Marketing

EHI Technology Days: auto-checkout hazten da

Ikea bezeroen ehuneko 50 Gehienez dagoeneko erabili auto-checkout

Ikea da berriro ere aitzindaria: existing cash 50 Suediako altzari dendak lerro Alemanian ehuneko 45 autozerbitzuko Express cash hornituak ziren aurten. Zehazki 480 konbentzionalak funtsak desegin egin zituzten eta 960 Express POS instalatu. Jakinarazi Holger Apel, Ikea arduradunak POS teknologia, teknologia egunetan EHI Txikizkako Institute Koloniako. merkataritza aldizkariaren arabera txosten baten arabera merkataritza da altzari denda "Alemaniako saltzaileek bakanetakoa, area-zabal eta honetan modu handi bat jarri, Auto-Checkout 'POS soluzioak." Hori dela dirudi logikoa ordaindu baina 70 milioi ehuneko 46 buruz eskudirutan bezeroak hala ere.

Hala ere, Alemania da EHI garapen xehetasunak autozerbitzuko non Metro filiala Real aitzindaria da atzean inguruan atzeratuago eta ha 62 instalatutako merkaturatzen auto-eskaneatze terminalak bitartean Europako elikagaien txikizkako Tesco, Carrefour edo auto- Continente hasi Eskaera estandarra dagozkio. Ez dago, gaur jakinarazi dutenez, merkataritza, "bezeroei delako nahi dute ikastaro materia automatikoki checkout at beraz." The aholkularitza enpresa Txikizkako Banku Ikerketa (RBR) ere suposatzen duten 92.000 terminalak mundu osoan Une 2014 kopurua laukoitzak izango.

irakurri gehiago

Pizzako mutilak txirrina beranduegi jotzen duenean

Aztertu pizza banatzeko zerbitzua / Langile ezgaiak eta atseginak, batez beste 30 minutu igaro ondoren entrega - Joey's da probaren irabazlea

Jai espontaneo baterako, futbol gau baterako edo sukaldatzeko gogorik ez duzulako. Bidalketa-zerbitzuek eskaera erraza, zerbitzu azkarra eta berehalako pizza gozatzea agintzen dute. Baina zer gertatzen da produktuen kalitatea gazta analogikoaren eta imitazio urdaiazpikoaren garaian? Nork konbentzitu dezake prezioari dagokionez? Eta nork ematen du azkar eta zenbat fresko labetik?

Zerbitzuaren Kalitatearen Alemaniako Institutuak orain, Berlin, Hanburgo eta Municheko Alemaniako hiru hiri handienetako bitan ordezkatuta dauden pizza banatzeko sei zerbitzu nazional aztertu ditu. Zerbitzuaren azterketa integral baten barruan, entregaren kalitatea, telefonoaren eta hornitzaileen webguneen adeitasuna eta gaitasuna aztertu ziren. Horrez gain, produktuen gama eta pizza hornitzaileen prezioak aztertu ziren.

irakurri gehiago

Deloitte azterketa: Gabonak Arrazoiaren zeinuan

Alemaniarrek ez dute gutxiago ematen / Kontsumo-eskaria egonkorra da diru-laguntzen politikari esker

Krisia egon arren, 2009ko Gabonetako negozioa ez da izar txarra izango. Hala ere, opariak erosteko orduan, alemaniarrek lehentasun argiak ezartzen dituzte. Nahiz eta -mendebaldeko europarrak oro har bezala- aurreko urtean baino baikorragoak diren, modu bideratuagoan eta jasangarriagoan erosten dute: Prezio-errendimendu erlazioaz gain, erabilgarritasun-balioak gero eta protagonismo handiagoa hartzen du. Ez da murrizketarik aurreikusi ez aurrekontuan ez hartzaile kopuruan.

Batez beste, 485 euro inguru aurreikusi dituzte Gabonetarako: 300 euro oparietarako eta 185 euro jaietarako. Hauek dira Deloitte-ren "Gabonak 2009: errebotea?" txostenaren emaitzetako batzuk, zeinentzat inkestatu ziren Europako Mendebaldeko eta Ekialdeko 18 herrialdetako kontsumitzaileei. Alemanian 1.754 lagunek hartu zuten parte.

irakurri gehiago

"Merkatuak bideratzea - ​​elikagaien txikizkako sektoreko deskontatzaileak"

Txikizkako merkataritzak publizitate gastua areagotu du krisian - beherapenek gehiago inbertitzen dute telebistan - sorta organikoak eta tokiko hurbiltasunak salmenta egonkorrak bermatzen dituzte deskontuan.

Txikizkako merkataritza krisiari aurre egiten ari da, baita publizitate-merkatuan ere: Nielsen Media Research-en arabera, txikizkako merkataritzak % 5,2 handitu zuen publizitate-gastu gordina, guztira 3,6 mila milioi eurora arte (urtarriletik irailera urtero). Telebista (+% 37,7) eta Internet (++ 41,5) horretaz baliatzen dira bereziki. Kartelen iragarkiak ere ehuneko 26,3ko igoera errespetagarria izan zuen.

Publizitate-posta - txikizkako sektoreko publizitate euskarririk indartsuena - ehuneko 2,7 galdu zuen. Publizitate komertzialaren arloan galtzaile handienak, ordea, herri aldizkariak dira, %16,3ko kenarekin. Deskontatzaileek telebista iragarki-euskarria ere deskubritzen ari dira orain: 2008an, guztira, aurrekontuaren % 2,7 telebistan inbertitu zen bitartean, 2009an % 4,9 izan zen. Hau SevenOne Media-k "Merkatuak bistan - deskontuak elikagaien txikizkako merkataritza" argitalpen berriaren barruan egindako analisiaren emaitza izan da.

irakurri gehiago

Aurreiritziak gainditu eta elikadura-komunikazioa hobetu

Sozialki eta kulturalki moldatutako genero-rol estereotipikoak arropa edo ile-modaren bidez ez ezik, adieraz daitezke. Jateko moduak eta jateko moduak oraindik ere generoa eraikitzen du gure gizartean. Ondorio hori lortu zuen doktore sozialistak. Stuttgart-Hohenheim-eko Unibertsitateko Jana Rückert-John eta Dr. Hans Prömper, Frankfurteko KEB prestakuntza zentroko burua.

Laguntzarako 12. foroaren baitan, bi zientzialariek hitzaldia eman zuten "Gizonek gehiago nahi dute, emakumeek hobeto nahi dute - elikadura-komunikazioa genero alderdien arabera". Dr. Jana Rückert-John, aparkatzean ez ezik, sukaldean edo parrillan eta jaterakoan ere.

irakurri gehiago

"Sukaldea eta sukaldaritza Alemanian 2009" ikerketaren emaitzak

Hobe gantz gutxikoa eta osasuntsua

Alemaniarren bi herenek baino gehiagok ondo edo oso ondo prestatzeko gai direla diote. Orokorrean, ordea, bere sukaldaritzako trebetasunak zertxobait okerrera egin du azken sei urteetan. GfK Panel Services-ek egindako ikerketa baten emaitza izan da.

Kontsumitzaileen % 15 inguruk oso ondo prestatzen zutela adierazi zuten. Alemanen artean "goieneko sukaldarien" kopurua, beraz, apur bat jaitsi da. 2003an, ehuneko 17koa zen oraindik. Sukaldaritzako trebetasunak ongi baloratzen dituztenen taldea ere ehuneko 55etik 53ra jaitsi da azken sei urteetan. Aitzitik, arrazoiz ondo prestatzen dakiten emakumeen eta gizonen proportzioa ehuneko 2 puntu igo zen, ehuneko 22ra arte. Sukaldari "gutxiago onak" dituzten etxeen kopurua ere zertxobait igo zen, ehuneko 7tik 9ra.

irakurri gehiago

Haurren Kontsumitzaileen Azterketa 2009

1.600 elkarrizketak 5,70-6 urte bitarteko 13 milioi ume alemaniar adierazten dituzte

Azken 16 urteotan, KidsConsumer Analysis (KidsVA) Alemaniako 6 eta 13 urte bitarteko haurren eta gazteen komunikabideei eta kontsumitzaileei buruzko informazio zehatza ematen ari da. Denbora horretan, xede-talde gazteentzako azterketarik garrantzitsuena bezala finkatu da.

Azken urteotan, komunikabide elektronikoetan jarri da arreta, hala nola telefono mugikorrak, ordenagailuak eta Internet, gazteen artean azkar hedatu ostean, haurren artean ere gero eta ospe handiagoa hartzen ari diren. KidsVA-k erakusten du bereziki 9 urtetik aurrerako adinekoek eskaintza berri hauek gehiago erabiltzen dituztela. Guztira, 3,7 milioi, hau da, hiru umetik bi, ordenagailuaren aurrean esertzen dira denbora librean lan egiteko edo jolasteko. Internet gero eta ohikoagoa da. Hemen, 3,4 eta 60 urte bitarteko gazteetatik 6 milioik, ia ehuneko 13k, Interneten esperientzia dute dagoeneko.

irakurri gehiago

Industria-txostena "FMCG 2009": azkar mugitzen diren kontsumo-ondasunen eskaera egonkorra

Gozokiak izan dira "krisiaren irabazleak" / elikagaien iragarki gastua handitu egin da

Eguneroko kontsumo-ondasunen eskaerak, Mugimendu azkarreko Kontsumo-ondasunen (FMCG) deiturikoa, egonkor mantendu zen 2009an krisia egon arren. Axel Springer AG-k egindako "FMCG 2009. Everyday grocerries" industria-txosten berriaren arabera, alemaniarrek 152 mila milioi euro gastatuko dituzte aurtengo urtean elikagaiak, gorputza zaintzeko produktuak edo garbiketarako produktuetan. Hori kontsumo pribatuaren hamarren bat baino gehiagori dagokio. Industria-txostenaren arabera, eskaera etengabearen arrazoiak Alemanian kontsumitzaileen sentimendu ona, prezioen jaitsiera eta etxez kanpoko kontsumoaren beherakada dira. Kontsumitzaileak gutxiago joaten dira jatetxeetara eta, ondorioz, diru gehiago gastatzen dute erosketetan.

Honen onuradun nagusiak otordu prestatuak, izoztuak eta gozokiak dituzten "erosotasun" produktuen eremuak dira, 2009ko lehen bost hilabeteetan FMCG merkatuan hazteko eragileetako bat izan zirenak (gehi ehuneko 2,5). Garai ekonomiko zailetan, badirudi kontsumitzaileek kontzienteki tratatzen dituztela "plazer txikiak" txokolatea, gominolak eta antzekoak. Oro har, txikizkako sektoreak bere salmenten erdia inguru azkar mugitzen diren kontsumo-ondasunekin sortzen du. Industria-txostenaren arabera, ordea, Alemanian kontsumo-jardueraren okertze orokorra espero da 2009 amaierarako.

irakurri gehiago

Kontsumitzaileek kudeaketa sozial eta ekologikoki arduratsua nahi dute

Roland Berger Strategy Consultantsen Erantzukizun Korporatiboari buruz (CR)

Ikerketa berria "Gizarte-arduradun kudeaketa eta jasangarritasuna - fabrikatzaile eta merkatarientzako potentziala?" Roland Berger Strategy Consultants-ek GfK Panel Services-ekin lankidetzan Alemaniak CR-ri buruzko jarrerak eta erosketa-jokabideak aztertzen ditu 40.000 etxetan oinarrituta. Azterketak bost kontsumitzaile mota identifikatzen ditu, beren CR afinitatearen eta CR gaiaren interesen arabera. CR-a duten kontsumitzaileengana iristeko, enpresek CR beren negozio nagusiaren parte izan behar dute. Funtsezkoa da zure xede-taldeen CR behar espezifikoei modu ezberdinean erantzutea; orduan, CR potentzial handia eskaintzen du

Kontsumitzaileek kudeaketa sozial eta ekologikoki arduratsua nahi dute, eta prezio altuagoak onartzeko prest daude. Roland Berger Strategy Consultants-ek GfK Panel Services Alemaniarekin elkarlanean egindako ikerketa berri baten emaitza da. Ikerketak kontsumitzaileen jarrerak aztertzen ditu CR gaiarekiko eta benetako erosketa-jokabidearekin alderatzen ditu. Emaitza: CR estandar altuak dituzten kontsumitzaileak xede talde sendoa dira. Merezi du, beraz, enpresek CR modu orokorrean txertatzea beren negozio ereduan: behar bezala ezarriz gero, diru ona atera daiteke hortik.

irakurri gehiago

Azkar eta osasuntsu jatea - kontraesana?

"Eating trends in focus" Coop ekimenaren bigarren ikerketa eskuragarri dago

"Eating Trends in Focus" ikerketa-serieko emaitza berriek erakusten dute azkar prestatutako janari osasuntsuak garrantzitsuak direla Suitzako biztanleentzat. Hala ere, inkestatuen %42k uste dute janari azkarra eta osasuntsua ez datozela bat. Inkestatuen gehiengo handiarentzat funtsezkoa da bereziki etxean afaria azkarra eta osasuntsua izatea. Azkarra prestatzeko denborari dagokio batez ere eta gutxiago bazkaria egiteko behar den denborari.

"Focus on Eating Trends" ekimenarekin, Coop Suitzako biztanleriaren elikadura-portaera eta kontzientzia ikertzen ari da. Otsailean 09ko Coop-ek "Eating trends in focus" lehen ikerketaren emaitzek erakutsi zuten Suitzako biztanleriaren % 65ak azkar eta osasuntsu jateko interesa duela. Azterketa serieko bigarren inkestak azkar eta osasuntsu jateak zer den aztertzen du.

irakurri gehiago

NPB merkatuen kalitateari buruzko ikerketa

CAP denda batean, langileen % 40k gutxienez desgaitasunen bat du. Honek lan-bizitzan integratzea eskaini nahi die. Künzelsauko Heilbronn Unibertsitateko Reinhold Würth Zientzia Aplikatuen Unibertsitateko ikasleak, Dr. Brigitte Schober-Schmutz eta Dr. Christoph Tiebelen onarpena eta bezeroen gogobetetasuna Heilbronn inguruko CAP dendetan.

Giza Baliabideen Kudeaketako hitzaldiaren barruan, enpresen administrazioa eta kultura, aisialdi eta kirol kudeaketa (BK) ikasten ari diren zazpi ikaslek bezeroen gogobetetasuna aztertu dute Heilbronn inguruko CAP dendetan. Sorta osoko supermerkatuak dira, eta, produktu estandarrez eta produktu ekologikoen aukera zabalaz gain, GUT&Bargain sorta merkea ere hornitzen dute. Heilbronn auzoan, eraikuntzaren gremioaren babespean daude merkatuak.

irakurri gehiago