Η δύναμη των ιστοριών - ιστορίες ως μια μορφή επικοινωνίας των τιμών στην οικογένεια
δημοσιευθεί διατριβή Βραβευμένη στο Witten Ινστιτούτο για την οικογένεια του Witten / Πανεπιστήμιο Herdecke στο Καρλ Auer Verlag
Οι πολιτιστικές αξίες των οικογενειακών επιχειρήσεων θεωρείται βασικός παράγοντας διαφοροποίησης σε σύγκριση με μη-οικογενειακές επιχειρήσεις. Σε αυτές βασίζουν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους, αυτές οι τιμές εγγυώνται τη σταθερότητα της δημόσιας αντίληψης και της αξιοπιστίας της οικονομίας. Η πρακτική και επιστημονική σημασία, που τις αξίες της οικογένειας αμφισβητείται. Όλα τα πιο εκπληκτικό είναι ο μικρός αριθμός των επιστημονικών έργων που διατίθενται για την έρευνά τους. "Πάνω απ 'όλα, το ζήτημα του πώς οι τιμές περάσει στην οικογένειά πραγματικότητα μέσω των γενεών, καθώς παραμένουν σταθερές και μπορεί να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου την ίδια στιγμή, παραμένουν μέχρι στιγμής σε μεγάλο βαθμό αναπάντητο», δήλωσε ο καθηγητής Δρ Αριστ ν. Schlippe, ο ακαδημαϊκός διευθυντής ο Witten Ινστιτούτο για οικογενειακή επιχείρηση. Μια ερευνητική εργασία από το Ινστιτούτο Δρ Μίρκο Zwack έχει μια απάντηση: ". Με ιστορίες για φάση δημιουργίας, κρίσεις και απίστευτα επιτεύγματα και τους γύρω ιδρυτή της εταιρείας, τους ηγέτες και την οικογένεια που τρέχουν" Το έργο ήταν 2011 με τη χορηγία της Συστημικής Εταιρείας (SG) στο Βερολίνο απονέμεται.
"Αυτές είναι ιστορίες όπως το αφεντικό μιας εταιρείας που έχει πλέον περισσότερους από 30.000 ανθρώπους, οι οποίοι εξακολουθούν να οδηγούν από τον αυτοκινητόδρομο στο χώρο στάθμευσης όταν βλέπει ένα από τα φορτηγά της εταιρείας εκεί να χειραψία με τον οδηγό προσωπικά", εξηγεί ο Zwack ένα παράδειγμα από την έρευνά του, «ή όταν ο ιδρυτής της εταιρείας εμφανίζεται μέχρι και, αντίθετα με τις προσδοκίες, δεν επιμένει στην« αυτοεξυπηρέτηση »αλλά στην κανονική πληρωμή από το ταμείο. Ιστορίες λέγονται και μεταδίδονται στην εταιρεία για τέτοια γεγονότα. Μεταφέρουν, για παράδειγμα, την αξία της ισότητας για όλους σε σχέση με τα συμφέροντα της εταιρείας ή, όπως στην πρώτη περίπτωση, μια ειδική εκτίμηση για τους εργαζομένους σε όλα τα ιεραρχικά επίπεδα. "Ο Zwack εξέτασε τέτοιες ιστορίες σε τρεις οικογενειακές επιχειρήσεις. Για το σκοπό αυτό, οι ιστορίες εντοπίστηκαν σε ποιοτικές συνεντεύξεις με ιδρυτές, μέλη της οικογένειας, εξωτερικούς διευθυντές και υπαλλήλους και στη συνέχεια εξετάστηκαν σε ποιο βαθμό είναι γνωστές στην εταιρεία. Σε μια ποσοτική μελέτη, διερευνήθηκε εάν μπορεί να υποτεθεί ότι διαφορετικοί ακροατές της ίδιας ιστορίας την ερμηνεύουν επίσης για την ίδια αξία. Τα αποτελέσματα επιβεβαιώνουν την ιδιαίτερη σημασία των ιστοριών στη διαδικασία μεταφοράς αξιών.
«Τέτοιες ιστορίες μεταφέρουν τις αξίες μιας εταιρείας πολύ πιο έντονα και έντονα από τα αφηρημένα μοντέλα που δίνουν οι εταιρείες. Για τους υπαλλήλους είναι πιο εύκολο να θυμηθούν και για αυτόν τον λόγο μόνο πιο ισχυροί. "Και: Οι ιστορίες δεν μπορούν απλώς να αντικρουστούν. «Πρέπει να ήμουν εκεί πριν μπορώ να πω: Αυτό δεν είναι αλήθεια. Και απλώς η έκφραση της δυσπιστίας κάποιου θεωρείται γενικά ασεβής. "Επιπλέον:« Ποτέ δεν λέμε τα πάντα σε ιστορίες, αλλά πάντα παραλείποντας κάτι, εξωραΐζοντας κάτι ή ακόμη και εφευρίσκοντας κάτι, ακονίζουμε τις ιστορίες μας σε μια συγκεκριμένη αξία ή σε ένα βασικό μήνυμα, αυτό φτάνει, ακόμα κι αν το λένε μόνο σιωπηρά. Και αυτό που δεν λέγεται δεν μπορεί να αμφισβητηθεί. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο η ιστορία προστατεύει τις αξίες της από αντιφάσεις. "Για το Zwack, αυτό είναι ένα άλλο σημαντικό επιχείρημα για τη δύναμη των ιστοριών.
Mirko Zwack: Η δύναμη των ιστοριών. Ιστορίες ως μορφή μεταφοράς αξιών σε οικογενειακές επιχειρήσεις 275 σελίδες, 24,95 € ISBN 978-3-89670-948-6
http://www.carl-auer.de/programm/978-3-89670-948-6
Πηγή: Witten / Herdecke [University of Witten / Herdecke]
