შესწავლა აღმასრულებელი რეკრუტირება კვების მრეწველობაში

მოლოდინი, წახალისება და გაწვევის ღონისძიებები რა არის კვების კომპანიები პოტენციური აღმასრულებლებისგან? რა ელის მათ მომავალ დამსაქმებლებს? როგორ გამოიყურება ორივე მხარე ერთმანეთისგან? TOPOS პერსონალის კონსულტანტის ინიციატივით ნიურნბერგმა, გამოყენებითი მეცნიერებათა უნივერსიტეტმა, Erfurt- მ ინტერვიუ ჩაატარა კომპანიებსა და აპლიკანტებს ქვეყნის მასშტაბით შესწავლის პროცესში, განსაკუთრებული ყურადღება დაეთმო შუამავლების რეკრუტების კონსულტანტების როლს.

პირველი კარგი ამბავი კვების მრეწველობის ყველა მცირე და საშუალო საწარმოსთვის: მათ უპირატესობას ანიჭებს კანდიდატების სამი მეოთხედი, რომლებიც განაცხადებენ მენეჯმენტის თანამდებობებზე. როდესაც ჰკითხეს სასურველი კომპანიის ზომას, განმცხადებლების მხოლოდ ნახევარი იყო ენთუზიაზმით მსხვილი კორპორაციებით. შესაძლებელი იყო მრავალი ჩანაწერი. ამის მრავალი მიზეზი არსებობს: „გადაწყვეტილების მიღების მოკლე ეტაპები, უფრო ბრტყელი იერარქია, პასუხისმგებლობითი სამუშაოს უფრო სწრაფად აღების შესაძლებლობა და ამგვარად უფრო სწრაფი კარიერა, ჩემი აზრით, მხოლოდ რამდენიმე ფაქტორია, რაც მცირე კომპანიებს განსაკუთრებულად აქცევს. მიმზიდველი“, - ამბობს პროფესორი Dr. სტივენ ბლეკი. როგორც ჩანს, მცირე კომპანიებს აქვთ კარგი კორპორატიული კულტურა და სასიამოვნო სამუშაო ატმოსფერო. აპლიკანტთა 90%-ზე მეტისთვის ეს არის ყველაზე მნიშვნელოვანი სტიმული, რაც შეუძლია (ახალ) დამსაქმებელს შესთავაზოს. მენეჯმენტის პასუხისმგებლობა (75%), შესაბამისი ხელფასი (66%) და წინსვლის კარგი შესაძლებლობები (57%) მოჰყვება.

კვების მრეწველობის კომპანიებს ესმით ეს სიგნალები, რადგან უპირატესობები, რომლებსაც ისინი აწვდიან გარედან, დიდწილად შეესაბამება მოთხოვნას. მხოლოდ შემდგომი ტრენინგის შეთავაზებას (70%) კომპანია აღიქვამს, როგორც უფრო ძლიერ სტიმულს, ვიდრე პოტენციური აღმასრულებლები (46%).

განმცხადებლების სურვილებთან ასე ახლოს ყოფნის კარგი მიზეზი არსებობს.

კომპანიების დაახლოებით ორი მესამედი აპირებს აღმასრულებლების დაქირავებას მომდევნო 1-3 წლის განმავლობაში. ამის საპირისპიროდ, არის 80% განმცხადებელი, ვისაც სურს სცადოს მენეჯერული პოზიცია. ერთი შეხედვით, ეს კარგი საწყისი პოზიციაა კომპანიისთვის. თუმცა, გამოკითხვის დროს კომპანიების 55%-ს დაზარალდა სპეციალისტებისა და აღმასრულებლების დეფიციტი ან მომავალში ამის რისკის ქვეშ ხედავდა თავს. "ასე რომ, დროა იმოქმედოთ ბევრგან და გახდეთ თქვენი თავი საინტერესო კვალიფიციური კანდიდატებისთვის", - ამბობს პროფესორი შვარცი.

კომპანიების ინფორმაციით, მენეჯერების ნაკლებობით განსაკუთრებით საწარმოო (35%), ტექნიკური სფეროს (22%) და დეპარტამენტის თუ გუნდის მენეჯმენტის (17%) განყოფილებებია დაზარალებული. იდეალური კანდიდატი - და მისი პასუხისმგებლობის სფეროები ის უნდა იყოს მიზანზე ორიენტირებული, ჰქონდეს ანალიტიკური და სამეწარმეო აზროვნების უნარი, გამოიჩინოს დიდი ერთგულება და ინიციატივა და აჩვენოს მაღალი დონის პროფესიული კომპეტენცია - საოცნებო განმცხადებელი. თითოეული 86%-ით, ეს თვისებები პირველ ადგილზეა, რასაც კომპანიები ელიან მენეჯერული პოზიციის კანდიდატებისგან. ახლოს არის მოქნილობა (85%), თვითმოტივაცია და საშუალოზე მაღალი გამძლეობა (81%). მეორეს მხრივ, მოგზაურობის სურვილი (45%), უცხო ენები (41%) ან გამოცდილება საზღვარგარეთ (23%) საკმაოდ უმნიშვნელოა. გასაკვირი არ არის, რომ საერთაშორისო პროექტები იშვიათად (16%) გადაეცემა მომავალ აღმასრულებლებს. „ეს შედეგი გასაოცარია პერსონალის კონსულტანტის თვალსაზრისით. რეალურად შეიძლება ველოდოთ, რომ გერმანია, ექსპორტის ჩემპიონი, ასევე გამოიყენებს საერთაშორისო შესაძლებლობებს კვების მრეწველობაში თავის სასარგებლოდ“, - ამბობს კარლ კრისტიან მიულერი, TOPOS Personalberatung Nürnberg-ის დამფუძნებელი.

ნებისმიერ შემთხვევაში, გერმანიის ფარგლებს გარეთ პროფესიული საქმიანობისთვის საკმარისი იყო დაინტერესებული მხარე (45%). მოთხოვნა აქ თითქმის სამჯერ მეტია მიწოდებაზე. უფსკრული კიდევ უფრო მკაფიო ხდება, როდესაც საქმე ეხება „აღმასრულებელი საბჭოს თანაშემწის“ პოზიციას. კომპანიებს სურთ, რომ კანდიდატების 55 პროცენტს ეცვათ ისინი, მაგრამ მათგან მხოლოდ 12 პროცენტი ავლენს ინტერესს. ვითარება საპირისპიროა, როდესაც ხდება ეროვნული პროექტების გადატანა. სწორედ აქ ხედავს განმცხადებელთა 68 პროცენტი თავის მომავალ საქმიანობას, სამწუხაროდ მხოლოდ ყოველი მეოთხე კომპანია გვთავაზობს ადეკვატურ დავალებებს. თითქმის იგივე გაშუქებაა დეპარტამენტის მართვისა და გუნდის მართვის სფეროში. აქ კომპანიების 80 პროცენტს სურს დავალებების დელეგირება ახალ მენეჯერებზე, ხოლო 89 პროცენტს სურს მათი შესრულება.

მოძებნე და იპოვე

მაღალკვალიფიციური მენეჯერები, რომლებიც არა მხოლოდ პროფესიონალურად ერგებიან კომპანიას, არამედ ხასიათის თვალსაზრისითაც, როგორც წესი, არც სწრაფი და არც ადვილი მოსაძებნია. კვლევის მიხედვით, კომპანიები ამიტომ მიმართავენ სხვადასხვა ვარიანტს, როდესაც საქმე ეხება შესყიდვებს. განსაკუთრებით პოპულარულია ბეჭდური რეკლამები (66%), საკუთარი ქსელები (64%) და რეკლამები ინტერნეტ ვაკანსიებზე. გარდა ამისა, გამოკითხული კომპანიების 57%-მა უკვე ისარგებლა HR კონსულტანტების მხარდაჭერით. კონსულტანტების ძირითად ამოცანას წარმოადგენდა გარე დაქირავება (88%).

ტრენინგის ღონისძიებები, მაგალითად, გაყიდვების გასაუმჯობესებლად, მოჰყვება 48%-ს ქოუჩინგის დაწყებამდე და თანამშრომლების განვითარების სემინარებზე (თითოეული 40%).

გარე პერსონალის კონსულტანტების გამოყენების მიზეზები იყო კონსულტანტების სპეციალიზაცია (56%), ვაკანსიისთვის შესაფერისი შიდა სამუშაო ძალის არარსებობა (48%), პროფესიული ნოუჰაუ (ასევე 48%) და დროის დაზოგვა. ყველა კომპანიის დაახლოებით ნახევარს არ სურს მომავალში პერსონალის კონსულტანტების მხარდაჭერის გარეშე. კომპანიები აგრძელებენ კონსულტანტების მთავარ ამოცანას გარე დაქირავებაში (86%). მეორე და მესამე ადგილებზე მოდის ქოუჩინგი (52%) და აღმასრულებელი შეფასება (24%).

პერსონალის კონსულტანტების შერჩევისას კლიენტი კომპანიისთვის განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ინდუსტრიის მაღალი დონის ექსპერტიზა და კონსულტანტის პიროვნება (თითოეული 71%). გასაკვირი არ არის, რომ ორივე უნარი თანაბრად ფასდება. „მხოლოდ მათ, ვისაც აქვს საკუთარი პროფესიული გამოცდილება დარგში, ენდობა არსებული პრობლემის მოგვარებას. მხოლოდ მათ, ვინც იცნობს ბაზარს, შეუძლია შეაფასოს კონკურენტული გარემო და, ბოლოს, რაც არანაკლებ მნიშვნელოვანია, ფლობს კომპანიას, შეუძლია შეაფასოს, თუ რა თვისებები უნდა ჰქონდეს აპლიკანტს ვაკანსიისთვის, როგორც პროფესიული, ასევე პირადი“, - ამბობს მიულერი.

განმცხადებლების მხრიდან, სამუშაოს ძიების დამხმარეებად დასახელდა რეკლამები ინტერნეტ სამუშაო ბირჟებზე და პერსონალის საკონსულტაციო ფირმებზე, თითოეული 94%. პერსონალური კონტაქტები მესამე ადგილზეა 82 პროცენტით.

საინტერესოა, რომ განმცხადებლებისთვის პერსონალურ კონსულტანტებთან თანამშრომლობისთვის გადამწყვეტია კონკრეტული შეთავაზებები (69%), კომპანიებთან კონსულტანტების თანამშრომლობა (52%) და პერსონალის კონსულტანტების სპეციალიზაცია (51%).

მრჩევლებისთვის მნიშვნელოვანი მოთხოვნები დასახელდა მრჩევლის პიროვნება (84%), ინდუსტრიის ექსპერტიზა (82%) და არსებული კლიენტებთან ურთიერთობა (79%). მსურველთა 86% აშკარად დარწმუნებულია პერსონალის კონსულტანტების მუშაობაში და შეთავაზებაში. გსურთ მომავალში ისარგებლოთ პერსონალის კონსულტაციით?

წყარო: ერფურტი [ერფურტის გამოყენებითი მეცნიერებების უნივერსიტეტი]