Snatterier orsakar skador på över fem miljoner euro varje dag

Lagerförluster på 3,9 miljarder i detaljhandeln - intelligenta system i kassan kan göra livet svårt för tjuvar

I detaljhandeln, enligt undersökningar från Köln EHI Retail Institute, lagerskillnader upp till 3,9 miljarder euro årligen. Staten slipper varje år cirka 400 miljoner euro i moms. Butikstjuvar ansvarar för över hälften av fallen och anställda runt en fjärdedel. Resten beror på leverantörer, servicepersonal och organisatoriska fel. De vanligaste stulna föremålen inom dagligvaruhandeln innehåller fortfarande små, dyra föremål som rakblad, batterier, tobaksvaror, kondomer, sprit och kosmetika. Inom klädhandeln är modevaror, märkesvaror och underkläder att föredra.

För att minska de så kallade lagerförlusterna investerar detaljhandeln i genomsnitt mer än 0,3 procent av försäljningen årligen, vilket är cirka 1,1 miljarder euro. De totala utgifterna för lagerskillnader och deras undvikande uppgår till cirka 5 miljarder euro årligen, vilket återförsäljare, liksom alla kostnader, måste inkludera i sina försäljningspriser.

EHI är kritisk till uppgifterna från polisens brottsstatistik. De skulle antyda att kundstölder har minskat stadigt under de senaste åren. Men handelns bedömningar motsäger detta. Han räknar med att detaljhandelskriminaliteten kommer att öka. – Butiksstölder i dess olika former, som småstölder, upphandlingsbrott, stölder på beställning eller gängstölder, är dock det överlägset största problemet för handlarna. Professionellt agerande grupper av gärningsmän är särskilt allvarliga och orsakar stor skada i värde varje gång de tillträdes, säger EHI.

Som ett resultat av den rådande ekonomiska krisen förväntar sig två tredjedelar av de tillfrågade en ökning av kundstölder med i snitt 6 procent i år. Detaljhandeln ser däremot effekterna på arbetstagarbrotten som något mer måttliga: i genomsnitt prognostiseras bara 3 procent fler stölder från de egna anställda.

Enligt EHI är det potentiella hotet från kundstölder och anställdas brott fortfarande högt. Detaljhandelsföretag bör därför använda övervaknings- och kontrollåtgärderna på ett förnuftigt och målinriktat sätt, i enlighet med lagstadgade bestämmelser och personliga rättigheter. En möjlighet skulle vara att använda system för självutcheckning och självskanning i kombination med kameror.

– Ett viktigt kriterium för dagligvaruhandeln är vikten. Om en högkvalitativ vinflaska är gömd i en müsliförpackning märker vågen, i kombination med skannern, fel vikt och utlöser en varning, säger Tudor Andronic från Retail Systems Developments ledningsgrupp på Bizerba. Kombinationen av självutcheckning, våg och kamera kan generellt analysera motsättningar mellan varorna i varukorgen och vikten av de skannade varorna i kassan och jämföra dem med artikelns stamdata såsom form, färg och vikt på produkterna som lagras via streckkoder.

Källa: Köln [www.ne-na.de]