Künast traccia un bilancio positivo quando si tratta di protezione dei consumatori
Autoelogio per la Giornata mondiale del consumatore
"Dopo tre anni, posso tracciare un bilancio positivo sulla protezione dei consumatori. In tutti i settori della protezione dei consumatori economica e sanitaria, abbiamo affrontato le questioni fondamentali e portato a termine progetti importanti. Continuerò ad attuare sistematicamente il piano d'azione per la protezione dei consumatori", ha affermato Il ministro federale dei consumatori Renate Künast il 15 marzo 2004 a Berlino.Telefono e Internet
I piani centrali per i prossimi mesi sono regolamenti più severi per i numeri 0190 e lo SPAM. "Con la nuova legge per combattere l'uso improprio dei numeri di servizio a valore aggiunto 0190/0900, abbiamo compiuto un grande passo verso il rafforzamento dei diritti dei consumatori nel mercato delle telecomunicazioni", afferma Künast. La legge garantisce una maggiore trasparenza sul mercato e fornisce all'autorità di regolamentazione per le telecomunicazioni e le poste (RegTP) mezzi efficaci per prevenire gli abusi. Un altro importante successo è che da agosto di quest'anno l'obbligo di quotazione dei prezzi si applica anche all'utilizzo dei servizi a valore aggiunto tramite la comunicazione mobile. A causa della violazione delle disposizioni di questa legge, 400 cosiddetti dialer sono stati tolti dalla rete per la prima volta da RegTP lo scorso ottobre. Il ministro ha sottolineato che stava spingendo per un'estensione della legge ai numeri 000 quando l'ordinanza sulla protezione dei clienti nelle telecomunicazioni (TKV) e l'ordinanza sulla numerazione delle telecomunicazioni (TKNV) sono state modificate quest'anno.
diritto della concorrenza
L'emendamento alla legge contro la concorrenza sleale (UWG) è attualmente in itinere parlamentare. Dovrebbe entrare in vigore nella primavera del 2004. "La riforma dell'UWG migliora la posizione giuridica dei consumatori. Allo stesso tempo, stiamo ampliando la tutela dei consumatori contro le pratiche concorrenziali sleali", ha affermato il ministro.
In caso di violazione intenzionale delle norme sulla concorrenza, le associazioni aventi diritto - tra cui i centri di consulenza ai consumatori - hanno ricevuto una richiesta di scrematura degli utili nei confronti delle società in questione.
I leader delle perdite sarebbero espressamente vietati. In base a ciò, è inammissibile fare pubblicità con offerte particolarmente favorevoli se la merce pubblicizzata non è disponibile in quantità sufficiente.
Contro lo SPAM
Sarà vietata anche la pubblicità molesta. Questi includevano soprattutto chiamate pubblicitarie o fax ai consumatori senza il loro previo consenso e e-mail pubblicitarie non richieste (SPAM).
Inoltre, Künast chiede che l'invio di SPAM debba essere sanzionato come illecito amministrativo. Ha sottolineato che anche a livello internazionale si sta lavorando a una soluzione al problema dello SPAM. Il Ministero federale dei consumatori è intensamente coinvolto in questi sforzi.
Per i clienti ferroviari
Secondo il ministro, i diritti dei clienti ferroviari e il sistema tariffario di Deutsche Bahn AG sono migliorati: "I nostri colloqui hanno dato un contributo decisivo a Deutsche Bahn AG migliorandone le condizioni generali in vigore dal 1 ottobre di quest'anno a favore dei clienti ferroviari. In loro Carta del cliente sulle nuove normative con diritto legale al risarcimento per tutto il traffico a lunga distanza", afferma Künast. Inoltre, Deutsche Bahn AG parteciperà a un collegio arbitrale neutrale e trasversale.
Riformare la pensione Riester
La riforma della pensione Riester è attualmente in fase parlamentare. "Vorrei che la pensione Riester fosse semplificata introducendo la cosiddetta "domanda di indennità permanente". Quindi il sussidio statale deve essere richiesto solo una volta e non più all'anno", afferma Künast. Inoltre, si prevede di ampliare gli obblighi di informazione dei fornitori. In base a ciò, in futuro ogni fornitore deve informare per iscritto i consumatori su base annuale se e come hanno tenuto conto delle preoccupazioni etiche, sociali ed ecologiche nel rispettivo sistema.
Inoltre, i prestatori dovrebbero essere obbligati a dichiarare "la prevista remunerazione dei contributi, comprese le principali basi di calcolo, e la pensione mensile che ne deriva". L'indicazione di un rendimento totale effettivo dovrebbe facilitare il confronto migliore tra i diversi prodotti Riester.
Secondo il ministro, miglioramenti sono stati raggiunti anche nei regimi pensionistici aziendali. In futuro, i dipendenti avrebbero diritto al trasferimento dei diritti pensionistici maturati nel regime pensionistico aziendale al nuovo datore di lavoro al momento del cambio di lavoro.
"Come parte dell'emendamento all'Energy Industry Act, sto facendo una campagna per una forte "autorità di regolamentazione per l'elettricità" e sto spingendo per regolamenti favorevoli ai consumatori sull'etichettatura dell'elettricità", afferma Künast. La bolletta dell'elettricità dovrebbe indicare da quali fonti di energia è stata generata l'elettricità e quali sono gli impatti ambientali ad essa associati. "Stiamo anche cercando regole chiare in modo che i consumatori possano cambiare facilmente fornitore di elettricità nella pratica".
Sicurezza del prodotto e soldi cari
La legge sulla sicurezza delle apparecchiature e dei prodotti entrerà in vigore a maggio. La protezione dei consumatori sarà migliorata attraverso la nuova regolamentazione dei requisiti di sicurezza relativi ai prodotti e le normative sulla sorveglianza del mercato, in particolare per i prodotti di consumo. Inoltre, le autorità hanno concesso ai consumatori il diritto di accesso alle informazioni sui prodotti pericolosi.
Künast ha annunciato che la protezione dei consumatori con investimenti finanziari dovrebbe essere migliorata: con l'Investor Protection Improvement Act, dovrebbe essere introdotta la responsabilità personale dei membri del consiglio e del consiglio di sorveglianza nei confronti degli investitori per informazioni errate sul mercato dei capitali. La legge sul controllo del bilancio ha lo scopo di prevenire la manipolazione del bilancio creando un organismo indipendente di diritto privato con ampi poteri di controllo.
"A livello europeo, nelle ulteriori trattative sulla direttiva sul credito al consumo, ci assicureremo in particolare che l'introduzione del principio del prestito responsabile contrasti efficacemente il crescente sovraindebitamento dei consumatori", ha affermato il ministro.
alcolico
Ha sottolineato che al Bundestag è attualmente in discussione un disegno di legge che prevede l'introduzione di una tassa speciale sugli alcolici e un'etichettatura chiara di queste bevande con riferimento al divieto di venderle ai giovani di età inferiore ai 18 anni. "Spero che questa legge possa entrare in vigore il prima possibile. L'esperienza in Francia, ad esempio, ha dimostrato che può dare un contributo efficace alla prevenzione della dipendenza tra i giovani", afferma Künast.
diritto alimentare
Il governo federale ha condotto un'intensa campagna per importanti modifiche alle normative europee sull'etichettatura degli alimenti, entrate in vigore lo scorso novembre. Ciò ha consentito di ottenere notevoli miglioramenti nell'etichettatura degli alimenti preconfezionati, soprattutto per chi soffre di allergie. Quindi ora gli ingredienti e le sostanze contenenti glutine e determinati allergeni devono essere specificati indipendentemente dalla loro quantità. L'attuazione nel diritto tedesco è attualmente in fase di preparazione.
Al voto finale il progetto di legge per il riordino della legislazione alimentare e dei mangimi. "In questo modo stiamo creando un insieme uniforme di leggi per tutte le leggi sugli alimenti e sui mangimi. Crea maggiore trasparenza e sottolinea l'importanza della protezione preventiva dei consumatori. Allo stesso tempo stiamo dando un contributo alla riduzione della burocrazia, perché questa legge rende almeno 10 singole leggi sono obsolete", afferma Künast.
Dichiarazioni sulla salute - per la verità
Il ministro ha chiesto chiarezza e verità nell'etichettatura e nella pubblicità degli alimenti. Sono attualmente in discussione due proposte normative della Commissione UE: il regolamento sulle informazioni nutrizionali e relative alla salute sugli alimenti, le cosiddette indicazioni sulla salute, e il regolamento sull'aggiunta di vitamine e minerali e di alcune altre sostanze agli alimenti. "In linea di principio, sostengo il piano della Commissione di stabilire normative uniformi nell'UE. Le nuove normative mirano a migliorare l'informazione dei consumatori, proteggendoli allo stesso tempo da comportamenti ingannevoli e ingannevoli. La nostra linea qui è: garantire chiarezza e verità , prevenire la burocrazia." , secondo Künast.
Fonte: Berlino [bmvel]
