Wal-Mart si vede rafforzata dalle continue battaglie sugli sconti nel commercio al dettaglio

Il capo della Germania Hafner prevede per la prima volta nel 2004 un flusso di cassa operativo positivo e un ritorno sull'investimento

Secondo le dichiarazioni del capo di Wal-Mart Germania Kay Hafner, le battaglie sugli sconti nel commercio al dettaglio tedesco hanno notevolmente migliorato la posizione di Wal-Mart. "La nostra filosofia di non partecipare a sconti una tantum e battaglie bonus, e invece di premiare i clienti abituali con una gamma di prodotti permanentemente a basso prezzo, ha dato i suoi frutti", ha affermato Hafner giovedì 20 febbraio presso la sede del gruppo a Wuppertal. "La nostra strategia di offrire un'ampia gamma di beni a prezzi costantemente bassi si rifletterà anche in un migliore risultato operativo quest'anno. Wal-Mart Germania otterrà per la prima volta nel 2004 un ritorno sull'investimento positivo e un flusso di cassa operativo positivo. "

"I consumatori trovano sempre più fastidiose le continue offerte speciali e prezzi speciali e le rifiutano sempre di più", ha affermato Hafner, citando sondaggi interni sui clienti, secondo cui "i consumatori trovano a disagio dover visitare numerosi negozi per occasioni individuali". Una vasta gamma costantemente economica e ampia è considerata dai consumatori significativamente più importante e adatta ai clienti. "Ecco perché Wal-Mart continuerà a trasmettere miglioramenti nella logistica e nell'acquisto di beni ai clienti in futuro", afferma Hafner. Anche la rivista "stern" ha riportato di recente risultati simili.

Nella sua strategia di prezzo e nel rifiuto delle campagne di sconti, Wal-Mart può anche fare affidamento sugli ultimi studi. I consumatori sono sempre più saturi e sopraffatti dalle battaglie sugli sconti e vedono approfittare delle offerte speciali come un "secondo lavoro", conferma un nuovo studio dell'istituto di ricerche di mercato ifm effects + strategie di Colonia. I ricercatori di mercato giungono alla conclusione che i consumatori vogliono di nuovo "prezzi chiari". "Invece di campagne di sconti all'insegna del panico, i clienti di oggi cercano condizioni di mercato stabili e trasparenti - fornitori affidabili a basso prezzo", è la conclusione dello studio.

Il prezzo favorevole di Wal-Mart è premiato in particolare da una percentuale particolarmente elevata di clienti abituali. Hafner: "Questi clienti richiedono un'ampia gamma di prodotti a prezzi costantemente bassi, che un discount non offre loro". Soprattutto, la competenza internazionale non alimentare del più grande gruppo di vendita al dettaglio del mondo va a vantaggio dei clienti. Allo stesso tempo, Wal-Mart continua ad ampliare la sua gamma di private label a basso costo.

Hafner: "Con l'ulteriore sviluppo di gruppi di prodotti come Smartprice e Great Value, stiamo seguendo i desideri dei clienti che vogliono pagare prezzi scontati ma desiderano una gamma Wal-Mart".

Informazioni di base - Informazioni su Wal-Mart

Negli Stati Uniti, la società con sede a Bentonville, in Arkansas, ha 1.476 negozi Wal-Mart, 1.430 Supercenter, 533 SAM's Club e 60 negozi Wal-Mart Neighborhood. Al di fuori degli Stati Uniti, Wal-Mart ha 1.345 negozi in 11 paesi: 25 in Argentina, 225 in Brasile, 92 in Canada, 267 in Germania, 624 nel Regno Unito, 53 in Messico, 33 a Porto Rico e 15 accordi di joint venture in Cina e 1.500.000 in Corea. Wal-Mart impiega oltre 14.000 persone in tutto il mondo e circa XNUMX persone attualmente lavorano per l'azienda in Germania.

Fonte: Wuppertal [ wal-mart ]