Uzņēmumi pārprot risku pārvaldību
Fraunhofera ražošanas tehnoloģiju institūts IPT un P3 Ingenieurgesellschaft mbH kopīgā pētījumā atklāja, ka Vācijas rūpniecības uzņēmumi vēl efektīvi neizmanto preventīvo riska pārvaldības metožu potenciālu. Galvenos iemeslus autori saskata apstāklī, ka daudzi uzņēmumi pārprot savu risku pārvaldību: vairums no tiem savu risku pārvaldību neizmanto kā preventīvu pasākumu, bet rīkojas tikai tad, kad kļūdas ir radušās. Tātad jūs labākajā gadījumā praktizējat krīzes vadību.
Pētījumam ar nosaukumu “Tehniskā riska vadība” Fraunhofer IPT un P3 2010. gada beigās aptaujāja Vācijas ražošanas uzņēmumus mašīnbūves un iekārtu inženierijas, autobūves, aviācijas un kosmosa rūpniecības, elektrotehnikas, medicīnas tehnoloģiju un pārtikas rūpniecības jomās. riska pārvaldības sistēmām un kādas metodes un koncepcijas tās piemēro riska pārvaldībai. Pētījumā piedalījās 180 uzņēmumi.
Riska pārvaldība nav pareizi īstenota
Pirmkārt, pētījums atklāj neskaidrības risku pārvarēšanā. Vairāk nekā divas trešdaļas dalībnieku ir pārliecināti, ka riska vadībai ir liela ietekme uz uzņēmuma panākumiem. Taču labas divas trešdaļas arī uzskata, ka viņu uzņēmumā risku vadība netiek ieviesta pareizi. "Rezultāts apstiprina mūsu pieredzi no konsultāciju prakses," komentē Prof. Dr. Thomas Prefi, P3 rīkotājdirektors. "Uzņēmumi labi apzinās, ka tiem ir nepieciešama riska pārvaldība, taču galu galā tiem bieži vien trūkst konsekvences, laika vai personāla, lai metodes efektīvi integrētu ražošanas procesos."
Izaicinājums uzņēmumiem ir izveidot savu risku pārvaldību tā, lai būtiski riski tiktu identificēti jau laikus, pieņemti, ja nepieciešams, vai novērstu ar nelielu piepūli. Kā liecina pētījuma rezultāti, to atzinuši arī daudzi uzņēmumi. 55 procenti uzņēmumu kā savu riska pārvaldības mērķi raksturo agrīnu izvairīšanos no ražošanas plānošanas vai produktu attīstības defektiem,
57% riska pārvaldības panākumus mēra pēc kļūdu trūkuma. Tomēr lielākā daļa uzņēmumu mēdz reaģēt, kad ir radušās kļūdas. Apmēram 62 procenti norādīja, ka viņi veic riska analīzi tikai tad, ja produktā vai procesā rodas kļūdas.
nepilnības organizācijā
Kopumā 70 procenti uzņēmumu ir definējuši savu risku vadības procesu, kas nosaka procesus, organizāciju un pienākumus. Tomēr pētījums arī atklāj, ka noteiktie procesi netiek konsekventi pabeigti. Tikai aptuveni puse uzņēmumu ir definējuši, kā identificētie riski tiek paziņoti uzņēmuma mērogā. 38,5 procenti atstāj pašu darbinieku ziņā, vai viņi pārrunā riskus uzņēmumā. Daudzos gadījumos identificētais risks netiek atbilstoši kontrolēts. Uzņēmumi minēja iemeslus, ka riska kontrole ir pārāk sarežģīta (apmēram 55 procenti) vai ieguvums ir pārāk mazs (apmēram 39 procenti). "Pēdējais liecina, ka risku vadības potenciāls vēl nav izprasts un izveidotās organizatoriskās koncepcijas un metodes nav pietiekamas efektīvai risku pārvaldības izmantošanai," secina Prof. Dr. Roberts Šmits, Fraunhofer IPT direktoru padomes loceklis.
Dokumentācijā turpinās organizatoriskās nepilnības. Tikai 45 procenti saglabā riska datus centrālajā, uzņēmuma mēroga datubāzē. »Mēs ļoti bieži novērojam, ka riska analīzes ilgtspējīgais ieguvums tiek zaudēts, jo konstatējumi nav pietiekami skaidri reģistrēti. Tāpēc tiek zaudēta svarīga zinātība, lai nodrošinātu un efektīvi izstrādātu turpmākos attīstības projektus, saka Prof. Dr. Smits.
analīzes trūkumi
Aptaujātie uzņēmumi visbiežāk izmanto atteices režīmu un efektu analīzi (FMEA), lai identificētu un analizētu riskus. Tomēr aptuveni 46 procenti kritizē FMEA lielo pūļu līmeni un plašo rezultātu interpretācijas iespējas. Lielākais izaicinājums risku analīzē ir risku izmaksu aprēķināšana. Tikai aptuveni 21 procents aptaujāto norādīja, ka ir veikuši konkrētu izmaksu aprēķinu. 64 procenti tikai novērtē izmaksas un aptuveni 28 procenti tās nevērtē vispār.
Nepieciešamas efektīvākas koncepcijas
Pēc ekspertu domām, pētījuma rezultāti liecina, ka ir nepieciešamas turpmākas metodes, kas jo īpaši samazina piepūli un tādējādi arī palielina risku pārvaldības ieguvumu. Prof Dr. Roberts Šmits uzskata, ka šobrīd ir nepieciešams pētījums: »Neskaidrības un riski ir daļa no uzņēmējdarbības aktivitātes! Īpaši produkta dzīves cikla sākumposmā uzņēmumiem ir nepieciešams lēmumu pieņemšanas pamats un metodes, kuras var izmantot, lai droši identificētu produktu un procesu riskus un efektīvi tos risinātu.«
Vienlaikus nepieciešamas individuālākas koncepcijas, kas veicina vispusīgas riska izpratnes un izteiktas riska kultūras veidošanos attiecīgajā uzņēmumā. "Šeit ir jāiesaistās moderatoriem, kuri pavada riska pārvaldības procesus no integrācijas esošajās struktūrās, izmantojot riska analīzi līdz dokumentācijai, sniedz tehniskās zināšanas un pieredzi, kā arī atbalsta holistisku risinājumu darbību," saka Prof. Dr. Prefi.
Fraunhofer IPT un P3 jau ilgu laiku nodarbojas ar risku un iespēju pārvaldību uzņēmējdarbībā un savā sadarbībā apvieno pētniecību un praksi. Savā ražošanas kvalitātes un mērīšanas tehnoloģiju nodaļā Fraunhofer IPT, kuru vada prof. Dr.-Ing. Roberts Šmits Pētniecības, izstrādes un ražošanas procesi. P3 Ingenieurgesellschaft mbH ir Fraunhofer IPT atdalīts uzņēmums un šodien atbalsta rūpniecības uzņēmumus kvalitātes, procesu, projektu un konfigurācijas pārvaldības jomā ar gandrīz 1100 konsultantiem.
Vairāk informācijas var atrast
Avots: Āhene [ Fraunhofer IPT ]
