso pozik lortutako emaitzekin. Merkatu-potentzial baliotsua galtzeko arriskua dago zalantza honen ondorioz. Hau da Booz & Company-k Europako txikizkako 100 kudeatzaile eta kontsumo-ondasunen fabrikatzaile garrantzitsuenei egindako inkesta baten emaitza.