מי הגרמנים לבטוח

דוחות Trust גלובל GfK תוצאות 2011

אגודת GfK בקשה השאלה האמונה במדינות 25: אילו סקטורים כלכליים ומוסדות ליהנות אמון הציבור? הגרמנים הציבו את המירב עבור כלי השיט, לפחות הם סומכים על בנקים וחברות ביטוח. המשטרה, מערכת המשפט והצבא הצליחו להשיג את הציונים הגבוהים ביותר במוסדות. המפלגות הפוליטיות, אולם תהיינה על רמת האמון בתחתית.

המשבר הכלכלי והפיננסי הותיר את חותמו: רק ל-36% מהגרמנים יש אמון בבנקים ובחברות ביטוח - הם מעלים בעורף בבחינת סקטורים כלכליים. השוואה למדינות אחרות באירופה מראה שלמוסדות הפיננסיים באיטליה (24 אחוז), ספרד (30 אחוז) וצרפת (35 אחוז) יש ערכים גרועים עוד יותר. מצד שני, הגרמנים מעריכים את עבודת היד הכי הרבה: 88 אחוז מהנסקרים סומכים על ענף זה של המשק. זה מתעלה רק בהולנד עם ערך נאמנות של 90 אחוז.

סוכנויות ממשלתיות נמצאות הרחק קדימה בגרמניה

בגרמניה, מוסדות המדינה מובילים את דירוג האמון, מה שיכול להוות עדות לדמוקרטיה המתפקדת היטב. בפסגה נמצאת ללא ספק המשטרה, ש-85 אחוז מהגרמנים נותנים אמון בה. גם מערכת המשפט ובתי המשפט השיגו ערכים טובים עם 67 אחוז, הצבא והצבא עם 62 אחוזים ומשרדים, רשויות וממשל עם 59 אחוזים. אבל רק 29 אחוז סומכים על הממשלה. לגרמנים יש גם מעט אמון בארגונים לא ממשלתיים - ב-27% הם משיגים את הערך הגרוע ביותר באירופה. הגרמנים סומכים הכי פחות על מפלגות פוליטיות - הם מקבלים רק 17 אחוזים. עם זאת, מדינות אחרות באירופה מפגינות תסכול פוליטי גדול עוד יותר: בצרפת ערך האמון של הצדדים הוא 12 אחוז, באיטליה ובספרד הוא רק 9 אחוז כל אחת.

שיתוף פעולה אמון באירופה

למרות הזמנים הלא ברורים של אנשים רבים, אין שום סימן לקריסה כללית באמון. 77 אחוז מהגרמנים הצהירו כי הם סומכים בדרך כלל על חבריהם האנושיים באופן מוחלט או ברובו. רק 21 אחוזים אומרים שיש להם מעט אמון באחרים. באירופה, דו-קיום מוערך בדרך כלל כחיובי: לרוב ברור של המדינות שנסקרו יש ערכים של יותר מ-70 אחוז בשאלה זו. רק האיטלקים מגלים חוסר אמון מסוים: רק 49 אחוז סומכים על חבריהם. ב-47 אחוזים, ערך זה מופחת רק על ידי ארגנטינה, מצרים וניגריה.

"במדינות רבות יש קשר ברור בין אמון באנשים ובמשטרה לבין מידת הדמוקרטיזציה במדינה. היכן ששוררות פתיחות ושקיפות, בדרך כלל מתייחסים לאנשים ולמשטרה ביתר אמון. זה המקרה, למשל, בגרמניה, שוודיה וקנדה", אומר ריימונד וילדנר, מנכ"ל GfK Verein, בהתייחס לתוצאות.

האמון בצבא ובכנסייה גבוה ברחבי העולם

בהשוואה בינלאומית של מוסדות שונים, לצבא ולצבא יש את האמון הגדול ביותר עם 79 אחוזים. מצטיירת תמונה בינלאומית אחידה. בצרפת, בריטניה, פולין, ארה"ב, ברזיל ויפן, למשל, הצבא או הצבא עומדים בראש. התקשורת (טלוויזיה, רדיו, עיתונים) אחריה במקום השני עם 59 אחוזים. בממוצע, 56 אחוז מכל המדינות שנשאלו סומכות על הכנסייה. התקשורת עוקבת אחריה, במקום השני בהודו ובאינדונזיה עם 81 ו-77 אחוזים, בהתאמה. בדרום אפריקה, לכנסייה יש את האמון הרב ביותר ב-82 אחוזים, אך האמון במוסד זה הוא גם מעל הממוצע בארה"ב עם 78 אחוזים, וברוסיה הכנסייה היא אלופת האמון של הארגון ב-60 אחוזים. לעומת זאת, האמון בגרמניה נמוך משמעותית ועומד על 40 אחוז בלבד.

תמונה הטרוגנית בכל הנוגע לאמון במגזרים בודדים

בהסתכלות על 25 המדינות כמכלול, יצרני מוצרי אלקטרוניקה ומכשירי חשמל ביתיים וכן יצרני מזון נמצאים בראש המגזרים הכלכליים, עם יותר מ-70% אמון בסקטורים אלו. עם זאת, ישנם הבדלים בין המדינות: בבריטניה, ארה"ב ויפן, תעשיית האלקטרוניקה והמכשירים הביתיים מובילה בדירוג. בגרמניה, איטליה ופולין, האומנות נמצאת בראש. הצרפתים רואים בסחר אמין במיוחד, ובברזיל סומכים על יצרני התרופות מעל הכל. בדרום אפריקה, שבה האמון בעסקים בדרך כלל גבוה במיוחד, יצרני המזון מובילים עם 83%, בעוד שהם מדורגים במקום השני בעולם.

הסקר

התוצאות הן קטע מדוח האמון העולמי של GfK לשנת 2011 ומבוססות על כ-28.000 ראיונות שבוצעו מטעם ה-GfK Verein בסתיו 2011 בסך הכל ב-25 מדינות. בסיס המחקר הוא סקר האמון באחד-עשר מוסדות, אחד-עשר מגזרים ובאנשים בכלל לפי הסולם הבא: "אני סומך לחלוטין", "אני סומך בעיקר", "אני פחות סומך", "אני לא סומך על בכלל". דוח הנאמנות העולמי של GfK יתפרסם מדי שנה בעתיד.

לעמותת GfK

ה-GfK Verein הוא ארגון ללא מטרות רווח שנוסד בשנת 1934 כדי לקדם חקר שוק. הוא מורכב מכ-600 חברות ויחידים. מטרת העמותה היא לפתח שיטות מחקר חדשניות בשיתוף פעולה הדוק עם מוסדות מדעיים, לקדם הכשרה והשכלה נוספת של חוקרי שוק ולעקוב אחר המבנים וההתפתחויות בחברה, בכלכלה ובפוליטיקה שהם יסוד הצריכה הפרטית והשפעותיהן. על הצרכנים לחקור. תוצאות המחקר עומדות לרשות חברי העמותה ללא תשלום. GfK Verein הוא בעל מניות של GfK SE. יותר מידע ב www.gfk-verein.org.

מקור: נירנברג [GfK Verein]