Дури и љубителите на извршни директори често инвестираат во пробив технологии
Персонален компјутер, онлајн вести, е-книги, и ниска цена авиокомпании: Ова се само некои примери за ваков вид - т.н. "прекини" - иновации, која се појави во принцип да се спротивстават на своето време на постоечки бизнис разбирање и со тоа на сите пазари се вртеше. Што, но тоа зависи од тоа дали една фирма извршување на дисконтинуирана технологија или не? Во една студија, Волф-христијански Gerstner и Андреас König изучува (и Универзитетот во Ерланген-Нирнберг) и Албрехт Enders (ИМД, во Лозана) и Доналд В. Hambrick (Државниот универзитет од Пенсилванија) можни фактори со користење на пример на реакцијата на традиционалните фармацевтските компании за биотехнологија помеѓу 1980 и 2008. Резултатот е: повеќе отколку што се мислеше, одлуката за или против инвестирање во дисконтинуирана технологија на личноста на извршни директори и неговото его.
Откритие што ги става некои корпоративни одлуки во поинаква светлина, дури и во ретроспектива. „Откривме дека колку е понарцисоиден извршниот директор, толку е поголема веројатноста дека компанијата ќе инвестира во дисконтинуирани технологии“, вели Андреас Кениг. „Фармацевтските компании предводени од особено нарцисоидни извршни директори имаа повеќе од двојно поголема веројатност да преземаат биотехнолошки иницијативи преку аквизиции, сојузи или внатрешни истражувачки проекти отколку оние предводени од помалку нарцисоидни извршни директори“.
Научниците им припишуваат пет централни карактеристики на нарцисистите:
(1) претерана самодоверба, на која, сепак, (2) му треба постојано внимание, (3) силен нагон за доминација, (4) недостаток на волја да се интегрираат чувствата на другите во сопствените одлуки и (5) одреден немир и нетрпеливост. Во претходното истражување, коавторот Доналд Хамбрик ја истражуваше темата за нарцизмот меѓу извршните директори. Еден од предизвиците беше да се развијат метрика за нарцисоидност меѓу извршните директори: бидејќи анкетата со помош на прашалници не ветуваше овде, беше неопходно да се развие модел за евалуација кој се заснова на индикатори - како што е истакнатата фотографија на извршниот директор во годишниот извештај или релативната честота на неговото име се споменува во соопштенијата за печатот на соодветната компанија. Беше пронајден висок степен на конзистентност во разгледувањето на едно лице, додека резултатот значително се разликуваше во споредба со претходникот или наследникот на соодветниот извршен директор.
„Нарцизмот е исклучително интересна особина на личноста бидејќи е амбивалентен“, објаснува Волф-Кристијан Герстнер. Заедно со Андреас Кениг, Албрехт Ендерс и Доналд Хамбрик, тој ја разви тезата дека зголемениот нарцизам кај извршните директори значи дека компаниите со кои управуваат имаат поголема веројатност да усвојат нови технологии. „Нарцисите веруваат дека можат да ги совладаат таквите иновации, додека другите извршни директори имаат тенденција да избегнуваат да преземаат премногу ризик“, вели Герстнер. Во исто време, истражувачите претпоставуваа дека технологиите за кои се вели дека имаат револуционерен ефект ќе добијат многу поголемо внимание на јавноста. Така, извршниот директор може да очекува да привлече повеќе внимание со инвестирање во неконтинуирани технологии отколку со следење на истите патишта по кои компанијата отсекогаш одела. Истражувачите исто така открија дека ова е вистина.
Друг централен придонес на студијата се надоврзува на овој ефект. „Во текот на нашето истражување, забележавме колку вниманието на јавноста за биотехнологијата - како што се гледа во медиумите - флуктуира со текот на времето“, известува Албрехт Ендерс. „Кога технологијата првпат се појави, не привлече големо внимание. Потоа, имаше фази на големи, одливи и текови на јавни дебати, како за можностите што ги нуди биотехнологијата, така и за нејзините економски, медицински и социјални ризици. Во денешно време, биотехнологијата во голема мера исчезна од дискусијата“.
Авторите испитуваа дали нарцисоидните извршни директори преземаат иницијатива, особено во фазите на големо внимание на јавноста - со јасен резултат: „Нарцисоидните извршни директори очигледно имаат голема чувствителност кон центарот на вниманието. Кога шансата тоа да се случи е особено висока - на пример, во време кога печатот пишува многу за технологија и ја опишува како спасоносна, но и ризична - тогаш нарцисоидните извршни директори имаат уште поголема веројатност да инвестираат во такви дисконтинуитети отколку што веќе се“, опишува Андреас Кениг еден од основните резултати на студијата. „Влијанието на јавноста врз претприемачките иновации - особено радикалните иновации: ова е секако еден од најважните наоди што нашата студија ги носи во организациските истражувања. Ако подобро ја разбереме јавноста и нејзиното огромно влијание врз деловните активности, ќе можеме и подобро да го разбереме и предвидиме комерцијалниот успех на одредени технологии“.
Исто така, на авторите им е особено важно нивната студија да даде поизразена слика за нарцисоидните директори. „Нарцисите не се подобри или полоши извршни директори“, вели Волф-Кристијан Герстнер: „Но, тие можеби се подобри од нивната репутација. Тие можат да помогнат да се надмине организациската инерција и ригидност. И ако новата технологија е всушност супериорна во однос на конвенционалниот пристап, нарцисоиден извршен директор веројатно може да значи опстанок на компанијата.“ Според авторите, решавачкиот предизвик за претприемничката пракса сега ќе лежи во негативните аспекти на нарцисите, како што е нивниот недостаток на критичка способност и емпатија - да се контролира што е можно повеќе за да може долгорочно да се користат позитивните страни.
Статијата „Нарцисоидност на извршниот директор, ангажман на публиката и организациско усвојување на технолошки дисконтинуитети“ од Волф-Кристијан Герстнер, Андреас Кениг (и FAU Ерланген-Нирнберг), Албрехт Ендерс (IMD, Лозана) и Доналд К. Хамбрик (Државен универзитет во Пенсилванија) е) објавено во јуни 2013 година во „Administrative Science Quarterly“, најважното списание во областа на стратешкото организациско истражување.
Извор: Ерланген [Универзитет Фридрих Александар]
