消费者是透明的重要企业公平工资为董事工资的金额

透明度研究显示课题哪些消费者需求的公司/食品部门,能源,医药和银行的压力作用下,更多的透明度

消费者想知道公司是否向其雇员支付合理的工资。 另一方面,有关执行委员会薪金的大媒体话题远没有那么重要。 只有一半的消费者希望公司提供透明的信息。 Klenk&Hoursch在德国进行的第一项透明度研究表明了这一点,该研究对大约3.000名18至65岁的消费者进行了调查,代表了总人口。 但是,在其他业务活动领域,消费者需要大量的透明度。 消费者到底想从公司那里了解什么?

超过三分之二的人认为公司和制造商关于成分(84%)、产品风险(82%)或环境保护措施(78%)的透明沟通高度相关。关于公平工作条件的可理解的信息(77%)对消费者来说也很重要。只有大约一半的受访者对所有权关系(53%)或销售和利润(49%)感兴趣。 “这项研究清楚地表明了公司必须在哪些领域解决透明度问题,”博士说。 Volker Klenk,Klenk & Hoursch AG 管理合伙人。 “目前,大多数公司在列出的许多主题上仍有大量工作要做。”

透明度的重要性对于每个行业来说并不相同

该研究还首次探讨了企业透明度要求是否因行业而异的问题。为此目的对十二个行业进行了调查。各个市场之间实际上存在很大差异:绝大多数消费者(91%)期望食品行业的透明度,其次是能源和制药行业(各84%)。相比之下:消费者对电信行业(66%)、交通运输(64%)和IT(55%)的透明度要求最低。结果表明,食品、能源、制药和银行业的公司面临着巨大的采取行动的压力。令人惊讶的是,这些行业的许多公司往往无法满足客户对透明度的合法要求。

结果详细

问:对于您来说,公司在以下方面的透明度有多重要?

产品风险

84%

配料

82%

环保工作

78%

尊重工人权利

77%

公平的工资

77%

可持续发展的业务

76%

生产条件

76%

生态破坏

73%

社会责任感

71%

道德模范行为

68%

应对批评者

67%

在关键问题上的立场

65%

与道德模范合作伙伴合作

64%

减少二氧化碳排放

64%

经济目标

62%

董事会成员/管理层的薪酬

56%

参与关系

53%

用水量

51%

销售额和利润

49%

通过捐款支持政党

46%

答案:重要或非常重要(n = 2.992 人);可能有多个答案。

问题:当您购买/使用以下行业公司的产品/优惠时,透明度对您有多重要?

食物

91%

能源

84%

制药

84%

银行

80%

化学

75%

保险

75%

纺织/服装

72%

汽车

71%

贸易

71%

电信

66%

交通运输

64%

IT

55%

答案:重要或非常重要(n = 2.992 人);可能有多个答案。

关于研究

2011 年 Klenk & Hoursch 透明度研究是第一个针对德国公司公开透明沟通的实质性研究。该研究共调查了 3.000 名年龄在 14 岁至 69 岁之间的代表人口。

该调查是市场研究机构 Innofact AG 于 21 年 26 月 2011 日至 XNUMX 日进行的在线访谈的一部分。

下载研究报告: http://www.transparenz.net/?p=3939

资料来源:美因河畔法兰克福 [ S2xlbmsgJiBIb3Vyc2NoIEFH ]

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