إدارة التغيير: في التغيير توفر عمليات الناس في مركز
وكانت العديد من المشاريع الناجحة التغيير، فإن الشركات مرافقة مهنيا بجانب المحتوى والمستوى الشخصي. هذا الرأي 95 في المئة من المشاركين في الاستطلاع من المشروع البحثي "تشانغ تأثير" التي لديها Mutaree GmbH المزيد نفذت بالاشتراك مع معهد فراونهوفر لتكنولوجيا الإنتاج IPT. "تجاهل الشركات في التغيير بمعالجة العنصر البشري وبالتالي السلوك والعواطف من موظفيها، لذلك فشل المشاريع بشكل أسرع"، ويوضح كلوديا شميدت، العضو المنتدب وتغيير الخبير من Mutaree GmbH المزيد.
توضح الدراسة أنه في حالة حدوث تغييرات ، يتعين على الشركات أن تفكر أكثر من مجرد الإستراتيجية والهيكل والعمليات والأنظمة. لذلك يريد Mutaree و Fraunhofer IPT تطوير عملية موحدة للتحكم في عمليات التغيير وطريقة لقياس الفعالية. تؤكد كلوديا شميدت: "يظهر استبيان أهميتنا أن هناك حاجة إلى جانب الشركة".
قام كل من Mutaree و Fraunhofer IPT بتقييم ما مجموعه 274 استبيانًا للدراسة: 35 في المائة من المشاركين يأتون من مستويات الإدارة الوسطى ، و 26 في المائة يعملون في الإدارة العليا ، و 14 في المائة في الإدارة الأدنى.
لا توجد طرق موحدة
56 في المئة من الذين شملهم الاستطلاع يعتقدون أن عدم وجود عملية تغيير قياسي هو السبب الرئيسي لعدم وجود دعم للتحولات الشخصية. بينما يفترض جميع المستطلعين تقريبًا أن معدل النجاح سيزداد إذا كان هناك ارتباط وثيق بين المحتوى والمستوى الشخصي ، إلا أن 48 بالمائة يشكون في أن مرافقة التحولات الشخصية لا تحدث لأنه لا يمكن إثبات فعالية هذه التدابير.
عامل النجاح البشري
أشار المجيبون إلى نقص الوعي الإداري ، والتقليل من أهمية الموضوع ، ونقص الموارد والتكاليف المرتفعة كسبب إضافي لعدم وجود دعم شخصي. »العامل البشري هو مفتاح النجاح ، خاصة في عمليات التغيير. إذا كانت الشركات تفتقر إلى الذوق على المستوى الشخصي ، فغالبًا ما يفشل التحول ، وهو ما قد يكون قد تم بالفعل بنجاح في شكل مماثل في شركات أخرى ، «يلخص ألكسندرا أوتونج ، مدير المشروع في Fraunhofer IPT.
حول شركة Mutaree GmbH:
تعتبر شركة Mutaree GmbH نفسها "الخبيرة" في إدارة التغيير. يشمل نطاق الخدمات تخطيط عمليات التغيير ومراقبتها بالإضافة إلى دعم التنفيذ لتحقيق أهداف التغيير المحددة. التركيز دائما على الناس. يقدم مطيري المشورة للعملاء من مختلف الصناعات: البنوك وشركات التأمين والكيماويات والأدوية وإمدادات الطاقة والرعاية الصحية والاتصالات السلكية واللاسلكية والإدارة العامة والسياحة. Mutaree GmbH هي عضو في الاتحاد الفيدرالي للاستشارات الإدارية الألمانية (BDU).
المصدر: Eltville-Erbach [Mutaree]
