მარკეტინგი

EHI ტექნიკა Days: თვითმმართველობის გადმოტანა იზრდება

მდე 50 პროცენტი Ikea მომხმარებელს უკვე იყენებენ თვითმმართველობის checkout

Ikea კიდევ ერთხელ პიონერი: დაახლოებით 50 პროცენტი არსებული ნაღდი ხაზები 45 შვედეთის ავეჯი მაღაზიები გერმანიაში აღიჭურვა თვითმომსახურების Express ფულადი წელს. კერძოდ 480 ჩვეულებრივი თანხების დემონტაჟი და 960 Express POS დაყენებული. ცნობით Holger Apel, პასუხისმგებელი Ikea for POS ტექნოლოგიის დღის EHI საცალო ინსტიტუტი კიოლნში. ანგარიშის თანახმად სავაჭრო ჟურნალის სავაჭრო ავეჯის მაღაზია "ერთ-ერთი რამდენიმე დილერებთან გერმანიაში, დააყენა ტერიტორიაზე მასშტაბით და დიდი გზა ამ, თვითმმართველობის გასვლისას" პოს გადაწყვეტილებები. "ეს, როგორც ჩანს, მხოლოდ ლოგიკური უნდა გადაიხადოს, მაგრამ დაახლოებით 70 პროცენტი 46 მილიონი მომხმარებელს ნაღდი მაინც.

თუმცა, გერმანია ჩამორჩება EHI განვითარების დეტალები თვითმმართველობის მომსახურების ზონაში უკან სადაც მეტრო შვილობილი უძრავი პიონერი და დამონტაჟებული 62 ბაზარზე თვითმმართველობის სკანირების ტერმინალები, ხოლო ძირითად ევროპულ საკვები საცალო Tesco, Carrefour და Continente თვითმმართველობის გადმოტანა სტანდარტული ეკუთვნის. იქ, როგორც ცნობით, სავაჭრო, "შეიძლება მომხმარებელს, რათა მათ, რადგან მინდა, რომ იყოს საკითხია რა თქმა უნდა ავტომატურად გადმოტანა." საკონსულტაციო ფირმა საცალო კვლევის (RBR) ასევე ვარაუდობს, რომ ნომერი მსოფლიოში გაკეთებული 92.000 ტერმინალები 2014 რომელიც ოთხჯერ.

დაწვრილებით

როდესაც პიცა მიწოდების გამოიწერეთ ძალიან გვიან

სასწავლო პიცა მიწოდების / არაკომპეტენტური და არამეგობრული პერსონალის ხარჯები საშუალოდ 30 წუთი - Joey ის არის ტესტი გამარჯვებული

თუ არა სპონტანური party, ფეხბურთის თამაში ან საღამოს რადგან სურვილი არის დაკარგული სამზარეულო. მიწოდება გპირდებით ადვილად შეკვეთით, სწრაფი ოპერაცია და დაუყოვნებლივ Pizza დაკმაყოფილებას. მაგრამ რაც შეეხება ჯერ ანალოგური ყველი და ლორი იმიტაცია ხარისხის პროდუქცია? რომელსაც შეუძლია დაარწმუნოს priced? და რომელიც უზრუნველყოფს სწრაფად და როგორც სუფთა ღუმელი?

გერმანიის მომსახურების ხარისხის ინსტიტუტმა ახლა შეისწავლა პიცის მიწოდების ექვსი სუპერრეგიონალური სერვისი, რომლებიც წარმოდგენილია გერმანიის სამი უდიდესი ქალაქიდან მინიმუმ ორში, ბერლინში, ჰამბურგში და მიუნხენში. მომსახურების სრულყოფილი ანალიზის ფარგლებში, გაანალიზდა მიწოდების ხარისხი, მეგობრული და კომპეტენტური ტელეფონი, ისევე როგორც პროვაიდერების ვებსაიტები. გარდა ამისა, ყურადღებით შეისწავლეს პროდუქციის ასორტიმენტი და პიცის მომწოდებლების ფასები.

დაწვრილებით

Deloitte კვლევა: Christmas ნიშანი მიზეზი

გერმანული მისცეს არა ნაკლები / სამომხმარებლო მოთხოვნა სტაბილური წყალობით სუბსიდიის პოლიტიკა

კრიზისის მიუხედავად, დღესასწაული სავაჭრო 2009 ქვეშ ცუდი ვარსკვლავი. გერმანელები დააყენა საჩუქრები შეძენა, მაგრამ მკაფიო პრიორიტეტები. მიუხედავად იმისა, რომ - როგორც დასავლეთ ევროპელები, როგორც მთელი, - მისცეს უფრო ოპტიმისტური, ვიდრე გასულ წელს, მათ შესაძენად უფრო მიზნობრივად და მდგრადი მოდელი: გარდა იმისა, რომ პროპორციული ფასი-ღირებულება, განსაკუთრებით სასარგებლო თამაშობს მზარდი როლი. ორივე ბიუჯეტში, ასევე იმ რაოდენობის მიმღები არ შემცირებას უზრუნველყოფს.

საშუალო ქარხანა თითოეული დაახლოებით 485 ევრო შობა ერთი: 300 ევრო საჩუქრები და 185 ევრო დღესასწაულს. ეს არის გარკვეული შედეგები Deloitte იუწყება "Xmas 2009: მოხსნა", დასავლეთ სამომხმარებლო 18 და გამოიკითხა აღმოსავლეთ ევროპის ქვეყნებში. გერმანიაში მონაწილეობა 1.754 ადამიანი.

დაწვრილებით

"ბაზრები ყურადღების ცენტრშია - ფასდაკლებით ვაჭრობის საცალო სექტორში"

სავაჭრო გაიზარდა სარეკლამო დანახარჯების კრიზისი - discounters ინვესტირებას მეტი TV - ორგანული სპექტრი და ადგილობრივი ყოფნა სტაბილური გაყიდვების ფასდაკლება

სავაჭრო ეწინააღმდეგება კრიზისი - სარეკლამო ბაზრის სავაჭრო აქვს მისი მთლიანი სარეკლამო დანახარჯების შედარებით ამავე პერიოდში გასულ წელს, შესაბამისად Nielsen Media Research to 5,2 პროცენტით სულ 3,6 მილიარდ ევროს ზრდა (შესაბამისად იანვრიდან სექტემბრის ჩათვლით). პირველადი ბენეფიციარები TV (+ 37,7 პროცენტი) და ინტერნეტით (+ 41,5 პროცენტი). ღირსეული ზრდა 26,3 პროცენტი ასევე ჩამოთვლილი ვებ სარეკლამო.

რეკლამა - ყველაზე ძლიერი ვაჭრობის სფეროში სარეკლამო საშუალო - განსხვავებით კარგავს 2,7 პროცენტი. თუმცა, ყველაზე დიდი დამარცხებული ვაჭრობის სფეროში სარეკლამო პოპულარული ჟურნალები დაკარგვა 16,3 პროცენტი. Discounter აღმოჩენა ახლა სარეკლამო საშუალო ტელევიზორი: მიუხედავად იმისა, რომ 2008 2,7 სულ პროცენტს ბიუჯეტი ჩაიდო ტელევიზიას, არ 2009 უკვე 4,9 პროცენტი. ამას მოჰყვა ანალიზი SevenOne მედია ახალი გამოცემა "ბაზარზე sight - discounters საკვები retailing".

დაწვრილებით

გადავლახავთ ცრურწმენები და გააუმჯობესოს კვების კომუნიკაცია

არა მხოლოდ ტანსაცმელი და თმის მოდის შეიძლება იყოს სოციალურად და კულტურულად, გენდერული სტერეოტიპების გამოხატოს. ფორმა, თუ როგორ და რა ჭამა, ჯერ კიდევ შენდება ჩვენს საზოგადოებაში სქესის. ეს არის დასკვნა სოციალური მეცნიერი დოქტორი Jana Ruckert იოანე უნივერსიტეტის Stuttgart-Hohenheim და განმანათლებლად და ღვთისმეტყველი ჰანს მოვიდა Prömper დირექტორმა ფრანკფურტში CEF Bildungswerk.

ქვეშ 12. დახმარება ფორუმი რეფერირებადი როგორც მეცნიერები "Men გვინდა უფრო მეტი სურთ ქალებს უკეთესი - მკვებავი კომუნიკაციის გენდერული პერსპექტივა". სოციალურად ფორმის და corny დავალებები, როგორიცაა "წესი მამაკაცი - როგორც წესი, ქალი" არიან, ამბობს დოქტორი Jana Ruckert იოანე, არა მხოლოდ, როდესაც პარკირების, არამედ ღუმელი ან გრილი და ჭამა ცნობილი.

დაწვრილებით

კვლევის შედეგები "სამზარეულო და სამზარეულო გერმანიაში 2009"

სასურველია დაბალია მსუქანი და ჯანსაღი

გერმანიის ორ მესამედზე მეტი აცხადებენ, რომ კარგად ან კარგად არის კარგად მომზადებული. საერთო ჯამში, მათი სამზარეულო უკვე გაუარესდა ბოლო ექვსი წლის განმავლობაში. ეს იყო GfK Panel Services- ის მიერ ჩატარებული კვლევის შედეგი.

მომხმარებელთა დაახლოებით 90% ამბობს, რომ ძალიან კარგად მომზადება. გერმანელთა შორის "საუკეთესო მზარეულის" რაოდენობა ოდნავ დაეცა. წელიწადში 15- ს ღირებულება კვლავ შეადგენდა 2003 პროცენტს. გარდა ამისა, ჯგუფის, ვინც შეაფასა მათი სამზარეულოს უნარები, როგორც კარგი დაეცა ეხლა 17 to XNUM პროცენტი ბოლო ექვსი წლის განმავლობაში. ამის საპირისპიროდ, ქალთა და მამაკაცთა პროპორციამ, ვინც მიზანშეწონილია საზრდო, კარგად გაიზარდა 55 პროცენტული პუნქტით, 53 პროცენტამდე. ოჯახების რაოდენობა "ნაკლებად კარგი" მზარეულები ასევე გაიზარდა 2 to 22 პროცენტიდან.

დაწვრილებით

საბავშვო სამომხმარებლო ანალიზი 2009

1.600 ინტერვიუები წარმოადგენს 5,70 მილიონი გერმანული ასაკის ბავშვებისათვის 6-13 წლის

მას შემდეგ, რაც 16 წლის საბავშვო სამომხმარებლო ანალიზი (KidsVA) შესახებ დეტალური ინფორმაცია მედიას და სამომხმარებლო ქცევის 6- to 13 წლის არასრულწლოვანთა გერმანიაში. ამ დროის განმავლობაში იგი დამკვიდრდა, როგორც ყველაზე მნიშვნელოვანი კვლევა ახალგაზრდა აუდიტორიას.

ბოლო წლების განმავლობაში, ყურადღების განსაკუთრებით ელექტრონულ მედიაში, როგორიცაა მობილური ტელეფონები, კომპიუტერები, ინტერნეტი, რომელიც სწრაფი ზრდა ასევე მოსარგებლე მზარდი პოპულარობა, მათ შორის ბავშვების მოზარდებში. KidsVA გვიჩვენებს, რომ განსაკუთრებით ძველი პირობა 9 წლის უფრო გამოიყენოს ეს ახალი შეთავაზება. საერთოდ ახლა იჯდეს 3,7 მილიონი, ორი სამი შვილი თავისუფალ დროს თვალწინ კომპიუტერი, მუშაობს ან ითამაშოს. უფრო, ეს არის შესაძლებლობა ინტერნეტში. აქ ელოდება 3,4 მილიონი, თითქმის 60 პროცენტი 6- to 13 ასაკის ინტერნეტ გამოცდილება.

დაწვრილებით

ინდუსტრიის ანგარიში "FMCG 2009": მოთხოვნა სწრაფი გადაადგილების სამომხმარებლო საქონელზე სტაბილურია

ტკბილეული არიან "კრიზისი გამარჯვებულები" / სარეკლამო დანახარჯების სურსათის გაიზარდა

მოთხოვნა სამომხმარებლო საქონლის ყოველდღიური გამოყენება, ე.წ. დისტრიბუცია და საცალო ვაჭრობა (FMCG), სტაბილურია, მიუხედავად კრიზისული 2009. მისი თქმით, ახალი ინდუსტრიის ანგარიში "FMCG 2009. Staple საკვები" Axel Springer AG, გერმანელები გაატარებს 152 მილიარდ ევროს საქონელი საქონელი, როგორიცაა საკვები, პირადი ჰიგიენის ნივთები და დასუფთავების აგენტები მიმდინარე წელს. ეს წარმოადგენს უფრო მეტია, ვიდრე ერთი მეათედი პირადი მოხმარებისათვის. მისი თქმით, ინდუსტრიის ანგარიში მიზეზები კვლავ რჩებიან მოთხოვნა, კარგი და სამომხმარებლო განწყობის გერმანიაში, ფასების დაცემით და შემცირება out-of-სახლში მოხმარება. მომხმარებელთა ნაკლებად რესტორნები და მისცეს შესაბამისად, უფრო მეტი ფული მათი შეძენა.

ისარგებლოს ძირითადად პროდუქტის სფეროებში "ფონდის" მზად კვება და გაყინული საკვები და საკონდიტრო, რომელიც იყო ერთ-ერთი ზრდის მძღოლები FMCG ბაზარზე პირველი ხუთი თვის განმავლობაში 2009 (პლუს 2,5 პროცენტი). მკაცრი ეკონომიკა, მომხმარებელს "პატარა pleasures" სახით შოკოლადი, კანფეტი და კომპანია, როგორც ჩანს, შეგნებულად indulge. საერთო ჯამში, საცალო ქმნის დაახლოებით ნახევარი მისი გაყიდვების სწრაფად მოძრავი სამომხმარებლო საქონლის. მისი თქმით, ინდუსტრიის ანგარიში, მაგრამ მოსალოდნელია ბოლოსთვის 2009 ზოგადი გაუარესება სამომხმარებლო ეკონომიკის გერმანიაში.

დაწვრილებით

მომხმარებლებმა სოციალურად და ეკოლოგიურად პასუხისმგებლობის მართვა უნდათ

როლან ბერგერის სტრატეგიული კონსულტანტების მიერ კორპორატიული პასუხისმგებლობის შესახებ (CR)

ახალი კვლევა "სოციალურად პასუხისმგებელი მენეჯმენტი და მდგრადობა - პოტენციალი მწარმოებლებისთვის და საცალო ვაჭრობისთვის?" როლანდ ბერგერის მიერ სტრატეგიული კონსულტანტები, GfK Panel Services Deutschland– თან თანამშრომლობით, შეისწავლის დამოკიდებულებას და შესყიდვების ქცევას CR– ს მიმართ 40.000 XNUMX შინამეურნეობაზე დაყრდნობით. კვლევაში მოცემულია მომხმარებელთა ხუთი ტიპი, რომლებიც განსხვავდებიან CR– სთან დაკავშირებული დამოკიდებულებისა და CR– ს თემების ინტერესების მიხედვით. იმისათვის, რომ მიაღწიონ CR- სთან დაკავშირებულ მომხმარებლებს, კომპანიებმა უნდა გააკეთონ CR მათი ძირითადი ბიზნესის ნაწილი. გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს თქვენი სამიზნე ჯგუფების სპეციფიკური საჭიროებების დიფერენცირებულად მოგვარებას - მაშინ CR გთავაზობთ დიდ პოტენციალს

მომხმარებელთა სურვილი სოციალურად და ეკოლოგიურად პასუხისმგებელი მენეჯმენტი და მიიღოს დემონსტრაციულად მაღალი ფასები. ეს არის როლანდ ბერგერის სტრატეგიული კონსულტანტების ახალი კვლევა GfK Panel Services გერმანიასთან თანამშრომლობით. კვლევა აანალიზებს მომხმარებელთა დამოკიდებულებას CR- ს და ადარებს მათ რეალურ შესყიდვებთან დაკავშირებულ ქცევას. შედეგი: მომხმარებელთა მაღალი CR მოთხოვნები ძლიერი სამიზნე ჯგუფია. აქედან გამომდინარე, კომპანიებისთვის CR- ის ინტეგრირება მათი ბიზნეს მოდელის ინტეგრირებაა: თუ სწორად განხორციელდა, ისინი შეიძლება გამოყენებულ იქნეს კარგი ფულის შოვნისთვის.

დაწვრილებით

სწრაფად და ჯანსაღი ჭამა - ეწინააღმდეგება?

მეორე ინიციატივის "შესავალი ფსიქოლოგიის" მეორე კვლევა ხელმისაწვდომია

კვლევის სერიის "Ess-Trends in Focus" - ის ახალი შედეგები აჩვენებს, რომ შვეიცარიის მოსახლეობისათვის სწრაფად მომზადებული და ამავე დროს ჯანსაღი საკვები მნიშვნელოვანია. თუმცა, გამოკითხულთა დაახლოებით 1% მიიჩნევს, რომ სწრაფი და ჯანსაღი საკვები კარგად არ მუშაობს. გამოკითხულთა დიდი უმრავლესობისთვის მნიშვნელოვანია, რომ სახლში ჭამა სწრაფად და ჯანმრთელი იყოს. სწრაფი უპირველეს ყოვლისა აღინიშნება მომზადების დრო და ნაკლები დრო, რომელიც საჭიროა კვება.

"სასადილო ტენდენციები ფოკუსში" ინიციატივით, თანამშრომლობა განიხილავს შვეიცარიის მოსახლეობის კვების ქცევასა და ინფორმირებულობას. პირველი თებერვლიდან ჩატარებული პირველი კვლევის "ესე ტენდენციები ფოკუსში" შედეგებმა აჩვენა, რომ შვეიცარიის მოსახლეობის დაახლოებით 3% დაინტერესებულია სწრაფი და ჯანსაღი საკვებით. მეორე კვლევის კვლევის სერია განიხილავს კითხვას, თუ რა იგულისხმება სწრაფი და ჯანსაღი ჭამა.

დაწვრილებით

CAP ბაზრების ხარისხის შესწავლა

CAP- ის ბაზარზე სულ მცირე, სულ მცირე, 40% აქვს ინვალიდობა. ამ გზით მათ უნდა შესთავაზონ სამუშაო ცხოვრებაში ინტეგრაცია. ჰენილბორნის უნივერსიტეტის რეინჰოლდ ვურტის უნივერსიტეტის კენჩელუს უნივერსიტეტის სტუდენტები დოქტორ მედიის მიმართ ბრიჯიტ Schober-Schmutz და dr. Christoph Tiebel- ის მიღება და სამომხმარებლო კმაყოფილება CAP- ის ბაზრებზე Heilbronn- ის ტერიტორიაზე.

ადამიანური რესურსების მენეჯმენტის ლექციის ფარგლებში, ბიზნესის ადმინისტრირებისა და კულტურის, დასვენებისა და სპორტის მენეჯმენტის (BK) კურსის შვიდი სტუდენტი შეისწავლეს მომხმარებელთა კმაყოფილება ჰეილბრონის რეგიონში CAP მაღაზიებში. ეს არის სუპერმარკეტები, პროდუქციის სრული ასორტიმენტით, რომლებიც სტანდარტული ნივთებისა და ორგანული პროდუქტების დიდი არჩევანის გარდა, ახორციელებენ იაფფასიან GUT & Favival ასორტიმენტს. ჰეილბრონის რაიონში ბაზრებს აფინანსებს სამშენებლო კლანი.

დაწვრილებით