Incluso los amantes de los CEOs con frecuencia invierten en tecnologías de vanguardia
computadoras personales, noticias en línea, e-libros, y aerolíneas de bajo coste: Estos son sólo algunos ejemplos de innovador - la llamada "discontinua" - innovaciones que aparecieron en principio contradecir su tiempo la comprensión del negocio existente y por lo tanto todos los mercados se arremolinaron. Lo sino que depende de si una compañía establecida de comprometerse a una tecnología discontinua o no? En un estudio, Wolf-Cristiano Gerstner y Andreas König estudiados (ambos de la Universidad de Erlangen-Nuremberg) y Albrecht Enders (IMD, Lausana) y Donald C. Hambrick (Pennsylvania State University) posibles factores utilizando el ejemplo de la reacción de las compañías farmacéuticas tradicionales con la biotecnología entre 1980 y 2008. El resultado: más lo que se pensaba, la decisión es a favor o en contra de invertir en una tecnología discontinua de la personalidad de los CEOs y su ego.
Una idea que puede aparecer como muchas decisiones corporativas en retrospectiva desde una perspectiva diferente. "Encontramos que la probabilidad de que una empresa invierte en tecnologías discontinuas, es mayor cuanto más narcisista del respectivo director general," dice Andreas König. "Las compañías farmacéuticas, que fueron conducidos por los CEOs en particular narcisistas tienen más de iniciativas biotecnológicas dos veces más probables en el contexto de adquisiciones, alianzas o proyectos de investigación internos llevados a cabo como las empresas que se ejecutaron por el CEO menos narcisista."
Cinco características clave escriben los científicos a los narcisistas:
(1) Un exceso de confianza, que sin embargo (2) debe ser confirmado de nuevo por la atención (3) un fuerte deseo de dominio, (4) la falta de voluntad, el otro para integrar los sentimientos en sus propias decisiones y (5) una cierta inquietud y la impaciencia. En la investigación anterior co-autor Donald Hambrick fue el narcisismo sujetos ido entre los directores generales sobre el terreno. Fue uno de los desafíos para el desarrollo de medidas de narcisismo en los CEOs: Como una encuesta de cuestionarios no estaba prometiendo aquí, fue necesario desarrollar un modelo de evaluación basado en indicadores - tales como la prominencia de la foto de un director general en el informe anual o el pariente frecuencia de menciones de su nombre en los comunicados de prensa de cada empresa. Aquí, una alta consistencia dentro de la contemplación de una sola persona pudo determinar, mientras que el resultado en comparación con el predecesor o sucesor del respectivo director general difería significativamente.
"El narcisismo es un rasgo de personalidad extremadamente interesante porque es ambivalente", explica Wolf-Christian Gerstner. Junto con Andreas König, Albrecht Enders y Donald Hambrick, desarrolló la tesis de que el aumento del narcisismo entre los directores ejecutivos significa que las empresas que dirigen tienen más probabilidades de adoptar nuevas tecnologías. “Los narcisistas creen que pueden dominar tales innovaciones, mientras que otros directores ejecutivos tienden a evitar correr riesgos demasiado grandes”, dice Gerstner. Al mismo tiempo, los investigadores asumieron que las tecnologías que se cree que tienen un efecto revolucionario recibirán mucha más atención pública. Por lo tanto, un CEO puede esperar obtener más exposición cuando invierte en tecnología discontinua que cuando sigue los mismos caminos que la empresa siempre ha seguido. Los investigadores también encontraron esto confirmado.
Otra contribución central del estudio se basa en este efecto. "En el curso de nuestro estudio, observamos cuánta atención pública a la biotecnología, como se refleja en los medios, fluctuaba con el tiempo", informa Albrecht Enders. “Cuando apareció por primera vez, la tecnología recibió poca atención. Luego hubo fases de grandes debates públicos, en alza y en declive, tanto sobre las oportunidades de la biotecnología como sobre sus riesgos económicos, médicos y sociales. Hoy en día, la biotecnología ha desaparecido en gran medida de la discusión ".
Los autores examinaron si los directores ejecutivos narcisistas toman la iniciativa, especialmente en las fases de gran atención pública, con resultados claros: “Los directores ejecutivos narcisistas aparentemente tienen un agudo sentido de la atención pública. Si la posibilidad de que esto suceda es particularmente alta, por ejemplo, en momentos en que la prensa escribe mucho sobre una tecnología y la describe como beneficiosa pero también arriesgada al mismo tiempo, entonces es más probable que los CEO narcisistas inviertan en tales discontinuidades de lo que ya son. “, Dice Andreas König, describiendo uno de los resultados clave del estudio. “La influencia del público en la innovación empresarial, y la innovación radical en particular: ese es sin duda uno de los hallazgos más importantes que nuestro estudio aporta a la investigación organizacional. Si aprendemos a comprender mejor al público y su enorme impacto en la actividad empresarial, también comprenderemos y predeciremos mejor el éxito económico de ciertas tecnologías ".
También es particularmente importante para los autores que su estudio muestre una imagen más matizada de los administradores narcisistas. “Los narcisistas no son ni mejores ni peores directores ejecutivos”, dice Wolf-Christian Gerstner: “Pero posiblemente sean mejores que su reputación. Pueden ayudar a superar la inercia y la rigidez de la organización. Y en el caso de que una nueva tecnología sea realmente superior al enfoque convencional, un CEO narcisista posiblemente pueda significar la supervivencia de una empresa ". El desafío decisivo para la práctica empresarial ahora, según los autores, residirá en las facetas negativas de los narcisistas: como su falta de capacidad crítica y empatía, para ser controlados lo mejor posible para poder utilizar los lados positivos a largo plazo.
El "CEO Narcisismo, Audiencia de compromiso, y de la adopción de Organización de discontinuidades tecnológicas" de Wolf-Cristiano Gerstner, Andreas König (ambos de la Universidad de Erlangen-Nürnberg), Albrecht Enders (IMD, Lausana) y Donald C. Hambrick (Universidad Estatal de Pensilvania) aparece en junio de 2013 en Administrative Science Quarterly, la revista líder en el campo de la organización estratégica de investigación.
Fuente: Erlangen [Universidad Friedrich-Alexander]
