تم تدريب محادثة المبيعات بنجاح

UXVhbGl0w6R0ICYgUHJlaXMgaW0gVmVya2F1ZnNnZXNwcsOkY2ggLSBwcm9mZXNzaW9uZWxsZSBBcmd1bWVudGUgZsO8ciBJaHJlIGhvY2h3ZXJ0aWdlbiBQcm9kdWt0ZSAtIHp3ZWl0w6RnaWdlIFNjaHVsdW5nIGbDvHIgSW5oYWJlciB1bmQgVmVya8OkdWZlci9pbm5lbiBhdXMgZGVtIEZsZWlzY2hlcmhhbmR3ZXJr

انعقدت ندوة "الجودة والسعر في مناقشات المبيعات" مع المتحدث مانفريد جيردمان في الفترة من 27 إلى 28 سبتمبر في محيط حصري لفندق Steigenberger Hotel ذو الخمس نجوم في Bad Neuenahr.

المشاركون في ندوة "الجودة والسعر في مناقشات المبيعات" مع المتحدث توماس جيردمان (الخامس من اليسار) الصورة: DFV

كان الهدف من هذا الحدث من سلسلة الندوات المشتركة بين CMA وDFV هو إظهار كيفية خلق تجارب التسوق من أجل جذب العملاء والاحتفاظ بهم. تم تعريف المشاركين الثلاثة عشر كيف يمكن للمحلات المتخصصة أن تميز نفسها وتستخدم نقاط قوتها في أوقات المنافسة الشديدة. تعد جودة البضائع والمشورة الشخصية والمعلومات المفهومة حول إنتاج المنتج من الأسباب الوجيهة للتسوق في محل جزارة متخصص.

وأوضح المتحدث والمستشار الإداري مانفريد جيردمان، المطلع على تجارة الجزارة، عوامل النجاح في تجارة الجزارة في اليوم الأول من الندوة. تعتبر الدراية ومستوى الوعي وثقة العملاء ذات أهمية خاصة. المعرفة المتخصصة للجزارين لا جدال فيها، ولكن مستوى الاعتراف بمحلات الجزارة المتخصصة هو الذي يجب تسليط الضوء عليه ونشره باستخدام العلامة التجارية f. يقول مانفريد جيردمان إن هذا يمكن مقارنته بالإعلان الخارجي للصيدليات. نظرًا لرمز الصيدلية الموحد في جميع أنحاء البلاد والذي يحمل الحرف "A" باللون الأحمر، ستتمكن دائمًا من العثور على صيدلية في المدينة بسرعة أكبر من متجر جزار متخصص. سيصبح الإعلان الموحد مع العلامة التجارية f أكثر أهمية في المستقبل بالنسبة لمحلات الجزارة المتخصصة من أجل تمييز أنفسهم كجزارين في السوق.

ركز اليوم الثاني من الندوة بشكل أكبر على تفسير اعتراضات العملاء بشكل صحيح. هنا، تم تطوير قائمة الحجج بالتعاون مع المشاركين: كيف تجيب بشكل صحيح على الأسئلة والاعتراضات المتكررة للعملاء؟ كما لم يتم إهمال التدريب العملي: على سبيل المثال، يتم وصف أجزاء اللحوم بدقة أو يتم شرح الاستخدامات المختلفة الممكنة وتنوعات التحضير للعميل. وفي مجموعات صغيرة، أتيحت للمشاركين الفرصة للمناقشة بشكل موسع وتطوير الحلول. يمكن تطبيق المعرفة المستفادة هنا مباشرة في مناقشات العملاء.

بالإضافة إلى محتوى الندوة، كان التواصل الشخصي بين المشاركين مهمًا أيضًا. أثناء تناول العشاء معًا، تمكن المشاركون من تبادل الأفكار بشكل مكثف حول مشكلات الممارسة اليومية ومناقشة المعرفة المكتسبة حديثًا.

إذا كنت مهتمًا، فإننا نوصيك بشدة بعقد ندوة بعنوان "أفكار جديدة لتحميص اللحوم وطهيها" والتي ستعقد في فريدريشرودا في الفترة من 11 إلى 12 أكتوبر 2004. يتعلق الأمر أيضًا بحجج المنتج ومعالجة اللحوم قبل عملية الطهي والتحميص. أهم ما يميز هذه الندوة هو الجزء العملي الذي نقوم فيه بالطهي والقلي بشكل صحيح. هنا يتعلم المشاركون نصائح مفيدة يمكنهم نقلها إلى عملائهم.

يمكن الحصول على البرنامج التفصيلي والمزيد من المعلومات حول الندوات من DFV، السيدة ميلاني أوبل، هاتف: 069-63302-103، البريد الإلكتروني: ويجري هذا البريد الإلكتروني محمي من المتطفلين و برامج التطفل يجب أن تتحول إلى عرض جافا سكريبت على! والسيدة ماريا هان-كرانيفيلد من CMA، هاتف: 0228-847-320، البريد الإلكتروني: ويجري هذا البريد الإلكتروني محمي من المتطفلين و برامج التطفل يجب أن تتحول إلى عرض جافا سكريبت على!.

المصدر: باد نوينهار [dfv]