Facebook的研究惊喜：少环节多，周日请
社会化媒体经营范围：哪些内容的作品？
第六knallgrau，虚拟身份AG的女儿，该计划的新研究“新闻和公共关系（PR）”FH JOANNEUM格拉茨考察了社交媒体业务的最重要的问题之一：什么内容的作品？
该研究特别关注了来自德语 B100C 行业的 2 家 Facebook 企业。在四个星期的时间内对 50 个消费品牌和 50 个零售品牌进行了检查，总共评估了 2.324 个 Facebook 帖子。
除了形式和内容相关的标准外，该研究还对消费者品牌和零售品牌进行了比较。一方面，结果证实了已知的经验值，但也揭示了惊喜：带有图像的短文本显示出非常高水平的病毒式传播，而视频和链接的流行使用则产生了显着的负面影响。经常使用的结尾如“你觉得怎么样？”和空洞的请求也可以安全地避免，因为根据研究，它们只会导致病毒式传播系数提高不到 10%。
正确的时机会带来不同
另一方面，在正确的时机也有巨大的潜力：一周中病毒传播值最高的一天是周日，但只有 5% 的帖子是在一周中的这一天发布的。公司仍然很少利用这种潜力。另一个令人惊讶的发现：每三天或更短时间发布一次的页面可以获得最高的成功率。因此，以下内容适用于此：少即是多。根据这些结果，消费品牌的病毒式传播系数是零售品牌的两倍也就不足为奇了，尽管后者发帖的频率更高。此外，零售品牌很少使用照片库，而过于频繁地使用链接和促销。这里的假设是用户不太可能传播零售品牌的促销内容。
结论：主题更加多样化，更少关注自己的议程
总体情况表明，由于用户需求，要求有所增长。今天的公司正在与具有非常具体的信息需求的目标群体打交道，因此应该减少对自己议程的关注。 Facebook 等社交媒体依靠与用户的对话而蓬勃发展，并提供了许多不断改进的机会。
“长期以来，社交媒体渠道一直是大多数 B2C 公司沟通不可或缺的一部分，”vi schnellgrau 董事总经理 Dieter Rappold 解释道。 “但有些研究结果甚至让我们感到惊讶，我们能够从中得出很多行动建议。我们愿意为企业提供帮助和指导，以推进 Facebook 上必要的对话流程。”
关于vi亮灰
早在 2003 年，vi schnellgrau 就专门研究应用程序和范例，这些应用程序和范例现在被概括为 Web 2.0 和社交媒体术语。通过博客托管 Twoday.net 等项目以及作为国际会议的参与者，vi Bright Gray 已成为 D/A/CH 地区 Web 2.0 生态系统的牢固组成部分。自 2009 年 50 月以来，Virtual Identity AG 一直持有 vi krahngrau GmbH 的多数股权。该公司总部位于维也纳，拥有约 XNUMX 名员工，客户包括以下公司：Allianz、Generali、Henkel Lifetimes、HVB、Nestlé Dolce Gusto、Opel、Puntigamer、Siemens、Thalia、voestalpine AG。 www.kranngrau.at
关于虚拟身份
虚拟身份将品牌和公司与网络社会连接起来。该机构成立于 1995 年，致力于开发基于网络的品牌管理、企业传播和营销传播解决方案。 Virtual Identity 在弗莱堡、慕尼黑、柏林和维也纳拥有约 150 名员工。客户包括：安联、Haufe Mediengruppe、英飞凌、MAN、欧宝、罗氏、西门子、斯托。 www.virtual-identity.com
更多信息可以在这里找到
www.krahngrau.at/facebookcontentstudie - 免费下载整个研究报告
来源：维也纳 [ vi 亮灰色 ]
