Même les amateurs PDG investissent fréquemment dans des technologies de pointe
Ordinateur personnel, nouvelles en ligne, e-livres, et à faible coût des compagnies aériennes: Ce ne sont que quelques exemples de révolutionnaire - soi-disant «discontinue» - les innovations qui sont apparues, en principe, en contradiction avec leur temps la compréhension des affaires existantes et donc tous les marchés tourbillonnaient. Qu'est-ce, mais cela dépend si une entreprise établie engageant à une technologie discontinue ou non? Dans une étude, Wolf-Christian Gerstner et Andreas König étudiés (tous deux de l'Université d'Erlangen-Nuremberg) et Albrecht Enders (IMD, Lausanne) et Donald C. Hambrick (Pennsylvania State University) les facteurs possibles en utilisant l'exemple de la réaction des sociétés pharmaceutiques traditionnelles à la biotechnologie entre 1980 et 2008. Le résultat: plus qu'on ne le pensait, la décision est pour ou contre investir dans une technologie discontinue de la personnalité des chefs de la direction et de son ego.
Un constat qui met certaines décisions d'entreprise sous un autre jour, même rétrospectivement. "Nous avons constaté que plus le PDG est narcissique, plus il est probable qu'une entreprise investisse dans des technologies discontinues", explique Andreas König. "Les entreprises pharmaceutiques dirigées par des PDG particulièrement narcissiques étaient plus de deux fois plus susceptibles d'entreprendre des initiatives biotechnologiques par le biais d'acquisitions, d'alliances ou de projets de recherche internes que celles dirigées par des PDG moins narcissiques."
Les scientifiques attribuent cinq caractéristiques centrales aux narcissiques :
(1) Une confiance en soi exagérée, qui, cependant, (2) nécessite une attention constante, (3) une forte tendance à la domination, (4) un manque de volonté d'intégrer les sentiments des autres dans ses propres décisions, et (5) une certaine agitation et impatience. Dans des recherches précédentes, le co-auteur Donald Hambrick a exploré le sujet du narcissisme chez les PDG. L'un des défis consistait à développer des métriques de narcissisme chez les PDG : comme une enquête par questionnaire n'était pas prometteuse ici, il a fallu développer un modèle d'évaluation qui s'appuie sur des indicateurs - comme la mise en avant de la photo d'un PDG dans le rapport annuel ou la fréquence relative de son nom étant mentionnée dans les communiqués de presse de la société respective. Un degré élevé de cohérence a été trouvé dans la considération d'une seule personne, tandis que le résultat différait considérablement par rapport au prédécesseur ou au successeur du PDG respectif.
"Le narcissisme est un trait de personnalité extrêmement intéressant car il est ambivalent", explique Wolf-Christian Gerstner. Avec Andreas König, Albrecht Enders et Donald Hambrick, il a développé la thèse selon laquelle un narcissisme accru chez les PDG signifie que les entreprises qu'ils dirigent sont plus susceptibles d'adopter de nouvelles technologies. "Les narcissiques croient qu'ils peuvent maîtriser de telles innovations, tandis que d'autres PDG ont tendance à hésiter à prendre trop de risques", déclare Gerstner. Dans le même temps, les chercheurs ont supposé que les technologies dont on dit qu'elles ont un effet révolutionnaire recevront beaucoup plus d'attention du public. Ainsi, un PDG peut s'attendre à attirer davantage l'attention en investissant dans des technologies discontinues plutôt qu'en suivant les mêmes voies que l'entreprise a toujours empruntées. Les chercheurs ont également constaté que cela était vrai.
Une autre contribution centrale de l'étude s'appuie sur cet effet. "Au cours de notre étude, nous avons observé à quel point l'attention du public pour la biotechnologie - telle que reflétée dans les médias - a fluctué au fil du temps", rapporte Albrecht Enders. «Lorsque la technologie est apparue pour la première fois, elle n'a pas attiré beaucoup d'attention. Puis il y a eu des phases de grands débats publics à flux et à reflux, tant sur les opportunités offertes par la biotechnologie que sur ses risques économiques, médicaux et sociaux. De nos jours, la biotechnologie a largement disparu du débat.
Les auteurs ont examiné si les PDG narcissiques prennent l'initiative, en particulier dans les phases de forte attention publique - avec un résultat clair : "Les PDG narcissiques ont apparemment une grande sensibilité pour les projecteurs. Lorsque la probabilité que cela se produise est particulièrement élevée - par exemple, à une époque où la presse écrit beaucoup sur une technologie et la décrit comme salutaire mais aussi risquée -, les PDG narcissiques sont encore plus susceptibles d'investir dans de telles discontinuités qu'ils ne le font déjà. sont ", Andreas König décrit l'un des principaux résultats de l'étude. « L'influence du public sur l'innovation entrepreneuriale - et l'innovation radicale en particulier : c'est certainement l'un des constats les plus importants que notre étude apporte à la recherche organisationnelle. Si nous pouvons mieux comprendre le public et son énorme impact sur les activités commerciales, nous pourrons également mieux comprendre et prédire le succès commercial de certaines technologies.
Il est également particulièrement important pour les auteurs que leur étude brosse un tableau plus nuancé des cadres narcissiques. "Les narcissiques ne sont pas de meilleurs ou de pires PDG", déclare Wolf-Christian Gerstner : "Mais ils peuvent être meilleurs que leur réputation. Ils peuvent aider à surmonter l'inertie et la rigidité organisationnelles. Et si une nouvelle technologie est effectivement supérieure à l'approche conventionnelle, un PDG narcissique pourrait éventuellement signifier la survie d'une entreprise." Selon les auteurs, l'enjeu décisif pour la pratique entrepreneuriale résidera désormais dans les facettes négatives des narcissiques comme leur manque de sens critique et d'empathie - à contrôler au maximum pour pouvoir utiliser les côtés positifs sur le long terme.
L'article "CEO Narcissism, Audience Engagement, and Organizational Adoption of Technological Discontinuities" de Wolf-Christian Gerstner, Andreas König (tous deux FAU Erlangen-Nuremberg), Albrecht Enders (IMD, Lausanne) et Donald C. Hambrick (Pennsylvania State University) est publié en juin 2013 dans Administrative Science Quarterly, la revue la plus importante dans le domaine de la recherche organisationnelle stratégique.
Source : Erlangen [ Université Friedrich Alexander ]
