Соработка наместо конфронтација помеѓу трговците на мало и производителите на стоки за широка потрошувачка
Зголемувањето на комплексноста на побарувачката на клиентите ги принудува малопродажните компании и производителите да започнат нова соработка / поблиска соработка како стратешки идеал / 80% од одлуките за купување се донесуваат директно на полицата
Малопродажните компании и производителите на стоки за широка потрошувачка се соочуваат со промена на парадигмата: далеку од борбите за моќ околу условите, попустите и условите за плаќање, кон постојано одгледување на соработка на пазарот. 84% од носителите на одлуки од производителите на брендови и скоро 83% од анкетираните менаџери на малопродажба ја сметаат тесната соработка меѓу двете области како најважен фактор на успех во битката за удел на пазарот, профитабилноста и задоволството на клиентот. Фокусот е ставен на стратешкиот предизвик да се има вистинскиот производ на местото на продажба (ПОС) точно кога клиентот го бара - не само по сезона, туку каде што е потребно дневно или дури и време од денот. Целта е: поблиска соработка во текот на целиот синџир на споделена вредност. Иако важноста на темата очигледно е препознаена, во моментов само околу 30% од учесниците на пазарот систематски се справуваат со ваквите соработки помеѓу производителите и трговците на мало. И само 10% од производителите или 20% од дилерите се многу задоволни од постигнатите резултати. Ова двоумење се заканува да го изгуби вредниот потенцијал на пазарот. Ова беше резултат на неодамнешното истражување на Booz & Company меѓу 100-те најважни менаџери на мало и производители на стоки за широка потрошувачка во Европа.