Menteri Remmel: "perdagangan pangan tidak harus membiarkan konsumen turun"

Skandal daging kuda: Kementerian meluncurkan website baru pada produk kenang - kritik perdagangan makanan dan industri makanan

Menteri Perlindungan Konsumen NRW, Johannes Remmel, menyesalkan penolakan perdagangan makanan Jerman untuk memberikan informasi ekstensif kepada konsumen di platform internet pusat setelah skandal pengiriman daging yang salah dinyatakan. “Kami sekarang mendekati jumlah dua lusin penarikan dan penjualan yang dihentikan, dan itu menyebabkan banyak kebingungan. Saya tidak mengerti mengapa pengecer dan industri makanan tidak mengakomodasi konsumen dan menerbitkan semua penarikan produk di platform pusat. Penolakan ini bukan untuk kepentingan pelanggan, ”kritik Remmel. Pemerintah negara bagian North Rhine-Westphalia sekarang telah menarik kesimpulan dari informasi yang tidak mencukupi yang diberikan oleh sebagian dari industri makanan dan telah meluncurkan situs webnya sendiri tentang masalah ini.

Mulai hari ini, Senin, situs web baru akan tersedia www.rueckruf.nrw.de  memulai tinjauan umum produk yang perdagangan grosirnya telah ditarik dari pasar dalam beberapa hari terakhir karena ditemukannya bukti atau dugaan pernyataan palsu. “Skandal itu telah berkembang sedemikian rupa sehingga produk-produk baru disebutkan setiap hari sehingga sejumlah besar perusahaan keluar dari pasar. Hingga saat ini, konsumen harus memanggil setiap halaman perusahaan satu per satu untuk mendapatkan ide. Kesenjangan ini akan ditutup dengan peluncuran situs Internet nasional pertama tentang skandal daging kuda. Telah disepakati dengan negara bagian federal lainnya bahwa halaman terkait juga akan disiapkan di sana.

Minggu lalu, pemerintah negara bagian Rhine-Westphalia Utara meminta perdagangan makanan Jerman untuk mendirikan platform internet pusat sukarela mereka sendiri untuk memberi tahu pelanggan tentang produk yang terkontaminasi. Industri makanan kini telah menolak permintaan ini. Menteri Remmel mengkritik sikap tidak ramah konsumen ini. “Dalam beberapa minggu terakhir, pengecer dan perusahaan makanan diam-diam mengingat produk yang mencurigakan tanpa benar-benar memberi tahu konsumen. Konsekuensinya, banyak pelanggan yang tidak bisa mengecek sendiri apakah masih ada produk yang mencurigakan di rumah tangganya. Itu tidak masuk akal, ”kata Menteri Remmel.

Di situs web baru Kementerian Perlindungan Konsumen NRW, semua penarikan publik, penghentian penjualan, dan tindakan lain oleh perusahaan yang berbasis di North Rhine-Westphalia yang memiliki hubungan langsung dengan skandal daging kuda saat ini akan dicantumkan. Namun, kementerian hanya dapat menyebutkan produk yang pernyataan publiknya telah dikeluarkan oleh perusahaan. Daftar yang disediakan oleh negara terus diperbarui segera setelah perusahaan itu sendiri menerbitkan penarikan lebih lanjut.

Sayangnya, menurut situasi hukum saat ini di tingkat federal, informasi tentang sampel resmi untuk produk dan perusahaan tertentu tidak dimungkinkan. Karena adanya celah hukum, pihak berwenang saat ini tidak dapat menginformasikan konsumen secara spesifik tentang pelanggaran pelabelan tersebut. Karena produk tidak menimbulkan bahaya kesehatan yang akut menurut status saat ini, penamaan produk tidak diizinkan secara hukum. Celah ini dikritik tajam oleh Menteri Remmel.

Menteri Remmel menghimbau kepada perusahaan yang belum sepenuhnya mempublikasikan penarikan dan hasil laboratoriumnya untuk akhirnya melakukan hal tersebut. Inilah satu-satunya cara untuk menciptakan transparansi bagi konsumen, yang sering dikutip oleh industri itu sendiri.

Sumber: Düsseldorf [mkulnv]