Els botiguers causen danys superiors als cinc milions d'euros cada dia

Pèrdues d’inventari de milers de milions de xNUMX al detall: els sistemes de registres d’efectius intel·ligents poden facilitar la vida als lladres

Al detall, segons les enquestes de l’Institut de venda al detall EHI de Colònia, les diferències d’inventari sumen 3,9 milions d’euros anuals. L’Estat escapa al voltant de 400 milions d’euros d’IVA cada any. Els lladres de botigues són responsables de més de la meitat dels casos i els empleats al voltant d’una quarta part. La resta és explicada per proveïdors, personal de servei i errors organitzatius. Els articles robats més habituals a la botiga de queviures encara inclouen articles petits i cars com ara fulles d’afaitar, bateries, productes del tabac, preservatius, begudes espirituoses i cosmètics. En el comerç de roba, es prefereixen articles de moda, articles de marca i llenceria.

Amb l'objectiu de reduir les anomenades pèrdues d'inventari, el comerç inverteix de mitjana més del 0,3 per cent de les vendes, que se situa al voltant dels 1,1 mil milions d'euros. Les despeses totals per les diferències d’inventaris i la seva evitació ascendeixen a uns 5 milers d’euros a l’any, que els minoristes, com tots els costos, han d’incloure en els seus preus de venda.

L'EHI avalua críticament les dades de les estadístiques de delinqüència policial. Suggeririen que el robatori de clients ha disminuït de manera constant en els últims anys. Tanmateix, les valoracions dels minoristes ho contradiuen. Espera que la delinqüència minorista augmenti. "No obstant això, el robatori en les seves diverses formes, com ara el robatori oportunista, el delicte relacionat amb les drogues, el robatori per encàrrec o el robatori de bandes són, amb diferència, el problema més gran per al comerç minorista. Els grups de delinqüents que actuen professionalment i causen danys de gran valor amb cada accés són especialment greus”, segons l'EHI.

Com a conseqüència de la crisi econòmica actual, dos terços dels enquestats esperen un augment mitjà dels robatoris de clients del 6 per cent aquest any. El comerç minorista, en canvi, veu els efectes sobre els delictes dels empleats una mica més moderadament: de mitjana, només es preveuen un 3% més de robatoris per part dels empleats.

Segons l'EHI, l'amenaça potencial de robatori de clients i delictes dels empleats segueix sent alta. Per tant, les empreses minoristes haurien d'utilitzar les mesures de vigilància i control d'una manera raonable i específica, tot complint amb les disposicions legals i els drets personals. Una de les possibilitats seria l'ús de sistemes d'autopagament i d'autoescaneig en combinació amb càmeres.

“Un criteri important per a la venda al detall d'aliments és el pes. Si una ampolla de vi d'alta qualitat s'amaga en un paquet de muesli, la bàscula, en combinació amb l'escàner, noten el pes incorrecte i desencadenen un avís ", diu Tudor Andronic, de l'equip de gestió de desenvolupament de sistemes comercials de Bizerba. La combinació d'autopagament, bàscules i càmera generalment pot analitzar les discrepàncies entre les mercaderies del carretó de la compra i el pes de les mercaderies escanejades a la caixa i comparar-les amb les dades mestres de l'article emmagatzemades mitjançant codis de barres, com ara la forma, el color i pes dels productes.

Font: Colònia [ www.ne-na.de ]