Lumilikha ang cyber attack ng mga bagong istruktura sa Bizerba

Ang cyber attack sa international scale manufacturer na Bizerba ay halos walong buwan na ang nakalipas. Ang mga pangunahing pag-andar ay naibalik pagkatapos ng ilang linggo, at ang pag-set up ng bagong IT landscape ay tumagal ng ilang buwan. Sa pagbabalik-tanaw, ang pag-atake ay nagdala din ng mga isyu na nagpabago sa kumpanya sa mahabang panahon sa positibong kahulugan.

Noong gabi ng Hunyo 27.06.2022, XNUMX, inatake ng ransomware na "Lockbit" ang mga IT system ng solution specialist na si Bizerba. Ito ay isang tinatawag na ransomware-as-a-service software na pinapatakbo sa "Darknet". Ang pag-atake ay nagresulta sa isang napapanahong pagsara ng seguridad ng lahat ng mga pandaigdigang sistema. Ang mga eksperto sa seguridad ng IT at forensics na agad na tinawag sa lugar pagkatapos ng insidente ay nagsimulang magsuri sa pag-atake at muling simulan ang mga system. Ayon sa kumpanya, nagtrabaho sila nang mahusay sa mga awtoridad at sa departamento ng pulisya ng Esslingen sa simula pa lang. Si Andreas W. Kraut, CEO at shareholder ng Bizerba, ngayon ay pampublikong tinatanggihan ang mga tanong tungkol sa posibleng pagbabayad ng ransom: "Kami sa Bizerba ay hindi pinahintulutan ang anumang grupo na i-blackmail kami."

Ang buong portfolio ng Bizerba, na binubuo ng mga solusyon sa hardware at software, ay kaagad na inilabas para sa paghahatid at pag-install muli pagkatapos ng malawak na pagsisiyasat sa pakikipagtulungan sa mga espesyalista. Pagkaraan ng humigit-kumulang anim na linggo, ang lahat ng pangunahing operasyon ng negosyo ay naibalik. Sa mga sumunod na buwan, nakatuon ang pansin sa pagpapatakbo ng natitirang mga system at application upang gawing posible muli ang "normal" sa buong kumpanya.

Bagong konstruksiyon sa halip na muling pagtatayo
Pagkatapos ng cyber attack noong Hunyo, mabilis na sinimulan ng Bizerba na muling itayo ang buong IT landscape. Sa mga bagong proseso, istruktura at system, gustong tiyakin ng espesyalista sa solusyon ang higit na seguridad para sa sarili at sa mga customer nito sa hinaharap. "Pagkatapos ng pag-atake sa cyber, hindi lamang ito tungkol sa pagpapatakbo ng mga lumang sistema at muling tumakbo. Nais naming matuto mula sa pag-atake, pagbutihin at maging mas kumpiyansa. Tapat sa motto na 'build back better'. At iyon mismo ang aming nakamit sa bagong konstruksyon ng aming IT landscape. Kinumpirma din ito ng iba't ibang pagsubok ng aming mga customer," paliwanag ni Dr. Christian Hürter, Direktor ng Global IT sa Bizerba. Ang maraming pagbabago at inobasyon ay naplano na sa roadmap bago ang pag-atake - ngunit para lamang sa mga darating na taon. "Ang naabot natin sa mga nakaraang buwan ay aabutin ng ilang taon sa ilalim ng normal na mga pangyayari. At iyon ang malaking plus na naaalis namin bilang Bizerba sa sitwasyong ito. Kami ay handa na para sa hinaharap," patuloy ni Hürter.

Pinasulong ng mga bagong istruktura ang kumpanya
Si Michael Berke ay Bise Presidente para sa Global Sales at Marketing sa Bizerba. Sa mga araw at linggo kasunod ng pag-atake, hinarap niya at ng pandaigdigang sales team ang hamon ng aktibong pagpapaalam sa lahat ng customer na sagutin ang mga tanong at alisin ang mga pagdududa. Samantala, gayunpaman, ang paksa ay nagbibigay pa sa kanya ng tailwind. Sabi niya: "Ang aming mga solusyon ay mas secure kaysa dati at maaari na naming mag-alok sa aming mga customer ng isang bagong antas ng seguridad. Maaari naming dalhin ang karanasang ito upang maisakatuparan nang mahusay sa mga talakayan sa mga customer at mag-alok ng aktibong pagpapalitan ng mga karanasan. Ang kaligtasan ng mga produkto ay kasinghalaga sa aming mga customer at sa amin. Nagawa naming gawing mas secure ang aming mga malalayong serbisyo, kung saan lalo naming tinututukan ang mga tuntunin ng sustainability. Magagarantiya rin namin ang mahalagang tulong kung ang mga customer mismo ay apektado ng isang cyber attack. Para sa amin, bilang isang holistic solution provider, ito ay isang malaking dagdag na halaga - lalo na kapag naobserbahan mo ang patuloy na pagtaas ng bilang ng mga pag-atake sa industriya." Siyempre, mayroon pang takdang-aralin na dapat gawin, ngunit ang mga bagong istruktura ay nagdala na. ang kumpanya at ang mga customer nito ay kapansin-pansing sumusulong , patuloy ni Berke.

Ang tanong ay hindi kung, ngunit kailan
Ang mga eksperto ay patuloy na nagpapaliwanag na ito ay hindi isang tanong kung ang isang kumpanya ay maaaring atakehin - lamang kapag ito ay nangyari at kung paano tumugon dito. Alam din ito ni Jochen Müller, certified Chief Information Security Officer sa Bizerba: “Magaling na kami at tinamaan pa rin kami. Kaya't ang aming mga pag-iingat ay dapat na maging mas mahusay pa." Sa kontekstong ito, gusto niyang ihambing ang isang taong nakatira sa isang lugar ng bagyo: "Kapag dumating ang bagyo, mahalaga na hindi ko kailangang pumunta sa tindahan ng hardware upang bumili ng kahoy para protektahan ang mga pinto at bintana. Kailangang ihanda ang lahat. Dahil kung gayon ang pinsala ay maaaring panatilihing pinakamababa hangga't maaari.” Alam din ni Müller na ang isang pinuno ng pandaigdigang merkado tulad ng Bizerba ay maaaring atakehin muli: “Hinding-hindi tayo 'matatapos' sa pag-unlad ng ating seguridad sa IT. Walang sinuman sa bagay na iyon. Ngunit naabot na namin ngayon ang pinakamahusay na posibleng antas at samakatuwid ay mas mahusay ang posisyon kaysa sa maraming maihahambing na kumpanya sa merkado. Ito ay kinumpirma sa amin ng mga nangungunang tagapagbigay ng serbisyo sa seguridad.”

Tulad ng ibang bahagi ng ekonomiya ng mundo, ang tagagawa ng weighing technology ay nahaharap sa mga pagkagambala sa mga pandaigdigang supply chain at isang humihinang pandaigdigang ekonomiya noong nakaraang taon. Pagkatapos ay dumating ang cyber attack, na nagdala ng malalaking hamon. Samantala, gayunpaman, si Andreas W. Kraut ay nagbabalik-tanaw nang may kasiyahan sa mga nakaraang buwan at nakagawa ng isang positibong konklusyon: “Ang pag-atake ay naglapit sa buong pamilya ng Bizerba sa buong mundo at nagbigay sa aming lahat ng hindi kapani-paniwalang tulong. At ngayon, inaasahan pa rin namin ang dami ng benta sa taong ito sa pananalapi na higit sa record na taon 2021. Kailangan munang may mangopya sa atin!”

Tungkol Bizerba:
Ang Bizerba ay isa sa mga nangungunang supplier sa mundo ng mga precision na produkto at pinagsama-samang solusyon para sa lahat ng gagawin sa pagputol, pagproseso, pagtimbang, pagsubok, pagpili ng order, pag-label at pagbabayad. Bilang isang makabagong kumpanya, ang Bizerba Group ay patuloy na nagtutulak sa digitalization, automation at networking ng mga produkto at serbisyo nito. Nag-aalok ang Bizerba sa mga customer nito mula sa mga trade, trade, industriya at logistik ayon sa motto na "Mga natatanging solusyon para sa mga natatanging tao" na may kumpletong makabagong mga solusyon na higit na dagdag na halaga - mula sa hardware at software hanggang sa mga solusyon sa app at cloud. Ang Bizerba ay itinatag sa Balingen / Baden-Württemberg noong 1866 at ngayon ay isa sa mga nangungunang manlalaro sa 120 bansa kasama ang portfolio ng mga solusyon nito. Ang fifth-generation family company ay gumagamit ng humigit-kumulang 4.500 katao sa buong mundo at may mga pasilidad sa produksyon sa Germany, Austria, Switzerland, Italy, Spain, China at USA. Bilang karagdagan, ang grupo ng mga kumpanya ay nagpapanatili ng isang pandaigdigang network ng mga benta at lokasyon ng serbisyo. 

Ang karagdagang impormasyon tungkol sa Bizerba ay matatagpuan sa www.bizerba.com