satış idarə edilməsi üçün Uğur amillər
Sales Konvensiyanı NORDAKADEMIE Elmshorn Mövzu
NORDAKADEMIE Elmshorn Sales Konvensiya Hamburq və Schleswig-Holstein satış ekspertləri ilə getdikcə məşhur çevrilir. keçən il idi 120 konfrans iştirakçıları belə satış idarə edilməsi üçün uğur amillər haqqında öyrənmək üçün bu dəfə iqtisadiyyatın Universitetinin əsas auditoriyada 150 menecerləri və mütəxəssislər daha tapdı. Həmçinin NORDAKADEMIE üçüncü Sales Konvensiyada bu hadisə seriyası ekspert və təşkilatçısı marketinq ki, Prof. Dr. Lars Binckebanck yenə natiq olaraq konsaltinq və təcrübə, tədqiqat bir çox mütəxəssislər dəvət etdi.
Professor Binkebank giriş sözündə əvvəlcə Hollivud filmlərindən bəzi fraqmentləri göstərdi ki, burada satışın idarə edilməsi üçün bir sıra müxtəlif tələblər kifayət qədər təəccüblü şəkildə təqdim olunur. Bunlara, digər məsələlərlə yanaşı, zəif imic dəyərləri nəzərə alınmaqla ixtisaslı kiçik kadrların işə götürülməsi, idarəedici şəxsiyyətin inkişafı, satışa yeni medianın təsiri, təzyiqlə mübarizə və digər funksiyalarla daxili əməkdaşlıq daxildir.
Prof.Dr. Qrasdakı Karl Franzens Universitetinin Marketinq professoru Aleksandr Haas əsas nitqində satış idarəçiliyinin uğuruna əhəmiyyətli dərəcədə təsir edən səkkiz sahəni təqdim etmək üçün empirik nəticələrdən istifadə etdi. Digər şeylər arasında o, tədqiqatlarla sübut edilmiş satışların idarə edilməsində səriştə çatışmazlıqlarını qeyd etdi. O, satışın innovasiya proseslərində fəal iştirakına çağırıb və satış nəticələrinə idarəetmə üslubunun təsirini nümayiş etdirib. Ümumilikdə, Prof. Haas elmi tədqiqatları praktikada tətbiq oluna bilən tövsiyələrlə əlaqələndirməkdə təsirli şəkildə uğur qazandı.
35 illik idarəetmə təcrübəsinə nəzər sala bilən Philips Deutschland GmbH Müşahidə Şurasının sədri Hans-Joachim Kamp, "Satışda üç uğur amili var: məhsul, strategiya və insanlar" deyə izah etdi. Onun nöqteyi-nəzərindən şirkət problemləri həmişə idarəetmə problemlərindən qaynaqlana bilər. Ən yaxşı təcrübə nümunələrində o, çətin bazar mühitində "doğru" rəhbərliyin nə qədər mərkəzi rol oynaya biləcəyini göstərdi.
Heidelberger Leben-in Satış şöbəsinin rəhbəri Ralf Menikheim üçün uğurlu liderlik üç ölçüdən ibarətdir: çərçivə şərtləri (məs.
korporativ idarəetmə), idarəetmə məkanı və liderlik rolu, o cümlədən rolun aydınlaşdırılması. Maliyyə xidmətlərinin satışı sahəsində çoxillik təcrübəsinə əsasən, menecer orijinal, aydın, empatik, ardıcıl və həvəsləndirici şəkildə hərəkət etməlidir.
"Satıcının görmə qabiliyyəti olmalıdır" dedi Prof. Matthias Meifert, Kienbaum Management Consultants şirkətinin menecment üzvü və tərəfdaşı. Professor Meifert öz təqdimatının sonrakı gedişində idarəetmə diaqnostikası sahəsində “müttəxəssis vəziyyətini” izah etdi. O, (potensial) satış menecerinin rəhbərinə baxmaq mümkün olmadığını bildirməli olsa da, o, sübut edilmiş Kienbaum alətlərindən istifadə edərək, müvafiq seçim prosesi ilə bir çox bahalı səhvlərin qarşısını almaq mümkün olduğunu nümayiş etdirdi.
Satış təşkilatlarında dəyişiklik prosesləri ilə Dr. Alexander Tiffert, sistemli satışın inkişafı üzrə məsləhətçi öz təqdimatında. O bildirib ki, ənənəvi proses modelləri təşkilatların sistemli-üzvi xarakterini tanıya bilmir. Bunlar qeyri-xətti giriş-çıxış münasibətlərində fəaliyyət göstərən mürəkkəb sistemlərdir və buna görə də xüsusi olaraq idarə oluna bilməz. Buna görə diqqəti cəmləyərək nəzarət etmək, həmişə planlaşdırma və həyata keçirməni birləşdirmək və satış dəyişikliyi proseslərini bir neçə döngədə düşünmək vacibdir.
Melitta Household Products Europe şirkətinin idarəedici direktoru Jan Van Riet beynəlxalq satış təşkilatları üçün xüsusilə xarakterik olan böyük mürəkkəbliyi izah etdi. Xüsusilə, mərkəzi spesifikasiyalar və milli şirkətlər tərəfindən qeyri-mərkəzləşdirilmiş icra arasında vahid idarəetmə satış idarəçiliyi üçün xüsusi problem yaradır.
NORDAKADEMIE-də 2012-ci il Satış Konvensiyasının sonunda diqqət idman sahəsindən idarəetmə prinsiplərinə yönəldilib. Professor Binkebank Almaniyanın kişilərdən ibarət xokkey komandasının milli məşqçisi və ikiqat olimpiya çempionu, eləcə də 2011-ci ilin məşqçisi Markus Vaysi dəvət etmişdi. İdman məşqçisi kimi idarəetmə modelində Vayz uğur hədəflərinin yalnız əldə edilə biləcəyini düşünür. dəyərlərin, rəqabət üstünlüklərinin və performans məqsədlərinin qarşılıqlı əlaqəsi vasitəsilə. Milli məşqçi açıq şəkildə bildirdi ki, satış menecmenti yüksək performanslı komanda formalaşdırmaq üçün fərdi şəxslər toplusunu birləşdirməyə gəldikdə idmandan əldə edilən biliklərdən şübhəsiz faydalana bilər.
Mənbə: Elmshorn [ North Academy ]
