Mesmo os amantes CEOs frecuentemente investir en tecnoloxías innovadoras
ordenadores persoais, noticias en liña, e-libros, e de baixo custo compañías aéreas: Estes son só algúns exemplos de innovador - chamado "descontinuo" - innovacións que xurdiron, en principio, para contradicir o seu tempo a comprensión de negocios existente e, polo tanto, todos os mercados rodado. Que, pero iso depende se unha empresa establecida comprometéndose a unha tecnoloxía discontinua ou non? Nun estudo, Wolf-Christian Gerstner e Andreas König estudou (ambos da Universidade de Erlangen-Nuremberg) e Albrecht Enders (IMD, Lausanne) e Donald C. Hambrick (Universidade do Estado de Pensilvania) posibles factores usando o exemplo de reacción das empresas farmacéuticas tradicionais á biotecnoloxía entre 1980 e 2008. O resultado: máis do que se pensaba, a decisión está a favor ou en contra a investir nunha tecnoloxía discontinua da personalidade dos CEOs eo seu ego.
Un achado que pon algunhas decisións corporativas nunha luz diferente en retrospectiva. "Descubrimos que canto máis narcisista sexa o CEO, máis probable é que unha empresa invista en tecnoloxías descontinuas", di Andreas König. "As empresas farmacéuticas dirixidas por CEOs especialmente narcisistas tiñan máis do dobre de probabilidades de emprender iniciativas biotecnolóxicas mediante adquisicións, alianzas ou proxectos de investigación internos que as dirixidas por CEOs menos narcisistas".
Os científicos atribúen cinco características centrais aos narcisistas:
(1) Autoconfianza esaxerada, que, con todo, (2) precisa de atención constante, (3) forte impulso de dominio, (4) falta de vontade para integrar os sentimentos dos demais nas propias decisións e (5) certa inquietude e impaciencia. En investigacións anteriores, o coautor Donald Hambrick explorou o tema do narcisismo entre os CEO. Un dos retos era desenvolver métricas para o narcisismo entre os CEOs: dado que unha enquisa que utilizaba cuestionarios non era prometedora aquí, foi necesario desenvolver un modelo de avaliación que se basease en indicadores, como o protagonismo da foto dun CEO no informe anual ou mencionándose a relativa Frecuencia do seu nome nas notas de prensa da respectiva empresa. Atopouse un alto grao de coherencia na consideración dunha soa persoa, mentres que o resultado difería significativamente en comparación co predecesor ou sucesor do respectivo CEO.
"O narcisismo é un trazo de personalidade moi interesante porque é ambivalente", explica Wolf-Christian Gerstner. Xunto con Andreas König, Albrecht Enders e Donald Hambrick, desenvolveu a tese de que o aumento do narcisismo entre os CEO significa que as empresas que xestionan teñen máis probabilidades de adoptar novas tecnoloxías. "Os narcisistas cren que poden dominar tales innovacións, mentres que outros CEO tenden a evitar correr demasiados riscos", di Gerstner. Ao mesmo tempo, os investigadores asumiron que as tecnoloxías que se di que teñen un efecto innovador recibirán moita máis atención pública. Así, un CEO pode esperar chamar máis a atención investindo en tecnoloxías discontinuas que seguindo os mesmos camiños que sempre percorreu a empresa. Os investigadores tamén descubriron que isto era certo.
Outra contribución central do estudo baséase neste efecto. "No transcurso do noso estudo, observamos como a atención pública á biotecnoloxía -como se reflicte nos medios- flutuou ao longo do tempo", informa Albrecht Enders. "Cando xurdiu a tecnoloxía, non recibiu moita atención. Despois houbo fases de grande e refluxo dos debates públicos, tanto sobre as oportunidades que ofrece a biotecnoloxía como sobre os seus riscos económicos, médicos e sociais. Hoxe en día, a biotecnoloxía desapareceu en gran medida da discusión".
Os autores examinaron se os CEO narcisistas toman a iniciativa, especialmente nas fases de alta atención pública, cun resultado claro: "Os CEO narcisistas aparentemente teñen unha gran sensibilidade para o foco. Cando a probabilidade de que isto suceda é particularmente alta, por exemplo, nun momento no que a prensa está escribindo moito sobre unha tecnoloxía e a cualifica de saudable pero tamén arriscada, entón os directores executivos narcisistas teñen aínda máis probabilidades de investir en tales discontinuidades que xa. son", describe Andreas König un dos resultados fundamentais do estudo. "A influencia do público na innovación empresarial, e a innovación radical en particular: este é, sen dúbida, un dos achados máis importantes que o noso estudo achega á investigación organizacional. Se entendemos mellor o público e o seu enorme impacto nas actividades empresariais, tamén seremos capaces de comprender e prever mellor o éxito comercial de certas tecnoloxías”.
Tamén é especialmente importante para os autores que o seu estudo debuxe unha imaxe máis matizada dos executivos narcisistas. "Os narcisistas non son mellores nin peores CEOs", di Wolf-Christian Gerstner: "Pero poden ser mellores que a súa reputación. Poden axudar a superar a inercia e a rixidez da organización. E se unha nova tecnoloxía é realmente superior ao enfoque convencional, un CEO narcisista podería significar a supervivencia dunha empresa". Segundo os autores, o desafío decisivo para a práctica emprendedora pasará agora nas facetas negativas dos narcisistas como a súa falta. de capacidade crítica e empatía - para controlar o máximo posible para poder utilizar os lados positivos a longo prazo.
O artigo "CEO Narcissism, Audience Engagement, and Organizational Adoption of Technological Discontinuities" de Wolf-Christian Gerstner, Andreas König (ambos FAU Erlangen-Nuremberg), Albrecht Enders (IMD, Lausanne) e Donald C. Hambrick (Pennsylvania State University) é publicado en xuño de 2013 no Administrative Science Quarterly, a revista máis importante no campo da investigación organizacional estratéxica.
Fonte: Erlangen [ Universidade Friedrich Alexander ]
