Mae astudiaeth BMELV yn archwilio anghenion defnyddwyr hŷn

Gyda lawrlwytho - posibilrwydd o astudiaeth gyflawn

"Mae pobl hŷn yn aml yn gwneud galwadau gwahanol ar gyfeillgarrwydd defnyddwyr cynhyrchion a gwasanaethau, a dyna pam y gwnaethom gynnal astudiaeth i benderfynu i ba raddau y mae'n bosibl ac yn synhwyrol labelu cynhyrchion a gwasanaethau sy'n gydnaws â chynhyrchu yn benodol," meddai Ursula Heinen-Esser, Ysgrifennydd Gwladol Seneddol yn y Gweinidog Defnyddwyr Ffederal. , Diwedd Mehefin yn Berlin.

Yn yr astudiaeth a gomisiynwyd gan y Weinyddiaeth Ffederal Diogelu Defnyddwyr ym mis Tachwedd, archwiliwyd 2008 "Nodi cynhyrchion a gwasanaethau sy'n briodol i genhedlaeth - rhestr eiddo ac opsiynau ar gyfer gweithredu", ymhlith pethau eraill, a fyddai sêl yn "gyfeillgar i'r genhedlaeth" yn symleiddio penderfyniadau defnyddwyr. Cynhaliwyd yr astudiaeth gan Sefydliad imug ar gyfer Cymdeithas Amgylcheddol y Farchnad. Bydd y canlyniadau sydd ar gael nawr yn cael eu hymgorffori yn y fenter Oedran Economaidd y Llywodraeth Ffederal.

Mae'r astudiaeth yn canolbwyntio'n benodol ar nodweddion arbennig y farchnad pobl hŷn, anghenion pobl hŷn a'r gofynion ar gyfer labelu arbennig ar gynhyrchion sy'n briodol i genhedlaeth. Mae manteision ac anfanteision sêl arbennig yn cael eu harchwilio ac enwir ffyrdd eraill o weithredu.

O ganlyniad, nid yw labelu traws-gynnyrch a thraws-ddiwydiant o gynhyrchion sy'n briodol i genhedlaeth yn cael siawns uchel o lwyddo. Yn ôl yr astudiaeth, mae cynnwys gwybodaeth sêl yn "hawdd i'w ddefnyddio" neu'n "briodol am genedlaethau" ac nid yw'n ddigon i allu honni ei hun ar y farchnad. Ni fyddai datganiadau fel “(hefyd) yn addas ar gyfer pobl ag anableddau” neu “ar gyfer y genhedlaeth 50+” felly yn ennyn llawer o ddiddordeb yn y grŵp targed a byddent yn cael eu hystyried yn stigmateiddio.

"Mae canlyniadau'r astudiaeth yn arwydd pwysig nad yw morloi yn unig yn ateb i bob problem ar gyfer gwell cyfeillgarwch i ddefnyddwyr," meddai Ursula Heinen-Esser. “Mae'n hanfodol bod y cynhyrchion wedi'u haddasu'n well i anghenion priodol defnyddwyr.”

Astudiaeth gyflawn fel dogfen PDF

Labelu cynhyrchion a gwasanaethau sy'n briodol i gynhyrchu - rhestr eiddo ac opsiynau ar gyfer gweithredu (PDF, 3 MB, heb fod yn rhydd o rwystr)

Ffynhonnell: Berlin [BMELV]