Komèsyal konvèsasyon avèk siksè antrene

UXVhbGl0w6R0ICYgUHJlaXMgaW0gVmVya2F1ZnNnZXNwcsOkY2ggLSBwcm9mZXNzaW9uZWxsZSBBcmd1bWVudGUgZsO8ciBJaHJlIGhvY2h3ZXJ0aWdlbiBQcm9kdWt0ZSAtIHp3ZWl0w6RnaWdlIFNjaHVsdW5nIGbDvHIgSW5oYWJlciB1bmQgVmVya8OkdWZlci9pbm5lbiBhdXMgZGVtIEZsZWlzY2hlcmhhbmR3ZXJr

Seminè a "Kalite & Pri nan Komèsyal Diskisyon" ak oratè Manfred Gerdemann te pran plas soti nan Septanm 27th rive Septanm 28th nan anviwònman an eksklizif nan senk-zetwal Steigenberger Hotel la nan Bad Neuenahr.

Patisipan yo nan seminè "Quality & Price in Sales Discussions" ak oratè Thomas Gerdemann (5yèm apati goch) Imaj: DFV

Objektif evènman an ki soti nan seri seminè konjwen CMA ak DFV se te montre kouman yo kreye eksperyans fè makèt yo nan lòd yo atire ak kenbe kliyan. Yo te montre 13 patisipan yo kijan boutik espesyalis yo ka distenge tèt yo epi sèvi ak fòs yo nan moman konpetisyon difisil. Kalite machandiz yo, konsèy pèsonèl ak enfòmasyon konpreyansib sou pwodiksyon pwodwi yo se bon rezon pou fè makèt nan yon bouche espesyalis.

Oratè ak konsiltan jesyon Manfred Gerdemann, ki trè abitye ak komès bouchi, eksplike faktè siksè nan komès bouchi nan premye jou seminè a. Konesans, nivo konsyans ak konfyans nan kliyan yo patikilyèman enpòtan. Konesans espesyalis nan bouchi se san dout, men li se jisteman nivo rekonesans nan boutik bouche espesyalis ki bezwen mete aksan sou ak gaye ak f-mak la. Sa a ka konpare ak piblisite deyò nan famasi, di Manfred Gerdemann. Akòz senbòl famasi inifòm nan tout peyi a ak wouj "A", w ap toujou kapab jwenn yon famasi nan yon vil pi vit pase yon bouche espesyalis. Piblisite inifòm ak mak f la ap vin pi enpòtan toujou nan tan kap vini an pou boutik bouche espesyalis yo nan lòd yo distenge tèt yo kòm bouchi sou mache a.

Dezyèm jou seminè a te konsantre plis sou entèprete kòrèkteman objeksyon kliyan yo. Isit la, yo te devlope yon katalòg agiman ansanm ak patisipan yo: Ki jan ou kòrèkteman reponn kesyon ak objeksyon souvan kliyan yo? Fòmasyon an pratik tou pa te neglije: pou egzanp, pati nan vyann yo dekri avèk presizyon oswa diferan itilizasyon posib ak varyasyon preparasyon yo eksplike kliyan an. An ti gwoup, patisipan yo te gen opòtinite pou diskite anpil epi devlope solisyon yo. Konesans yo aprann isit la ka aplike dirèkteman nan diskisyon kliyan yo.

Anplis de kontni seminè a, kontak pèsonèl ant patisipan yo te enpòtan tou. Nan dine ansanm, patisipan yo te kapab echanje lide entansif sou pwoblèm nan pratik chak jou epi diskite sou konesans ki fèk akeri yo.

Si w enterese, nou rekòmande anpil seminè "Lide fre pou griye ak kwit ak vyann," ki pral pran plas nan Friedrichroda soti 11yèm oktòb 12yèm, 2004. Sa a se tou sou agiman pwodwi ak tretman an nan vyann lan anvan pwosesis la pou kwit manje ak torréfaction. Rekò absoli nan seminè sa a se pati nan pratik, nan ki nou kwit ak fri byen. Isit la patisipan yo aprann konsèy itil ke yo ka bay kliyan yo.

Ou ka jwenn pwogram detaye a ak plis enfòmasyon sou seminè yo nan men DFV, Madam Melanie Oppel, Tel.: 069-63302-103, imèl: Sa a se adrès e-mail ke yo te pwoteje spam Montre JavaScript yo dwe vire sou! ak Madam Maria Hahn-Kranefeld nan CMA, Tel.: 0228-847-320, imèl: Sa a se adrès e-mail ke yo te pwoteje spam Montre JavaScript yo dwe vire sou!.

Sous: Bad Neuenahr [dfv]