פרסום אקלים הוא בדרך כלל מטעה
כאילו אין מספיק מה לעשות ולראות כשקונים מצרכים. האריזה של מזונות רבים מכילה שלל של הצהרות ותמונות. עבור חלק, זה מספיק כדי לקרוא ולהסתכל תוך כדי הליכה בסופרמרקט...
כאילו אין מספיק מה לעשות ולראות כשקונים מצרכים. האריזה של מזונות רבים מכילה שלל של הצהרות ותמונות. עבור חלק, זה מספיק כדי לקרוא ולהסתכל תוך כדי הליכה בסופרמרקט...
אוגסבורג. "גרמניה היא ארץ נקניקייה ונקניקיות", אומר אנטון שרייסטר, ראש בית הספר לקצב אוגסבורג. מרכז החינוך במטרופולין שוואבי חי עד מסורת זו עם קורס ייחודי בעולם ...
עבור נקניק רגע היסטורי: באישור הפרלמנט האירופי על סיטה FTA בין חזיר האיחוד האירופי וקנדה פארמה חייב עכשיו להימכר ללא הגבלה תחת שם המותג "פארמה פרושוטו די" בקנדה. מוצרים עם הגנה האיחוד האירופי קיבלו מעמד מיוחד על פי ההסכם. עבור נקניק מדובר דו-קיום של הסימנים "פארמה די פרושוטו" ו "פארמה". האחרון עד כה בבעלות החברה הקנדית Maple Leaf ...
תוצאות המחקר מבוססות על מחקרים וניתוחים מספטמבר עד דצמבר 2013. בנוסף לסקר חברות נרחב וראיונות רבים עם מומחים מתעשיית המזון, ניתוח ביצועים של 144 חברות מכל מגזרי תעשיית המזון הבינונית מהווה את הבסיס האמפירי של המחקר.
הקמעונאות הגרמנית נמצאת במצב של מהפך יותר מתמיד. פרויקטים לשיפור יעילות, עודף שטח כמעט בכל התחומים והפורמטים כמו גם הגברת הלחץ התחרותי ממה שהיו פעם קמעונאים מקוונים בלבד, ענקיות קמעונאות בינלאומיות ויצרנים יותר ויותר אנכיים מכניסים חברות קמעונאיות ומנהליהן תחת לחץ הולך וגובר. שינוי במודלים העסקיים שלהם צריך להיות בראש סדר העדיפויות - אולם בפועל, יש חוסר יכולת אסטרטגית לכך. זה מודגש במחקר הנוכחי של חברת הייעוץ לניהול וטכנולוגיה BearingPoint ו-IIHD Institute, שעבורו רואיינו בכירים מ-30 חברות מסחר גרמניות.
צוות המחקר בדק האם המאמצים של עובד לרצות לקוח חשובים לו באותה מידה. המדענים הצליחו לבסס קשר חיובי בין ההתנהגות מכוונת הלקוח של העובד לבין תפיסת הלקוח. אם מתווספת מידה גבוהה של ידידותיות אותנטית, ההשפעה גדלה משמעותית, הם כותבים במאמר שהופיע בעבר באינטרנט ב-British Journal of Management (DOI:10.1111/1467-8551.12049).
כמעט כל החברות (94 אחוז) שולחות מידע כללי, אבל קצת יותר ממחציתן מספקות ללקוחות הצעות מיוחדות. לצרכנים יש העדפה הפוכה בדיוק: יותר ממחציתם אינם רוצים מידע על שירותים כלל. קצת יותר משליש מעדיף מידע על מבצעים ומבצעים במחירים מיוחדים. לכן חברות צריכות להדגיש הצעות מיוחדות יותר מבעבר בתקשורת הלקוחות הפעילה שלהן.
שני המחברים פרסמו כעת את תוצאות הניתוח בכרך "פרספקטיבות עתידיות של קמעונאות עירונית בערים בינוניות וגדולות במזרח גרמניה". הנתונים מבוססים על סקרים כתובים של האחראים על תכנון ערים, פיתוח כלכלי ושיווק ערים, לשכות התעשייה והמסחר, וכן על סקרים משלנו של חנויות במקומות המכונים 1a באתר. גם דוחות קמעונאיים קיימים נכללו בניתוח. "אנו מתארים כל עיר בנפרד באמצעות טבלאות ונתונים כגון מחזור מכירות, כוח קנייה, שטחי מסחר, תמהיל הצעות, מיקומי 1a, אזורי מרכזי קניות וגם שטחי מסחר פנויים", מסביר הסרט.
ויש לזה מחיר: כמעט בשום מגזר אחר התנודתיות של העובדים גבוהה כמו במגזר השירותים. קשר מתמיד עם לקוחות הוא אתגר פסיכולוגי שעלול להוביל ללחץ ותשישות ובמקרים קיצוניים לחופשת מחלה או אפילו הפסקת עבודה. כפי שפרופ' וולש ועמיתו פרופ' בוריס ברטיקובסקי מבית הספר לעסקים Euromed במרסיי הצליחו להוכיח כעת במחקר, לעבודה רגשית יש תפקיד מכריע בשביעות הרצון הכללית של עובדי השירות. כך מדווחים כלכלנים בכתב העת "European Journal of Marketing" הנוכחי.
כריסטוף בקר (ארצות אינטרנט Dialog), ראש דוא"ל Labs 360 ° BVDW: "דואר אלקטרוני הוא יישום אינטרנט הנפוץ ביותר וגם את ערוץ התקשורת היעיל ביותר כדי לעודד צרכנים לקנות תקשורת דיגיטלית לכן בדוא"ל הוא גם. מנקודת מבט מסחרי, נושא שבו אף חברה ניגשה. דוא"ל הוא מרכזי "מקשר פין" בשירותי העסקים ותקשורת הדיגיטליים וכן בשיווק בדואר אלקטרוני. "