знание

Сервисное исследование органических супермаркетов

Совет можно улучшить - победителем теста является Ebl Naturkost перед Naturgut и Voll Corner.

Соответствующее виду животноводство, отказ от генной инженерии и отсутствие превентивных антибиотиков - есть веские причины, говорящие в пользу органики. Супермаркеты, специализирующиеся на продаже органических продуктов, очень популярны, в том числе потому, что покупатели чувствуют себя здесь в надежных руках. Однако текущее исследование Немецкого института качества обслуживания показывает, что сотрудники не всегда настолько компетентны, как предполагалось. Исследователи рынка внимательно изучили услуги и рекомендации, предоставляемые десятью сетями супермаркетов органических продуктов.

Читать

DLG Food Days 2012: «В центре внимания пищевая коммуникация»

DLG Food Days в Дармштадте - Как реагировать на кризис доверия? - 450 участников из всех секторов пищевой промышленности обсудили в Дармштадте

После «свежести» и «цены» «доверие» занимает третье место среди самых важных критериев при покупке продуктов питания. Однако почти 60 процентов немцев не доверяют пищевой промышленности. Пугающая цифра, которая должна заставить производителей продуктов питания «вырваться из информационного тупика», по словам президента DLG Карла-Альбрехта Бартмера на Днях еды DLG, которые прошли 17 и 18 сентября в Дармштадте. 450 участников из всех областей пищевой промышленности обсуждали актуальные темы и стратегии в течение двух дней. Главной темой большого пленарного мероприятия второго дня DLG Food Days стала «Food Communication».

Читать

"Выгорание" и депрессия на работе: Как работодатели могут справиться с ней?

Депрессивные расстройства относятся к европейским странам наиболее распространенных заболеваний и идти с наиболее жили с тяжелыми формами инвалидности живут лет в сопровождении. Депрессия на сегодняшний день является самой большой проблемой в области психических заболеваний на рабочем месте и о 11 процентов граждан ЕС страдают на протяжении всей своей жизни от депрессии.

Читать

Гигиена в офисе на рабочем месте

Письменный стол, клавиатура и телефон регулярно чистить / регулярно мыть руки и содержание Холодильник сухой / проверка

Гигиена также на обычном офисе на рабочем месте А и О. Из-за среднего стола накапливаются с течением времени многие бактерии, которые могут повлиять на здоровье. Осуждение, например, их собственные руки или пищевые отходы, которые попадают в вашу клавиатуру щелях. "Особенно в холодное время года, то имеет смысл поставить акцент на здоровье на рабочем месте. Регулярно руки должны быть тщательно вымыты первостепенное значение," объясняет медицинский эксперт доктор Wiete Hirschmann, арт-директор профессиональной медицины в TÜV Rheinland.

Читать

«Пожиратели качества» покоряют супермаркет

Исследование «Нестле»: потребители все больше внимания уделяют качеству

Покупая продукты, немцы все больше внимания уделяют качеству. Каждый четвертый потребитель (26%) относится к группе «качественных едоков», которые предъявляют особенно высокие требования к качеству продуктов питания. В дополнение к хорошему вкусу (89%) и высокой безопасности (92%), для «Качественных едоков» пища должна быть полезной для вашего здоровья (92%) и учитывать аспекты устойчивости, такие как животноводство, подходящее для вида (81%). Это основной результат текущего исследования Nestlé «Это (s)t качество», которое продовольственная компания, как и в предыдущие годы, внедрила совместно с Институтом общественного мнения Алленсбаха. Помимо 1671 репрезентативного интервью с потребителями, специализирующейся на этом группе Nymphenburg были опрошены 120 лидеров мнений и 31 эксперт из немецких торговых компаний.

Читать

Новое исследование DLG: Прозрачность пищевых продуктов с точки зрения потребителя

Текущий опрос потребителей совместно с агентством "Вкус!" - Насколько велика на самом деле потеря доверия к пищевой отрасли? Кому в настоящее время доверяют немецкие потребители?

Результаты:

• Важное значение имеет доверие – немецкая пищевая промышленность по-прежнему находится в лучшем положении по сравнению со многими другими немецкими отраслями. Но: 60% ей не доверяют!

Читать

Продовольственная обороны: Что необходимо учитывать?

Fresenius Семинар информирует о новой главы в версии 6 IFS Food на

Последняя версия включает в себя IFS Food впервые главу о защите продуктов (Food Defense). Производители продуктов питания, которые хотят быть сертифицированы в соответствии со стандартом безопасности пищевых продуктов, должны теперь выполнить ряд новых требований и обязаны создать свою собственную систему в доме для защиты продукта и регулярно проверять. Все детали Секции еды обороны и рекомендации по осуществлению юридически совместимых офицеров получили IFS, менеджеров и внутренних аудиторов на семинаре "Продовольственная обороны" Akademie Fresenius в 18. Сентября в Висбадене.

Читать

SAS: компании, ориентированные пренебрежение клиентов

Представитель исследование Forsa и SAS: 62 процента респондентов игнорируют их направлены рекламу см 76 процента рекламы слишком мало ориентированных на их потребности

Большинство потребителей рекламы непредвзято - если это обращается к их личным потребностям. Прямо здесь, компании по-прежнему много догоняющего делать. Кроме того, они не опираются на возможности, предоставляемые Интернет для маркетинга и лояльности клиентов, на сегодняшний день. Эти и другие выводы представительного исследования рынка научно-исследовательского института Forsa о конвергенции в подходе продаж, который был подготовлен от имени SAS, крупнейшего в мире производителя программного обеспечения.

Читать

Душевная болезнь стоит 27 млрд евро

BGN сенсибилизированные менеджеров для выпуска стресса - руководство к действию с помощью опросных листов и рекомендаций

Психические заболевания являются наиболее частой причиной досрочного выхода на пенсию по болезни: за последние 15 лет их доля увеличилась с 15,4% до 37,7%, затраты на эти заболевания составляют почти 27 миллиардов евро. В брошюре «Стресс без стресса» торговая ассоциация продуктов питания и гостеприимства (BGN) опубликовала руководство для менеджеров, в котором описывается, как справляться с психологическим стрессом и стрессом как управленческой задачей, и даются практические советы для повседневной жизни. Соответствующее руководство для сотрудников было опубликовано в прошлом году. Более трети считают, что не смогут дотянуть до пенсии

Более трети сотрудников в докладе ЕС по вопросам, связанных со стрессом проблем со здоровьем. Кроме того, многие сотрудники в Германии считают, что они, вероятно, не может практиковать до достижения пенсионного возраста свою работу в соответствии с действующими требованиями, говорится в исследовании Европейского фонда по улучшению условий жизни и труда в год 2008 - и продолжает расти. На самом деле, долгосрочные стресс многих серьезных заболеваний прокладывает путь: Физические последствия, такие как шум в ушах, боли в спине, желудочно-кишечных и сердечно-сосудистых заболеваний возрастает, как типичные заболевания психики, таких, как выгорания, депрессии или тревоги. Вопрос о том, что люди будут подчеркивать сложный, потому что чувство стресса является уникальным и очень разные. Один и тот же объект может за стресса означает, в то время как другая их находит интересный вызов.

Читать

Постепенное реинтеграции недогружено

Сердечные приступы, рак, проблемы со спиной или депрессия обычно диагностируются у сотрудников, находящихся на больничном более шести недель в году. Согласно текущему отчету Techniker Krankenkasse (TK) о здоровье, хотя на их долю приходилось лишь около пяти процентов из примерно 3,9 миллиона случаев нетрудоспособности в 2011 году, они были ответственны почти за половину из 51 миллиона дней отсутствия. Личный удар судьбы сопровождается длительным перерывом в работе, который часто бывает непросто наверстать. Поэтому компании медицинского страхования предлагают так называемую постепенную реинтеграцию.

Читать

Удивлен исследованием Facebook: меньше ссылок и больше воскресений, пожалуйста

Социальные сети для бизнеса: какой контент работает?

В новом исследовании vi knallgrau, дочерней компании Virtual Identity AG, и курсе «Журналистика и связи с общественностью (PR)» в FH JOANNEUM в Граце рассматривается один из самых важных вопросов о социальных сетях для компаний: какой контент работает?

Читать