Künast привлича положителен баланс в защитата на потребителите

Самохвали за Световния ден на потребителите

"След три години мога да постигна положителен баланс по отношение на защитата на потребителите. Във всички области на икономическата и здравна защита на потребителите сме се справили с основните проблеми и сме приключили важни проекти. Ще продължа да прилагам систематично плана за действие за защита на потребителите", заяви Федералният Министърът на потребителите Ренате Кюнаст на 15 март 2004 г. в Берлин.

Телефон и интернет

Централните планове за следващите няколко месеца са по-строги правила за 0190 номера и СПАМ. „С новия закон за борба с злоупотребата с номера на услуги с добавена стойност 0190/0900 ние направихме голяма стъпка към укрепване на правата на потребителите на телекомуникационния пазар“, каза Кюнаст. Законът гарантира по-голяма прозрачност на пазара и дава на регулаторния орган за ефективни средства за далекосъобщения и пощи (RegTP) за предотвратяване на злоупотреби. Друг важен успех е, че от август тази година ценовото задължение ще се прилага и при използване на услуги с добавена стойност чрез мобилни комуникации. Поради нарушаване на изискванията на този закон, 400 000 т. Нар. Наречени номера бяха отведени офлайн от RegTP за първи път през октомври миналата година. Министърът посочи, че тя настоява законът да бъде разширен до 0137 номера в предстоящото изменение на Наредбата за защита на потребителите на далекосъобщенията (TKV) и Наредбата за телекомуникационната номерация (TKNV).

Закон за конкуренцията

В момента изменението на закона срещу нелоялната конкуренция (UWG) е в парламентарен процес. Очаква се да влезе в сила през пролетта на 2004 г. "Реформата на UWG подобрява правната позиция на потребителите. В същото време разширяваме защитата на потребителите срещу нелоялна конкуренция", каза министърът.

В случай на умишлено нарушаване на правилата за конкуренция, сдружения с правен статут - включително центровете за консултации на потребители - получиха искане за отнемане на печалби срещу съответните компании.

Офертите за примамки са изрично забранени. Съгласно това не е разрешено рекламирането с особено изгодни оферти, ако рекламираните стоки не се предлагат в достатъчно количество.

Срещу СПАМ

Досадната реклама също е забранена. Те включват основно рекламни обаждания или факсове до потребителите без тяхното предварително съгласие, както и нежелани рекламни имейли (СПАМ).

Künast също така изисква изпращането на СПАМ да бъде санкционирано като административно нарушение. Тя посочи, че по решение на проблема със СПАМ се работи и в международен план. Федералното министерство на потребителите активно участва в тези усилия.

За железопътни клиенти

Според министъра, правата на клиентите на железопътния клиент на Deutsche Bahn AG и системата за ценообразуване са се подобрили: „Нашите дискусии допринесоха решаващо за Deutsche Bahn AG да подобри общите си условия на 1 октомври тази година в полза на клиентите на железопътните клиенти нови разпоредби със законно право на обезщетение за целия трафик на дълги разстояния ", каза Кюнаст. Освен това Deutsche Bahn AG ще участва в неутрален и арбитражен съвет за трафик.

Реформирайте пенсията на Riester

Понастоящем реформата на пенсията Riester е в парламентарен процес. "Бих искал пенсията на Riester да бъде опростена чрез въвеждането на т. Нар." Заявление за постоянна помощ ". Тогава държавната субсидия трябва да се кандидатства само веднъж, а не повече всяка година", каза Кюнаст. Освен това се планира разширяване на информационните задължения на доставчиците. Съгласно това всеки доставчик трябва в бъдеще да информира годишно потребителите писмено дали и как е взел под внимание етичните, социалните и екологичните проблеми за съответната система.

Освен това доставчиците трябва да бъдат задължени да посочат „очакваната възвръщаемост на премиите, включително техните основни основи за изчисляване, както и произтичащата от това месечна пенсия“. Посочването на ефективна обща възвръщаемост трябва да улесни по-доброто сравняване на различни продукти на Riester един с друг.

Според министъра са направени подобрения и в фирмените пенсионни схеми. В бъдеще служителите ще имат право да придобият пенсионни права в пенсионната схема на компанията, прехвърлени на новия работодател, когато сменят работата си.

„Като част от изменението на Закона за енергийната индустрия, аз се боря за силен„ регулаторен орган за електроенергията “и настоявам за лесни за потребителите разпоредби относно етикетирането на електроенергия“, каза Кюнаст. Сметката за електроенергия трябва да показва енергийните източници, от които е генерирано електричеството, и въздействието върху околната среда, свързано с него. "Ние също се стремим към ясни правила, така че потребителите да могат да сменят доставчика си на електроенергия без никакви проблеми на практика."

Безопасност на продуктите и любовта към парите

Законът за безопасност на оборудването и продуктите ще влезе в сила през май. Новият регламент на свързаните с продукта изисквания за безопасност и регламентите за надзор на пазара, особено за потребителските продукти, ще подобри защитата на потребителите. Освен това потребителите получиха правото на достъп до информация за опасни продукти от властите.

Künast обяви, че трябва да се подобри защитата на потребителите с финансови инвестиции: Законът за подобряване на защитата на инвеститорите трябва да въведе личната отговорност на членовете на борда и надзорния съвет спрямо инвеститорите за дезинформация на капиталовия пазар. Законът за контрол на баланса има за цел да предотврати манипулирането на баланса чрез създаване на независим орган съгласно частното право с широкообхватни контролни правомощия.

„На европейско ниво при по-нататъшните преговори по директивата за потребителските кредити ще обърнем особено внимание на факта, че въвеждането на принципа на отговорно кредитиране ефективно противодейства на нарастващата свръхзадлъжнялост сред потребителите“, каза министърът.

Алкопопс

Тя посочи, че в момента се обсъжда законопроект в Бундестага, който ще предписва въвеждането на специален данък върху алкохолните напитки и ясното етикетиране на тези напитки с препратка към забраната за продажби на младежи на възраст под 18 години. "Надявам се, че този закон може да влезе в сила възможно най-скоро. След опит, например във Франция, той може да донесе ефективен принос за превенцията на пристрастяването сред младите хора", каза Кюнаст.

Закон за храните

Германското правителство провежда интензивна кампания за важни промени в европейските разпоредби за етикетиране на храни, които влязоха в сила през ноември миналата година. Това направи възможно постигането на значителни подобрения в етикетирането на предварително опаковани храни, особено за страдащите от алергии. Така че сега трябва да се определят съдържащи глутен и някои алергенни съставки и вещества, независимо от тяхното количество. В момента се подготвя прилагането в германското законодателство.

Проектът на закон за реорганизация на закона за храните и фуражите е в окончателното гласуване. "По този начин създаваме единна нормативна уредба за всички закони за храните и фуражите. Тя създава повече прозрачност и подчертава значението на превантивната защита на потребителите. В същото време ние допринасяме за намаляване на бюрокрацията, тъй като този закон прави поне 10 отделни закона остарели “, каза Кюнаст.

Здравни претенции - за истината

Министърът призова за яснота и истина при етикетирането и рекламирането на храните. В момента се обсъждат две регулаторни предложения от комисията на ЕС: регламентът относно хранителните и здравни претенции за храните, така наречените здравни претенции и регламентът за добавяне на витамини и минерали и някои други вещества към храната. "По принцип подкрепям плана на Комисията за определяне на единни разпоредби в ЕС. Новите регламенти имат за цел да подобрят информацията за потребителите, но в същото време да ги предпазят от заблуждаване и измама.", Казва Кюнаст.

Източник: Берлин [bmvel]