Kupci na snazi – Bizerba predstavlja inovacije u maloprodaji
Balingen, 2. veljače 2023. – Povezana maloprodaja podiže višekanalnost na višu razinu. Na EuroShop 2023, najvećem svjetskom sajmu za investicijske potrebe u maloprodaji, Bizerba će od 26. veljače do 2. ožujka predstaviti pionirska hardverska i softverska rješenja za umreženi supermarket budućnosti. Pod motom „Oblikujte svoju budućnost. Danas.” Fokus je na besprijekornoj implementaciji korisničkog iskustva koje sami određuju.
Inteligentne samoposluživanja čine samoposluživanje u svježim i praktičnim prostorima dječjom igrom. Pametne police pokreću proces ponovnog punjenja u trgovini automatski i u ranoj fazi. Rješenja za samoprovjeru štede redove i ručne provjere. Kupci sve više žele biti uključeni u kupovne procese i odluke - a ovaj budući trend, koji je također poznat kao "osnaživanje kupaca", također igra važnu ulogu u trgovini hranom.
“Kupac želi moć. Želi kupovati lakše, brže i prije svega samoodređenije. Za trgovce na malo važno je biti u tijeku s ovim područjem kako bi pridobili nove klijente i zadržali ih dugoročno – a mi upravo tu nastupamo s našim inovativnim maloprodajnim rješenjima,” objašnjava Michael Berke, potpredsjednik Global Global Prodaja i marketing u blizini Bizerbe. „Holistički umrežena Bizerba rješenja i usluge omogućuju upravo te prednosti koje kupci sve više traže“, nastavlja Berke.
Teme osnaživanja kupaca i povezane maloprodaje stoga će biti na velikoj pozornici na sajmovnom štandu Bizerba u düsseldorfskom EuroShopu. Posjetitelja se vodi kroz različita područja supermarketa: od naručivanja na terminalu za narudžbe do prostora za samoposluživanje i pulta delikatesnih proizvoda, do pozadinskog ureda i pametne blagajne.
Umreženo upravljanje narudžbama na šalteru delikatesa
Kupci žele sami odlučiti kako naručiti. S novim Bizerbinim rješenjem "MyOrder" imate mogućnost naručivanja putem Click & Collect na delikatesnom pultu i izbjegavanja čekanja u redu. Količine pojedinačnih narudžbi svježih artikala prema težini automatski se šalju na K3 vagu. Tamo ih tim može izravno obraditi pomoću stroja za automatsko rezanje VSP F i svježe zapakirati i označiti bez prekida medija. Za kupce, Internet of Things (IoT) izbjegava vrijeme čekanja, a istovremeno su radni procesi operativnog osoblja značajno poboljšani.
Na sajmu će premijerno biti predstavljena i nova linija trgovačkih vaga Q1 ovog dobavljača hardvera i softvera, koje predstavljaju alternativu dobro poznatim vagama K3 u drugom cjenovnom segmentu. Također se može integrirati u umrežene procese na šalteru delikatesa.
Stalno praćenje digitalnog inventara
Jedan od vrhunskih eksponata na EuroShopu je revolucionarna Bizerba Smart Shelf s integriranom tehnologijom vaganja. Svako skidanje robe s police prepoznaje se i bilježi s točnošću u gram i centimetar. Inteligentne police otvaraju potpuno nove mogućnosti za učinkovito upravljanje zalihama iz pozadinskog ureda.
Hendrik Ohse, generalni direktor Bizerba Software Solutions objašnjava: "Trajno digitalno praćenje zaliha jamči da će kupci uvijek pronaći punu policu - čak i sa svježim proizvodima." Budući da police pokreću automatske i pravovremene procese punjenja. To štedi resurse i stvara pozitivno iskustvo kupnje. SmartShelf također pomaže u izbjegavanju otpada jer dobivate informacije o tome kako prodaja određenih proizvoda varira ovisno o danu u tjednu, dobu dana, pa čak i vremenu. “Prazne police i robu kojoj je istekao rok trajanja mogu se svesti na apsolutni minimum. To će u budućnosti biti još važnije nego ikada prije,” nastavio je Ohse.
Samostalna naplata s potvrdom na najmanjem prostoru
Jedna od najnovijih inovacija u portfelju Bizerbe zove se "TableSmart". Revolucionarni razvoj eliminira potrebu za skeniranjem pojedinačnih proizvoda, a postupak provjere valjanosti već je integriran u rješenje. To čini proces naplate bržim i lakšim za kupce. U isto vrijeme, rješenje nudi potrebnu sigurnost za trgovce u pogledu skupljanja. Rezultat: oko 90 posto manji gubitak u usporedbi s rješenjima Scan & Go bez postupka provjere valjanosti.
TableSmart automatski prepoznaje i bilježi kupnje koje se stavljaju u određeno područje koristeći prepoznavanje objekata u kombinaciji s AI. Senzori za vaganje istodobno provjeravaju cjelovitost zapisa kako bi spriječili gubitke u prodaji zbog netočnog prepoznavanja. Nakon ukupno samo tri sekunde za prepoznavanje, snimanje i potvrdu, beskontaktno plaćanje se može izvršiti karticom ili pametnim telefonom. Iznimno brz proces odjave sprječava neugodna vremena čekanja na blagajni i osigurava jedinstveno iskustvo kupnje.
Bizerba je digitalni pionir u sektoru maloprodaje te se na EuroShopu 2023 predstavlja kao holistički partner rješenja i digitalizacije. Johannes Hübel, direktor globalne maloprodaje u Bizerbi, objašnjava: „S našim Bizerba rješenjima, korisničko iskustvo može biti samoodređeno i spremno za budućnost na mnogo različitih načina. Trgovci se mogu sigurno suočiti s budućnošću s ovim inovacijama – jer štede dragocjeno vrijeme i novac i time osiguravaju znatno ekonomičnije procese.”
O Bizerba:
Bizerba je jedan od vodećih svjetskih dobavljača preciznih proizvoda i integriranih rješenja za sve u vezi s rezanjem, obradom, vaganjem, testiranjem, komisioniranjem, označavanjem i plaćanjem. Kao inovativna tvrtka, Bizerba grupa kontinuirano napreduje u digitalizaciji, automatizaciji i umrežavanju svojih proizvoda i usluga. Bizerba svojim kupcima iz obrta, trgovine, industrije i logistike prema motu „Jedinstvena rješenja za jedinstvene ljude“ uz cjelovita vrhunska rješenja nudi veću dodanu vrijednost – od hardvera i softvera do aplikativnih i cloud rješenja.
Bizerba je osnovana u Balingenu / Baden-Württemberg 1866. godine i sada je jedan od vodećih igrača u 120 zemalja sa svojim portfeljem rješenja. Obiteljska tvrtka pete generacije zapošljava oko 4.500 ljudi diljem svijeta i ima proizvodne pogone u Njemačkoj, Austriji, Švicarskoj, Italiji, Španjolskoj, Kini i SAD-u. Osim toga, grupa tvrtki održava svjetsku mrežu prodajnih i servisnih lokacija.
Dodatne informacije o Bizerbi možete pronaći na www.bizerba.com
