沃尔玛认为自己在零售业持续的折扣战中得到加强

德国负责人 Hafner 预计 2004 年首次实现正的运营现金流和投资回报

根据沃尔玛德国老板凯哈夫纳的说法，德国零售业的折扣战明显改善了沃尔玛的地位。 哈夫纳 20 月 2004 日星期四在该集团位于伍珀塔尔的总部表示：“我们不参与一次性折扣和奖金争夺战，而是以永久低价的商品范围奖励老客户的理念得到了回报。” “我们以永久低价提供多种商品的战略也将反映在今年经营业绩的改善上。沃尔玛德国公司将在 XNUMX 年首次实现正的投资回报和正的经营现金流。 "

哈夫纳援引内部客户调查说：“消费者越来越发现持续不断的特价商品和特价商品令人讨厌，并且越来越多地拒绝它们，”根据这些调查，“消费者觉得不得不光顾众多商店进行个别讨价还价感到不舒服”。 消费者认为永久便宜、范围广泛的产品更为重要且对客户更友好。 “这就是为什么沃尔玛将在未来继续将物流和商品购买方面的改进传递给客户，”哈夫纳说。 《斯特恩》杂志最近也报道了类似的结果。

在其定价策略和拒绝折扣活动方面，沃尔玛还可以依靠最新研究。 市场研究机构 ifm effects+strategy 在科隆的一项新研究证实，消费者越来越过度饱和，并且被折扣战压得喘不过气来，并将利用特价商品视为“第二份工作”。 市场研究人员得出的结论是，消费者再次想要“明确的价格”。 “今天的客户正在寻找稳定、透明的市场条件——可靠的低价供应商，而不是恐慌的折扣活动，”该研究得出结论。

沃尔玛的优惠定价尤其受到了特别高比例的常客的奖励。 哈夫纳：“这些客户需要以持续低价出售的种类繁多的商品，而折扣店不提供这些商品。” 最重要的是，世界上最大的零售集团的国际非食品能力使客户受益。 与此同时，沃尔玛正在继续扩大其廉价自有品牌的范围。

Hafner：“随着 Smartprice 和 Great Value 等产品组的进一步发展，我们正在遵循那些想要支付折扣价但想要沃尔玛系列的客户的意愿。”

背景资料 - 关于沃尔玛

在美国，这家总部位于阿肯色州本顿维尔的公司拥有 1.476 家沃尔玛商店、1.430 家 Supercenters、533 家 SAM's Clubs 和 60 家 Wal-Mart Neighborhood 商店。 在美国以外，沃尔玛在 1.345 个国家拥有 11 家门店：阿根廷 25 家，巴西 225 家，加拿大 92 家，德国 267 家，英国 624 家，墨西哥 53 家，波多黎各 33 家，以及 15 家合资协议中国和韩国有 1.500.000 个。 沃尔玛在全球拥有超过 14.000 名员工，目前约有 XNUMX 人为该公司在德国工作。

资料来源：伍珀塔尔 [ 沃尔玛 ]