Супрацоўніцтва, а не супрацьстаянне вытворцаў рознічных і спажывецкіх тавараў
Павелічэнне складанасці попыту кліентаў прымушае прадаўцоў і вытворцаў ўступаць у новыя супрацоўніцтва / больш цеснае супрацоўніцтва ў якасці стратэгічнага каралеўскага шляху / 80% рашэнняў аб куплі прымаюцца непасрэдна на паліцы
Рознічныя кампаніі і вытворцы спажывецкіх тавараў сутыкаюцца са зменай парадыгмы: ад барацьбы за ўладу за ўмовы, зніжкі і ўмовы аплаты да пастаяннага сумеснага вырошчвання рынку. 84% асоб, якія прымаюць рашэнні ад вытворцаў брэндаў, і амаль 83% апытаных кіраўнікоў гандлёвых сетак бачаць у цесным супрацоўніцтве дзвюх абласцей найважнейшы фактар поспеху ў бітве за долю рынку, прыбытковасць і задаволенасць кліентаў. Асноўная ўвага надаецца стратэгічнай задачы - мець патрэбны прадукт у гандлёвай кропцы (POS) менавіта тады, калі кліент патрабуе гэтага - не толькі ў сезон, але там, дзе гэта неабходна, у дзень ці нават у час сутак. Мэта: больш цеснае супрацоўніцтва па ўсім агульным ланцужку стварэння кошту. Нягледзячы на тое, што важнасць гэтай тэмы, відавочна, была прызнана, толькі каля 30% удзельнікаў рынку сістэматычна змагаліся за такое супрацоўніцтва паміж вытворцамі і рознічнымі гандлярамі. І толькі 10% вытворцаў альбо 20% дылераў вельмі задаволеныя дасягнутымі вынікамі. Гэта ваганне пагражае стратай каштоўнага рынкавага патэнцыялу. Гэта быў вынік нядаўняга апытання кампаніі Booz & Company сярод 100 найважнейшых кіраўнікоў рознічнага гандлю і вытворцаў спажывецкіх тавараў у Еўропе.