Společnost Künast hodnotí pozitivní ochranu spotřebitele

Eigenlob ke Světovému dni spotřebitelů

„Po třech letech mohu dosáhnout pozitivní rovnováhy, pokud jde o ochranu spotřebitele. Ve všech oblastech ochrany spotřebitele v oblasti ekonomiky a zdraví jsme řešili klíčové problémy a dokončili důležité projekty. Budu pokračovat v systematickém provádění akčního plánu na ochranu spotřebitele,“ uvedla spolková ministryně pro ochranu spotřebitelů Renate Künastová 15. března 2004 v Berlín.

Telefon a internet

Centrální projekty v nadcházejících měsících jsou přísnější předpisy pro čísla 0190er a SPAM. „S novým zákonem o boji proti zneužívání čísel služeb s přidanou hodnotou 0190 / 0900 jsme udělali velký krok k posílení práv spotřebitelů na telekomunikačním trhu,“ říká Künast. Zákon stanoví větší průhlednost na trhu a poskytuje Regulačnímu úřadu pro telekomunikace a poštu (RegTP) účinné prostředky k předcházení zneužívání. Důležitým úspěchem je také to, že od srpna letošního roku se povinnost zveřejňování cen vztahuje i na využívání služeb s přidanou hodnotou prostřednictvím mobilu. Z důvodu porušení požadavků tohoto zákona byly již loni v říjnu 400 000 z RegTP ze sítě odebrány tzv. Dialery. Ministr zdůraznil, že v připravované novele vyhlášky o ochraně zákazníků v telekomunikacích (TKV) a vyhlášky o telekomunikačním číslování (TKNV) letos prosazuje rozšíření zákona na čísla 0137er.

Soutěžní právo

Novela zákona proti nekalé soutěži (UWG) je v současné době v parlamentním procesu. Očekává se, že vstoupí v platnost na jaře 2004. "Reforma UWG zlepší právní postavení spotřebitelů. Zároveň rozšiřujeme ochranu spotřebitelů před nekalou soutěží," uvedl ministr.

V případě úmyslného porušení pravidel hospodářské soutěže obdržela sdružení s právním postavením - včetně poradenských středisek pro spotřebitele - žádost o snížení zisku vůči dotčeným společnostem.

Nabídky návnad jsou výslovně zakázány. Podle toho není povoleno inzerovat se zvláště výhodnými nabídkami, pokud není inzerované zboží k dispozici v dostatečném množství.

Proti SPAMU

Rovněž je zakázána otravná reklama. Jednalo se zejména o reklamní hovory nebo faxy spotřebitelům bez jejich předchozího souhlasu, stejně jako nevyžádané reklamní e-maily (SPAM).

Společnost Künast dále požaduje, aby zasílání SPAMu bylo sankcionováno jako správní delikt. Poukázala na to, že na řešení problému SPAM se pracuje i na mezinárodní úrovni. Federální ministerstvo spotřebitelů je do těchto snah intenzivně zapojeno.

Pro zákazníky na železnici

Podle ministra se práva a cenový systém zákazníků společnosti Deutsche Bahn AG zlepšily: „Naše diskuse rozhodujícím způsobem přispěly k tomu, že společnost Deutsche Bahn AG zlepšila své všeobecné podmínky 1. října tohoto roku ve prospěch zákazníků železniční dopravy Charta zákazníků o nových předpisech se zákonným nárokem na kompenzaci za celý dálkový provoz, “uvedla Künast. Kromě toho se Deutsche Bahn AG bude účastnit neutrálního a cross-traffic rozhodčího soudu.

Reformujte důchod Riesteru

Reforma důchodu v Riesteru je v současné době v parlamentním procesu. „Chtěl bych, aby se důchod Riesteru zjednodušil zavedením takzvané„ žádosti o trvalý příspěvek “. O státní dotaci je pak třeba žádat pouze jednou a ne každý rok,“ uvedl Künast. Rovněž se plánuje rozšíření informačních povinností poskytovatelů. Podle toho musí každý poskytovatel v budoucnu každoročně písemně informovat spotřebitele, zda a jak v příslušném systému zohlednil etické, sociální a ekologické problémy.

Poskytovatelé by navíc měli být povinni uvést „očekávanou návratnost pojistného včetně jejich hlavních výpočtových základů a výsledný měsíční důchod“. Údaj o efektivní celkové návratnosti by měl usnadnit vzájemné porovnání různých produktů Riester.

Podle ministra došlo také ke zlepšení podnikových penzijních plánů. V budoucnu by zaměstnanci měli právo na převod nároků na důchod získaných v podnikovém důchodovém systému na nového zaměstnavatele při změně zaměstnání.

„V rámci novely zákona o energetickém průmyslu se zasazuji o silný„ regulační úřad pro elektřinu “a usiluji o spotřebitelsky přívětivé předpisy pro označování elektřiny,“ uvedla Künast. Účet za elektřinu by měl uvádět zdroje energie, ze kterých byla elektřina vyrobena, a s tím spojené dopady na životní prostředí. „Usilujeme také o jasná pravidla, aby spotřebitelé mohli v praxi bez problémů změnit poskytovatele elektřiny.“

Bezpečnost produktu a láska k penězům

Zákon o bezpečnosti zařízení a výrobků vstoupí v platnost v květnu. Nová regulace požadavků na bezpečnost týkající se výrobků a nařízení o dozoru nad trhem, zejména u spotřebních výrobků, zlepší ochranu spotřebitele. Spotřebitelé navíc dostali právo na přístup k informacím o nebezpečných výrobcích příslušným orgánům.

Společnost Künast oznámila, že je třeba zlepšit ochranu spotřebitelů prostřednictvím finančních investic: Zákon o zlepšení ochrany investorů by měl zavést osobní odpovědnost členů představenstva a dozorčí rady vůči investorům za dezinformace na kapitálovém trhu. Účelem zákona o kontrole rozvahy je zabránit manipulaci s rozvahou vytvořením nezávislého soukromoprávního orgánu s rozsáhlými kontrolními pravomocemi.

„Na evropské úrovni budeme při dalších jednáních o směrnici o spotřebitelském úvěru věnovat zvláštní pozornost skutečnosti, že zvyšování spotřebitelského dluhu je účinně potlačováno zavedením zásady odpovědného půjčování,“ uvedl ministr.

Alcopops

Poukázala na to, že v současné době je v Bundestagu projednáván návrh zákona, který bude stanovovat zavedení zvláštní daně z alkopopů a jasné označení těchto nápojů s odkazem na zákaz prodeje mladým lidem do 18 let. „Doufám, že tento zákon může vstoupit v platnost co nejdříve. Po zkušenostech, například ve Francii, může účinně přispět k prevenci závislostí mezi mladými lidmi,“ uvedla Künast.

Potravinové právo

Německá vláda intenzivně vedla kampaň za důležité změny evropských předpisů o označování potravin, které vstoupily v platnost loni v listopadu. To umožnilo dosáhnout významného zlepšení v označování balených potravin, zejména u alergiků. Takže nyní je třeba specifikovat přísady a látky obsahující lepek a určité alergie a látky bez ohledu na jejich množství. V současné době se připravuje implementace do německého práva.

Návrh zákona o reorganizaci zákona o potravinách a krmivech je v závěrečném hlasování. "Tímto způsobem vytváříme jednotný právní předpis pro všechny právní předpisy o potravinách a krmivech. Vytváří větší transparentnost a zdůrazňuje význam preventivní ochrany spotřebitele. Zároveň přispíváme ke snižování byrokracie, protože tento zákon činí nejméně 10 jednotlivých zákonů zastaralými," uvedl Künast.

Zdravotní tvrzení - za pravdu

Ministr požadoval jasnost a pravdivost při označování a reklamě potravin. V současné době se diskutuje o dvou regulačních návrzích Evropské komise: nařízení o výživových a zdravotních tvrzeních o potravinách, tzv. Zdravotních tvrzeních, a nařízení o přidávání vitamínů a minerálů a některých dalších látek do potravin. „V zásadě podporuji plán Komise na stanovení jednotných předpisů v EU. Cílem nových nařízení je zlepšit informovanost spotřebitelů, ale zároveň je chránit před klamáním a klamáním. Naše linie zní: zajistit jasnost a pravdu, zabránit byrokratizaci“ , říká Künast.

Zdroj: Berlín [bmvel]