Selv elskere CEOs ofte investere i banebrytende teknologier
Personlig datamaskin, online nyheter, e-bøker, og lavprisflyselskaper: Dette er bare noen eksempler på banebrytende - såkalte "usammenhengende" - innovasjoner som dukket opp i prinsippet å motsi sin tid den eksisterende forretningsforståelse og dermed alle markeder virvlet. Hva men det avhenger av om et etablert selskap binde seg til en usammenhengende teknologi eller ikke? I en studie Wolf-Christian Gerstner og Andreas König studert (både Universitetet i Erlangen-Nürnberg) og Albrecht Enders (IMD, Lausanne) og Donald C. Hambrick (Pennsylvania State University) mulige faktorer ved hjelp av eksempel på reaksjonen av tradisjonelle farmasøytiske selskaper til bioteknologi mellom 1980 og 2008. Resultatet: mer enn tidligere antatt, er avgjørelsen for eller mot å investere i en usammenhengende teknologi av personligheten til administrerende direktører og hans ego.
Et funn som setter enkelte bedriftsbeslutninger i et annet lys i ettertid. "Vi fant ut at jo mer narsissistisk konsernsjefen er, jo mer sannsynlig er det at et selskap vil investere i diskontinuerlige teknologier," sier Andreas König. "Legemiddelselskaper ledet av spesielt narsissistiske administrerende direktører hadde mer enn dobbelt så stor sannsynlighet for å ta bioteknologiske initiativer gjennom oppkjøp, allianser eller interne forskningsprosjekter enn de som ble ledet av mindre narsissistiske administrerende direktører."
Forskere tilskriver narsissister fem sentrale kjennetegn:
(1) Overdreven selvtillit, som imidlertid (2) trenger konstant oppmerksomhet, (3) en sterk drivkraft for dominans, (4) mangel på vilje til å integrere andres følelser i ens egne beslutninger, og (5) en viss rastløshet og utålmodighet. I tidligere forskning utforsket medforfatter Donald Hambrick temaet narsissisme blant administrerende direktører. En av utfordringene var å utvikle målestokker for narsissisme blant administrerende direktører: Siden en undersøkelse med spørreskjemaer ikke var lovende her, var det nødvendig å utvikle en evalueringsmodell som er basert på indikatorer – som for eksempel fremtredenen av en konsernsjefs bilde i årsrapporten eller den relative hyppigheten av at navnet hans blir nevnt i pressemeldingene til det respektive selskapet. En høy grad av konsistens ble funnet innenfor hensynet til en enkelt person, mens resultatet skilte seg betydelig ut i forhold til forgjengeren eller etterfølgeren til den respektive administrerende direktøren.
"Narsissisme er et ekstremt interessant personlighetstrekk fordi det er ambivalent," forklarer Wolf-Christian Gerstner. Sammen med Andreas König, Albrecht Enders og Donald Hambrick utviklet han tesen om at økt narsissisme blant administrerende direktører gjør at selskapene de leder har større sannsynlighet for å ta i bruk nye teknologier. "Narsissister tror de kan mestre slike innovasjoner, mens andre administrerende direktører har en tendens til å vike unna å ta for mye risiko," sier Gerstner. Samtidig antok forskerne at teknologier som sies å ha en banebrytende effekt vil få mye mer offentlig oppmerksomhet. Så en administrerende direktør kan forvente å få mer oppmerksomhet ved å investere i diskontinuerlige teknologier enn ved å følge de samme veiene selskapet alltid har gått. Forskerne fant også at dette var sant.
Et annet sentralt bidrag fra studien bygger på denne effekten. "I løpet av studien vår observerte vi hvor mye offentlig oppmerksomhet for bioteknologi - som reflektert i media - svingte over tid," rapporterer Albrecht Enders. «Da teknologien først ble til, fikk den ikke mye oppmerksomhet. Så var det faser med store, flo og flo av offentlige debatter, både om mulighetene som bioteknologien gir og om dens økonomiske, medisinske og sosiale risikoer. I dag har bioteknologi stort sett forsvunnet fra diskusjonen."
Forfatterne undersøkte om narsissistiske administrerende direktører tar initiativet, spesielt i faser med høy offentlig oppmerksomhet – med et klart resultat: «Narsissistiske administrerende direktører har tilsynelatende stor følsomhet for søkelyset. Når sjansen for at dette skjer er spesielt stor – for eksempel i en tid da pressen skriver mye om en teknologi og beskriver den som nyttig, men også risikabelt – så er det enda mer sannsynlig at narsissistiske administrerende direktører investerer i slike diskontinuiteter enn de allerede har. er», beskriver Andreas König et av kjerneresultatene i studien. «Publikums innflytelse på entreprenøriell innovasjon – og radikal innovasjon spesielt: Dette er absolutt et av de viktigste funnene vår studie bringer til organisasjonsforskning. Hvis vi bedre kan forstå publikum og dens enorme innvirkning på forretningsaktiviteter, vil vi også bedre kunne forstå og forutsi den kommersielle suksessen til visse teknologier.»
Det er også spesielt viktig for forfatterne at deres studie tegner et mer nyansert bilde av narsissistiske ledere. «Narsissister er ikke bedre eller dårligere administrerende direktører», sier Wolf-Christian Gerstner: «Men de kan være bedre enn sitt rykte. De kan bidra til å overvinne organisatorisk treghet og rigiditet. Og hvis en ny teknologi faktisk er overlegen den konvensjonelle tilnærmingen, kan en narsissistisk administrerende direktør muligens bety overlevelsen til et selskap.» I følge forfatterne vil den avgjørende utfordringen for entreprenørskapspraksis nå ligge i de negative fasettene til narsissister som deres mangel. av kritisk evne og empati - å kontrollere mest mulig for å kunne bruke de positive sidene på lang sikt.
Artikkelen "CEO Narcissism, Audience Engagement, and Organizational Adoption of Technological Discontinuities" av Wolf-Christian Gerstner, Andreas König (begge FAU Erlangen-Nuremberg), Albrecht Enders (IMD, Lausanne) og Donald C. Hambrick (Pennsylvania State University) er publisert i juni 2013 i Administrative Science Quarterly, det viktigste tidsskriftet innen strategisk organisasjonsforskning.
Kilde: Erlangen [ Friedrich Alexander University ]
