hekayələr güc - ailə dəyərlər ünsiyyət forması kimi hekayələr
Carl Auer Verlag da Witten / Herdecke Universitetinin Ailə Witten İnstitutu mükafatlı dissertasiyasını nəşr
ailə mədəni dəyərləri qeyri-ailə biznes ilə müqayisədə əsas differentiator hesab olunur. onların rəqabət üstünlükləri və mənfi cəhətləri bazasında bu dəyərlər iqtisadiyyatın ictimai qavrayış sabitlik və etibarlılığını təmin edir. ailə dəyərləri praktiki və elmi əhəmiyyəti mübahisəsizdir. Bütün daha təəccüblü onların tədqiqat həsr olunmuş elmi işlərin kiçik sayı. "Hər şeydən əvvəl, sabit qalır və eyni zamanda zamanla dəyişə bilər dəyərlər, həqiqətən nəsillər vasitəsilə ailə qəbul necə sual, bu günə qədər əsasən cavabsız qalıb" Prof. Dr. Arist v. Schlippe, akademik direktoru bildirib ailə Biznes Witten İnstitutu. Dr. Mirko Zwack İnstitutunun tədqiqat kağız bir cavab var: ". Yaradılması mərhələsi böhran və inanılmaz nailiyyətlər və run edən şirkət təsisçisi, liderlər və ailə ətrafında olanlar haqqında hekayələr ilə" iş 2011 Sistemik Cəmiyyətinin (SG) sponsorluğu ilə idi Berlin layiq.
Zwack an deyir: “Bunlar hazırda 30.000-dən çox işçisi olan bir şirkətin müdiri haqqında olan hekayələrdir, o, şirkət yük maşınlarından birini orada gördükdə hələ də şossedən çıxaraq dayanacağa gedir”. onun araşdırmasından bir misal, “yaxud şirkətin təsisçisi kassada görünəndə və gözlənilənlərin əksinə olaraq kassirə “öz-özünə xidmət” əvəzinə normal ödənişdə israr etdikdə. Şirkətdə belə hadisələrlə bağlı hekayələr danışılır və təkrarlanır. Məsələn, onlar şirkətin maraqlarına uyğun olaraq hər kəs üçün bərabərliyin dəyərini və ya birinci halda olduğu kimi, bütün iyerarxik səviyyələrdə işçilər üçün xüsusi bir qiymətləndirməni çatdırırlar.” Zwack bu cür hekayələri üç ailə biznesində araşdırdı. Bu məqsədlə, hekayələr təsisçilər, ailə üzvləri, xarici menecerlər və işçilərlə keyfiyyətli müsahibələrdə müəyyən edilmiş və sonra onların şirkət daxilində nə dərəcədə tanındığı araşdırılmışdır. Kəmiyyət araşdırması eyni hekayənin fərqli dinləyicilərinin onu eyni dəyərlə şərh etdiyini güman etmək mümkün olub-olmadığını araşdırdı. Nəticələr dəyərlərin çatdırılması prosesində hekayələrin xüsusi əhəmiyyətini təsdiqləyir.
“Belə hekayələr şirkətin dəyərlərini şirkətlərin özlərinə verdiyi mücərrəd missiya bəyanatlarından daha parlaq və aydın şəkildə çatdırır. İşçilər üçün onları xatırlamaq daha asandır və yalnız bu səbəbdən daha çox təsir bağışlayır.” Və: Siz sadəcə hekayələrlə ziddiyyət təşkil edə bilməzsiniz. “Mən deməmişdən əvvəl orada olmalıyam: Bu doğru deyil. Və sadəcə olaraq öz inamsızlığınızı belə ifadə etmək ümumiyyətlə nəzakətsizlik hesab olunur." Əlavə olaraq: "Hekayələrdə heç vaxt hər şeyi danışmamaqla, lakin həmişə bir şeyi kənara qoyub, bəzəyərək və ya hətta bir şey icad etməklə, biz hekayələrimizi müəyyən bir dəyərə və ya müəyyən bir əsas mesaja yönəldirik. yalnız üstüörtülü şəkildə deyilsə belə, rezonans doğurur. Deyilməyənlərə isə şübhə etmək olmaz. Tarix öz dəyərlərini ziddiyyətlərdən belə qoruyur.” Zwack üçün bu, hekayələrin gücü üçün başqa bir vacib arqumentdir.
Mirko Zwack: Hekayələrin gücü. Ailə biznesində dəyərlərin ötürülməsi forması kimi hekayələr 275 səhifə, € 24,95 ISBN 978-3-89670-948-6
http://www.carl-auer.de/programm/978-3-89670-948-6
Mənbə: Witten/Herdecke [University of Witten/Herdecke]
