njohuri

Studim mbi cilësinë e PPB-tregjeve

Në një CAP-treg të paktën 40% e të punësuarve kanë një aftësi të kufizuar. Në këtë mënyrë, ata duhet të integrohen në dispozicion në botën e punës. Studentët e Universitetit WURTH Reinhold të Universitetit Heilbronn në Künzelsau shqyrtuar nën drejtimin e Dr. Brigitte Schober fëlliqur dhe pranimin Dr. Christoph Tiebel dhe kënaqësi të konsumatorëve në tregjet PPB në Heilbronn.

Si pjesë e leksionit të Menaxhimit të Burimeve Njerëzore, shtatë studentë nga kursi i Administrimit të Biznesit dhe Kulturës, Leisure dhe Menaxhimit të Sporteve (BK) ekzaminuan kënaqësinë e klientëve në dyqanet CAP në zonën e Heilbronn. Këto janë supermarkete me një gamë të plotë të produkteve, të cilat përveç artikujve standardë dhe një përzgjedhje të madhe të produkteve organike gjithashtu mbajnë gamën e lirë GUT & Favorante. Në rrethin Heilbronn, tregjet sponsorizohen nga shoqata e ndërtimit.

Lexo më shumë

Playing prodhimin aerodinamike

Instituti për Sistemet e Prodhimit dhe Logjistikës hap Prodhimi saj Trajnim personat e parë që duan të përjetojnë metodat e "prodhimit Toyota" vetë.

Mund të rritet e katastrofike dy për qind për pothuajse 95 për qind në kohën e dorëzimit brenda disa ditësh e gjysmë? Po - të paktën në simulimin e trajnimit të IFA prodhimit. Në këtë lojë, në fund të fundit, këto shenja nuk janë ekstreme, por mesataret. Por pse është Production Technology Center, Instituti për Sistemet e prodhimit dhe Logistics (IFA), luajtur ndonjëherë?

"Shumë kompani të mëdha janë metodat e prodhimit Lean - dmth prodhimit të ligët ose edhe" prodhimin pas Toyota parim "- në një premium", shpjegon Thomas Frädrich, trajnerët dhe inxhinier në IFA ", por një ndryshim është që të dështojë dënohet, kur të punësuarit nga prodhimi dhe kuvendit nuk e ndjekin shembullin. Për këto kompani, ne kemi trajnimi prodhimit të zhvilluara në të cilat përvoja mundësisht në dymbëdhjetë të punësuar në katër raunde vetë se si puna dhe proceset në një, linjë e vogël e montimit realiste me magazinë, të kontabilitetit dhe të gjitha që shkon me të, të ndryshuar Prodhimi nga Lean -. dhe natyrisht të përmirësuar "

Lexo më shumë

Studimi BMELV shqyrton nevojat e konsumatorëve të vjetra

Me Shkarko - mundësinë e studimit të plotë

"Të moshuarit shpesh bëjnë kërkesa të ndryshme në përdorshmërisë së produkteve dhe shërbimeve. Prandaj, ne hetohet në një studim të çfarë mase është e mundur dhe të ndjeshme, të gjeneratës-miqësore produkteve dhe shërbimeve në mënyrë specifike për të identifikuar", tha Ursula Heinen-Esser, Parlamentar Sekretari i Shtetit në Ministrinë Federale për Mbrojtjen e Konsumatorit , në fund të qershorit në Berlin.

Në përshkrimin e dhënë nga Ministria Federale e Mbrojtjes së Konsumatorit në nëntor 2008 porositur studim "duke shënuar brezit të nxitur produktet dhe shërbimet - Rishikimi dhe mundësitë për veprim" u ekzaminuar, ndër të tjera, nëse një vulë do të "drejtësisë gjeneratave" lehtësuar zgjedhje të konsumit. Studimi ishte eV për Tregut Shoqërinë Mjedisit i kryer nga Instituti imug. Rezultatet tashmë të pranishëm do të kontribuojë për të iniciativës ekonomike Faktori Mosha e Qeverisë Federale.

Lexo më shumë

Sa i qëndrueshëm është industria ushqimore?

Qendra për Menaxhimin e Qëndrueshëm të Korporatës zhvillon kontroll vetë për kompanitë në sektorin

ZNU - Qendra për Menaxhimin e Qëndrueshëm të Universitetit të Witten / Herdecke ka nën 2. Takimi Partner paraqiti një vetë-kontroll për industrinë ushqimore. "Kush e bëri këtë pozicionim në qëndrueshmërinë për vete, atëherë edhe e di se çfarë hapa të mëtejshëm duhet të ndiqni. Qëndrueshmëria do të thotë po kriteret ekologjike dhe sociale në drejtim të kompanisë për të marrë në konsideratë më të madhe. Dhe, si çdo pronari i biznesit ka nevojë për të kërkuar pikërisht atë që edhe këto vlera ai dëshiron që të kuptojnë se kur dhe si dhe se si ajo është me menaxhimin e saj personale të qëndrueshëm të korporatës ", shpjegon Dr. Axel Kölle, një kryetar i ZNU, instrumenti zhvilluar rishtazi.

Çështja e qëndrueshmërisë është gjithnjë edhe në vëmendjen e industrisë ushqimore dhe do të thotë për të marrë parasysh gjatë marrjes së vendimeve të biznesit jo vetëm kriteret ekonomike, ekologjike dhe sociale nga fillimi dhe të peshojnë. "Si jo më pak tregoi krizën financiare, është e rëndësishme që të ketë një të mesme për kthim afatgjatë në mendje, në vend të duke u mbështetur vetëm mbi fitimin maksimizimin afatshkurtër në balancimin e objektivave të biznesit. Grid ynë tregon kompanitë që kalojnë nëpër këtë proces me ndihmën tonë, si për të sjellë çështjet relevante të tilla. si ndryshimi i klimës, demografike apo drejtësisë me një biznes fitimprurës në përputhje, "tha Dr Christian Gessner, drejtor tjetër të ZNU.

Lexo më shumë

menaxhimit Ankesa: përdorni kritika konsumatorëve si një mundësi

Frika Pa Kultura hap punonjës gabim

Ankesat dhe kërkesat janë përdorur nga ofruesit e shërbimeve ende shumë të rralla për të përmirësuar shërbimet e tyre. Në vend të kësaj, pakënaqësia e klientit shpesh perceptohet si një fyerje personale, josistematik zbuluar apo edhe injoruar dhe mbuluar tërësisht. Të siguruar që kompanitë e shkapërderdh një mundësi e madhe: sepse me Bordin aktive të Menaxhimit lejon konsumatorëve të mbajtur afat të gjatë, dobësitë adresa dhe për të ndërtuar besimin.

Pastaj bën Cologne Shërbimit Vlerësim GmbH në një studim të fundit të menaxhimit të apelit prej rreth tregtisë dhe të shërbimeve të kompanive 100, si dhe për të ndikuar në cilësinë e trajtimit të ankesave në besnikërinë e konsumatorit vëmendshëm.

Lexo më shumë

Fuqia blerëse e konsumatorit 2009 qëndrueshme

Kriza ekonomike dhe financiare globale do të ketë pak efekt në këtë vit në fuqinë reale blerëse të shumicës së konsumatorëve gjermanë. Edhe pse banesë nominale rritja në purses ndaj normave të larta të rritjes së viteve të mëparshme (2006: 2,4%, 2007: 1,5%, 2008: 2,6%) nga: vetëm rritja 0,4% në Euro 18 957 për frymë 82,1 milionë njerëz në Gjermani pritet e cila është e specializuar në hulumtime Nuremberg institutit rajonal hulumtim të tregut MB-hulumtimi për këtë vit. Krahasuar me rritjen shumë të ulët të pritshme në çmimet e konsumit (p.sh. fundit, Bundesbank pret Raportin mujor qershor 2009 vetëm me rritje 0,1% në çmimet e konsumit), nivelin e vërtetë të fuqisë blerëse të konsumatorit, por të paktën të ruhet apo edhe një rritje të lehtë.

Këto janë megjithatë vetëm vlerat mesatare për Republikën. Në grupeve sociale dhe rajone individuale të Gjermanisë, zhvillimet janë mjaft të ndryshme:

Lexo më shumë

Aktuale publikuar statistikat e konsumit evropiane për konsum dhe çmimet

Një gamë e gjerë e statistikave të konsumit në nivelet e çmimeve, pazar, jetesës, dhe më shumë - me shkarko adresë

Çfarë është raporti i popullsisë në EU27 i cili jeton në shtëpi apo banesa, dhe çfarë proporcioni i pronësisë në shtëpi? Çfarë lloj i familjeve konsumojnë energji? Çfarë proporcioni i konsumatorëve kërkon një ankesë formale me shitësit? Cila është përqindja e popullsisë që drejton për pazar jashtë vendit?

Përgjigjet për këto dhe shumë pyetje të tjera mund të gjenden në botimin ¹ "Konsumatorët në Evropë", botuar nga Eurostat, Zyra Statistikore e Komuniteteve Evropiane dhe Drejtoria e Përgjithshme e Komisionit Evropian për Shëndetin dhe Konsumatorët. Ky botim i katërt i “Konsumatorët në Evropë” përmban një grup të dhënash gjithëpërfshirës për tregjet e konsumit dhe çështjet e mbrojtjes së konsumatorit. Së pari, paraqitet profili i konsumatorit të BE-së dhe rrjeti me pakicë. Kjo pasohet nga dymbëdhjetë kapituj në tregje të ndryshëm të konsumit (ushqim, pije alkoolike, veshje, shtëpi, efekte shtëpiake, shëndet, transport, komunikime, kohë të lirë dhe kulturë, arsim, hotelieri dhe mallra dhe shërbime të ndryshme); secili kapitull ofron të dhëna për shpenzimet e konsumatorit dhe nivelet e çmimeve .

Lexo më shumë

Transparenca në të gjithë zinxhirin e vlerës

Software Sistemit statistics.BRAIN BIZERBA siguron optimizimin e procesit të prodhimit

Prodhuesi teknologji BIZERBA ka krijuar _statistics.BRAIN një program kompjuterik që siguron kontroll efikas procesin e mbushjes dhe kontrollin e procesit statistikore. Ajo jo vetëm që siguron një peshë dhe atribut të përsosur verifikimit, ndërsa gjithashtu duke siguruar prerjeve të detajuar nga ana njohuri në procesin e prodhimit.

"Në sajë të opsioneve të veçanta konfigurimit mund _statistics.BRAIN të krahasohen të përkryer për kërkesat e konsumatorëve", bën Dieter Conzelmann, Drejtor Industri Solutions Tregut në BIZERBA, në mënyrë të qartë. "Sistemi është vazhdimisht evoluon. Prandaj, ajo mund të jetë për legjislacion apo industri të reja ndryshimet përshtatet lehtë dhe përditësimin. "

Lexo më shumë

Total Efikasitetin e Energjisë Management (gëlon)

Çmimi rritet për energji duke detyruar një përdorim gjithnjë e më efikas të energjisë. Për prodhimin, kjo do të thotë se të gjitha burimet dhe mbytet në prodhimin dhe materiale flukseve të kanë kapur një tërësi dhe të dhënat e energjisë vlerësohen në mënyrë sistematike. Për këtë qëllim, Fraunhofer IPA ka zhvilluar një sistem analizë për optimizimin e përdorimit të energjisë në prodhim.

Total Efikasitetin e Energjisë Management (gëlon) përfshin integrimin dhe zgjerimin e metodave për planifikimin dhe kontrollin e fabrikës dhe të prodhimit sistemet dhe proceset e tyre të në drejtim të efikasitetit energjetik. Për këtë qëllim, Fraunhofer IPA ka zhvilluar koncepte të ndryshme me të cilat gjendja aktuale e aplikueshme në kompani dhe mund të vlerësohet, e njohur për përmirësimin e zbatimit dhe masave mund të rrjedhin. Kjo mbështetje e ndihmave për zbatimin e DIN EN 16001 dhe për të kryer metodologjinë e lumë vlerës energjisë. Bazuar në përcaktimin e vlerës së energjisë kërkesat e energjisë stream procesit specifike përcaktohen, për shembull, vlerësuar nga treguesit e performancës dhe pastaj të shfrytëzuar kursimet e identifikuara potenciale në përputhje me udhëzimet e paracaktuara të projektimit.

Lexo më shumë

Ankesat si një mundësi: të menaxhimit efikas të ankesave siguron marrëdhënie afat-gjatë të konsumatorëve

Nëse konsumatorët nuk paguajnë për llogaritë tregtare online, dhe pakënaqësia me mallra të furnizuara arsye mund të jetë. Hans-Jörg Giese, një ekspert në Internet-klient specialistë Menaxhimi marrëdhëniet Credit Intrum Justitia, shpjegon se si tregtarët në internet paditësi klientët edhe mund të lidhet në afat të gjatë. Mr Giese, ankesat e konsumatorëve janë për tregtarët online të një telash vërtetë - apo?

Kjo do të ishte qasje e gabuar. Për një klient i cili ankohet është me të vërtetë një klient shumë të përkushtuar. Ajo tregon se ai është fuqia që ai ka deklaruar dhe paguar me të vërtetë e rëndësishme.

Lexo më shumë

Vjedhës dyqanesh të shkaktojë një humbje ditore prej më shumë se pesë milionë euro

Humbjet Inventari i 3,9 miliardë në pakicë - Sistemet Inteligjente në të holla mund të bëjë jetën të vështirë për hajdutë

Në shitjen me pakicë, sipas sondazheve nga Instituti me pakicë i Këlnit EHI, diferencat e inventarit shtohen në 3,9 miliardë euro në vit. Shteti shpëton rreth 400 milion euro në TVSH çdo vit. Vjedhësit e dyqaneve janë përgjegjës për më shumë se gjysmën e rasteve, dhe punonjësit rreth një e katërta. Pjesa tjetër llogaritet nga furnitorët, personeli i shërbimit dhe gabimet organizative. Artikujt e vjedhur më shpesh në sektorin e shitjes me pakicë të produkteve ushqimore ende përfshijnë sende të vogla dhe të shtrenjta, të tilla si brisket, bateritë, produktet e duhanit, prezervativët, pijet alkoolike dhe produktet kozmetike. Në tregtinë e veshjeve preferohen mallrat në modë, mallrat me markë dhe të brendshme.

Me qëllim të zvogëlimit të ashtuquajturat humbje e inventarit, tregtia investon mesatarisht më shumë se 0,3 për qind të shitjeve, apo rreth 1,1 miliardë euro. Shpenzimet totale për mospërputhjet e inventarit dhe shuma e tyre shmangia çdo vit rreth 5 miliardë euro, e cila duhet të marrë parasysh në çmimet e saj të shitjes me tregtinë si të gjitha shpenzimet.

Lexo më shumë