Migros 2012: um bom ano
As inúmeras inovações, como o clube familiar online “famigros”, que foi lançado em março e contava com mais de 230 sócios até o final do ano, também são particularmente valorizadas. Em junho, foi inaugurado o “Orange Garden” em Rüschlikon com um pavilhão multimídia. No mesmo mês, a Migros lançou cápsulas de café compatíveis com o nome “Café Royal” para máquinas Nespresso. O primeiro supermercado orgânico da Alnatura foi inaugurado em Zurique em agosto. O Museu Migros de Arte Contemporânea foi reaberto em Zurique em novembro. Além disso, a Migros lançou uma campanha para a geração de amanhã chamada “Geração M”. A Geração M sintetiza o compromisso nas áreas de saúde, consumo, colaboradores, meio ambiente e sociedade. No final de 000, a Migros havia feito mais de 2012 promessas com metas vinculativas e fornecido informações regulares sobre o status da implementação.
Em 2012, a Migros recebeu vários prêmios de prestígio, incluindo o World Star Award e o Swiss Star Easyfairs Green Packaging Award pelo desenvolvimento de soluções de embalagens sustentáveis e inovadoras da Mibelle (frasco de recarga para cremes faciais I am). A Migros recebeu o Swiss Logistics Award pelo desenvolvimento de software logístico inovador que é usado para determinar rotas de transporte ideais. Quando se trata de proteção ambiental, a Migros continua a ser a marca com maior credibilidade na Suíça, de acordo com uma pesquisa realizada em toda a Europa pela “Reader's Digest”. E de acordo com o GfK-BusinessReflector, a Migros é a empresa suíça com melhor reputação.
Grupo Migros: Bons ganhos e desenvolvimento de lucros
Em 2012, os lucros (vendas do grupo) aumentaram em CHF 140,0 milhões, para CHF 24 milhões (+998,8%). O lucro antes dos resultados financeiros e impostos sobre o rendimento (EBIT) ascende a CHF 0,6 milhões* (+985,6%), o que por sua vez resulta num retorno sobre os lucros de 0,7% (ano anterior: 3,9%). Este bom resultado é resultado de uma margem bruta estável no comércio varejista cooperativo, de programas de melhoria de eficiência, mas também de um negócio atacadista mais forte. O lucro do grupo aumentou em CHF 3,9 milhões (+64,9%) para CHF 9,8 milhões* (ano anterior: CHF 724,2 milhões). O patrimônio líquido aumentou em CHF 659,3 milhões, para CHF 1 milhões (+043,9%). O índice de patrimônio líquido incluindo o Migros Bank é de 15%, sem o Migros Bank é de 922,3%.
*antes do efeito de precaução
investimentos
Os investimentos permaneceram em um nível muito elevado em 2012 e totalizaram CHF 1 milhões (-224,8%). Foram realizados investimentos significativos na área de varejo cooperativo. Em comparação com o ano anterior, foi investido um pouco menos na divisão comercial, em CHF 3,2 milhões, e na divisão industrial e atacadista, em CHF 193,9 milhões.
Funcionários
O número de funcionários nas empresas consolidadas da Migros aumentou +2012% ou 1,2 pessoas para 1 funcionários em 068. Este crescimento deveu-se à consolidação inédita da Cash + Carry Angehrn AG e à expansão do Grupo Gries Deco, bem como à expansão em empresas individuais do Grupo Migros. Em 87, o número de aprendizes diminuiu ligeiramente em 461 jovens, para 2012, em comparação com o ano anterior. 28% dos aprendizes conseguiram emprego no Grupo Migros após concluírem a formação profissional.
Vendas detalhadas reais +2,2%
As vendas no varejo (incluindo países estrangeiros) aumentaram em CHF 2012 milhões (+275,3%), para CHF 1,3 milhões em 21. Os efeitos da inflação negativa (-333,9%) no comércio varejista totalizam CHF -0,9 milhões. é, portanto, +194%. As vendas detalhadas incluem as vendas internas e externas das dez cooperativas regionais, Denner, Globus, Interio, Depot, Office World Group (OWiba), Ex Libris, LeShop, Migrol, Migrolino AG e outras empresas (m-way AG, Probikeshop, Ryffel Running e Widmer AG). Denner (+2,2%), Migrol (+2012%), Depot (Grupo Gries Deco; +1,7%) e Office World Group (+6,5%) contribuíram para o aumento das vendas em 25,4. . Na Suíça, as vendas no varejo totalizaram CHF 2,6 milhões. As vendas no varejo no exterior, geradas pela Migros Deutschland, Migros France e Gries Deco Group, aumentaram em CHF 20 milhões, para CHF 765,2 milhões (ano anterior, CHF 82,1 milhões). Medida em relação ao volume de comércio varejista da BAK totalizando CHF 568,7 bilhões, a participação de mercado foi de 486,6% em 97 (ano anterior: 2012%).
Comércio varejista cooperativo: crescimento real das vendas +1,0 por cento
No mercado altamente competitivo e no contínuo turismo de compras para países estrangeiros próximos à fronteira, as vendas das dez cooperativas, incluindo as sete filiais estrangeiras na França e na Alemanha, caíram -0,9% ou CHF -137,9 milhões para CHF 14 milhões. Internamente, as cooperativas alcançaram vendas de CHF 524,0 milhões (CHF -14 milhões ou -322,5%). Ajustado pelo efeito especial no atacado (transferência de CHF 135,1 milhões da cooperativa Migros Zurich para a Migrolino), a queda nominal nas vendas foi de -0,9% em relação ao ano anterior. No entanto, tendo em conta o preço médio negativo de -78,4%, causado por reduções de preços de CHF 0,4 milhões em mais de 1,4 itens, isto resulta num crescimento real das vendas de +204%. As maiores reduções de preços ocorreram nas lojas especializadas Melectronics (-2%) e Micasa (-000%). A inflação anual na Suíça foi de -1,0%.
As vendas médias por voucher aumentaram +2012% para pouco menos de CHF 0,4 nos super hipermercados da Migros em 33. Nas lojas especializadas o valor foi pouco menos de CHF 55 (-0,3%).
Sustentabilidade: crescimento de vendas com produtos de marca +14,3%
Em 2012, a Migros expandiu ainda mais a sua considerável gama de produtos com rótulos que oferecem particular valor acrescentado ecológico ou social. As vendas totais de produtos de lapela aumentaram em CHF 2012 milhões ou +326%, para CHF 14,3 milhões em 2 (ano anterior: CHF 614 milhões).
Os produtos com rótulo orgânico registraram um crescimento particularmente agradável: CHF 474 milhões (+9,0%). A marca TerraSuisse também obteve vendas crescentes, com CHF 659 milhões (+2,2%) e FSC CHF 200 milhões. (+18,9%), Max Havelaar CHF 84 (+4,4%), MSC/ASC CHF 65 milhões (+12,9%), Bio Cotton CHF 33 milhões. (+8,5%), Bio Garden CHF 2 milhões (+80,3%) e Topten CHF 67 milhões (+35,8%). Os produtos certificados pela UTZ (especialmente café e chocolate) alcançaram vendas de CHF 202 milhões com o selo “Da região. Vendas de CHF 791 milhões (+1,2%) foram geradas para a região. Apenas os produtos com o selo Climatop CO2 registaram uma queda nas vendas de -5,5% (vendas de CHF 36 milhões).
Economia de energia e proteção climática
Em 2012, a Migros conseguiu reduzir o seu consumo total de energia em -0,6%. A redução nas emissões de gases com efeito de estufa em comparação com o ano anterior foi de -3 toneladas de equivalentes de CO000. Entre 2 e 2000, a Migros conseguiu alcançar reduções de CO2012 de 2% no sector dos combustíveis.
Em 2012, quatro novos sistemas solares entraram em operação nos telhados da Migros – incluindo o maior sistema fotovoltaico do cantão de Ticino. Isto significa que um total de 24 sistemas fotovoltaicos estão em uso nos edifícios Migros. Produzem anualmente cerca de 4 MWh de eletricidade, o que corresponde ao consumo de eletricidade de cerca de 400 residências unifamiliares.
Rede comercial de supermercados/supermercados Migros
O número de locais Migros na Suíça aumentou para 2012 em 631 (ano anterior: 623).
A área de vendas de supermercados/supermercados, lojas especializadas e restaurantes aumentou num total de +12 m341 para 2 m1 (+344%).
Ao desenvolver ainda mais a rede de vendas dos supermercados/supermercados, o foco foi na melhoria do abastecimento local através da Migros. O primeiro supermercado orgânico da “Alnatura” também foi inaugurado em Zurique-Höngg. Nas lojas especializadas, os centros de Nyon e Martigny foram totalmente reconstruídos. A primeira filial da Melectronics com o novo conceito de loja foi inaugurada no Glattzentrum (Wallisellen).
gastronomia migro
No sector da restauração, as vendas do ano anterior não puderam ser totalmente mantidas devido a renovações e encerramentos temporários de restaurantes. A evolução das vendas em take-away e restaurantes externos para funcionários/estudantes foi muito positiva. O número de locais aumentou de 2012 para 189 em 191.
Comércio - Crescimento +6,0%
Num ambiente de mercado desafiador, com evolução deflacionária dos preços e aumento da concorrência internacional, o Departamento de Comércio conseguiu atingir vendas de CHF 2012 milhões e um crescimento de 13% em 483, com 6 funcionários e um crescimento de 769,2% (ano anterior: +6,0% ) alcançar.
Denner: A principal loja de descontos suíça conseguiu relatar um desenvolvimento de vendas bem-sucedido pela terceira vez consecutiva. Em comparação com o ano anterior, as vendas em 2012 aumentaram +1,7%, para CHF 2 milhões. Ajustadas pelos efeitos da inflação de 832,8%, o crescimento real foi de +1,5%. A rede de agências aumentou em 3,3 para 24 localidades.
Globus: A principal loja de departamentos premium da Suíça conseguiu mais uma vez confirmar sua forte posição. As revistas zum Globus AG (Globus e Herren Globus) alcançaram vendas líquidas de CHF 2012 milhões em 778,9 (ano anterior: CHF 788,1 milhões).
Interio: A queda nas vendas da Interio de CHF -46,6 milhões para CHF 196,1 milhões (-19,2%) é, entre outras coisas, resultado da transferência das galerias residenciais e boutiques Depot para a Depot Schweiz AG.
Depot: A cadeia retalhista Depot (Grupo Gries Deco) foi mais uma vez um dos conceitos não alimentares de crescimento mais rápido na Europa em 2012 e conseguiu expandir ainda mais a sua liderança de mercado no setor de acessórios para casa. As vendas totais na Alemanha, Suíça e Áustria, ajustadas aos efeitos cambiais, ascendem a CHF 332,7 milhões (+25,4%). Foram abertas um total de 90 novas lojas e lançada uma loja online. Também está sendo construído um centro logístico de 150 mil m000 em Niedernberg (DE), que entrará em operação nos próximos meses.
LeShop: Após desenvolvimentos difíceis no primeiro semestre do ano, a LeShop conseguiu manter as vendas em 2012 no nível do ano anterior de CHF 149,5 milhões. O ano foi marcado por inúmeras inovações, como os pontos de coleta LeShop.ch DRIVE em Studen e RAIL nas principais estações ferroviárias de Zurique e Lausanne. Com o novo aplicativo para iPad, a LeShop conseguiu aumentar a participação móvel nas vendas em 23%. O número de novos clientes aumentou 15% (+4) face ao ano anterior.
Migrol: As vendas de combustíveis e a comercialização de combustíveis evoluíram conforme o esperado. A evolução dos preços nos mercados de matérias-primas levou a um novo aumento nas vendas para CHF 1 milhões (+881,6% ou CHF +6,5 milhões).
Migrolino: Em 2012, a Migrolino alcançou vendas de CHF 224,3 milhões (CHF 78,4 milhões foram transferidos da cooperativa Migros Zurich). O número de lojas Migrolino aumentou de 20 para 194. A Socar do Azerbaijão tornou-se uma em 2012 ganhou outro parceiro master franquia para Migrolino . Cerca de mais 2013 lojas serão adicionadas até o final de 55.
Ex Libris: O maior fornecedor de meios de comunicação da Suíça expandiu ainda mais a sua posição num mercado que está em acentuado declínio geral. Embora o negócio online tenha desenvolvido positivamente, com um aumento de 5,2%, o negócio fixo continuou a ser um desafio. Os resultados das filiais também deprimiram as vendas totais de CHF 2012 milhões (-153,8%) em 8,8. Ajustado em termos comparáveis devido à perda de seis balcões, a diminuição do crescimento corresponde a -6,7%.
(Informações detalhadas sobre o Ex Libris 2012 podem ser encontradas no comunicado de imprensa datado de 7.2.2013 de fevereiro de XNUMX.)
m-way: Desde 2011, o m-way, centro de competência em eletromobilidade, é uma empresa independente da Associação Cooperativa Migros. Em 2012 a rede de agências foi ampliada para sete localidades.
OWiba: Com vendas totais de CHF 160,2 milhões (+2,6%), a OWiba (Office World e iba) evoluiu com sucesso para um provedor de serviços on-line integrado. Como parte deste realinhamento para se tornar um fornecedor multicanal, a Tramondi Büro AG foi adquirida como complemento da iba na área de serviços gerenciados de impressão.
Negociação on-line Grupo M +6,0%
No geral, a Migros conseguiu mais uma vez expandir a sua posição indiscutível como líder de mercado no negócio de comércio eletrónico para CHF 704,5 milhões (+6,0%). Isto inclui LeShop.ch, as atividades online do Grupo Hotelplan, o negócio online da Ex Libris, Office World, Migrol, Probikeshop, bem como Micasa, SportXX e Melectronics. Em agosto de 2012, a Migros adquiriu uma participação minoritária de 30% na Galaxus AG com suas lojas online digitec.ch e galaxus.ch.
Indústria M
A M-Industry conseguiu expandir ainda mais a sua posição de mercado nacional e internacional num ambiente difícil. Cresceu 2012% em termos reais em 3,4. Apesar da inflação negativa de 1,8%, as vendas aumentaram 1,6%, para CHF 5 milhões (ano anterior: CHF 419,8 milhões). O principal motor de crescimento foi a consolidação pela primeira vez da Cash + Carry Angehrn AG, que adquiriu uma participação maioritária em 5 de julho de 333,2. Com esta aquisição e os ganhos de quota de mercado, as vendas no grande negócio de consumo aumentaram significativamente para CHF 1 milhões (ano anterior: CHF 2012 milhões). No final de 776,5, a M-Industry empregava mais de 626,6 pessoas (+2012 face ao ano anterior).
Os negócios com o Grupo Migros caracterizaram-se por reduções substanciais de preços e ficaram 0,5% abaixo do ano anterior. No entanto, as vendas com Denner, LeShop e Migrolino aumentaram significativamente em mais de 15%.
Nos negócios internacionais, os ajustes de portfólio e os aumentos de preços foram implementados num ambiente de mercado muito difícil. Mesmo assim, as vendas de CHF 478,0 milhões ficaram praticamente no mesmo nível do ano anterior.
Viajar
Todo o Grupo Hotelplan alcançou vendas faturadas de CHF 1 milhões, o que corresponde a uma diminuição de 517,7% em relação ao ano anterior. As principais razões para o resultado negativo foram o declínio significativo nas vendas e os enormes ajustamentos estruturais associados em Itália, que não puderam ser compensados por todas as outras unidades de negócio. O Hotelplan Suisse, por outro lado, conseguiu gerar um elevado lucro operacional de CHF 9,7 milhões, apesar do declínio nas vendas e da falência da Hello Airlines. As vendas líquidas caíram -17,3% ou CHF 5,9 milhões, para CHF 53,4 milhões.
Banco Migros
Num ambiente desafiador, o Migros Bank conseguiu melhorar o seu lucro operacional em 2012%, para CHF 0,4 milhões em 593. Isso corresponde ao maior valor da história da empresa. No ano passado, o Banco Migros beneficiou de um forte fluxo de depósitos de poupança. A carteira total de recursos de clientes aumentou em CHF 2,0 mil milhões ou 7,4%, para CHF 29,4 mil milhões, o que corresponde ao segundo maior aumento registado até à data. Desde a eclosão da crise financeira, o Migros Bank ganhou dinheiro de novos clientes no valor de CHF 7,6 mil milhões. O volume de hipotecas também aumentou 2012% para CHF 8,3 mil milhões em 29,9. Isto significa que o Banco Migros continua no caminho do crescimento.
Contatos do cliente
Um canal estabelecido é o M-Infoline, que teve cerca de 167 mil contatos de clientes no ano passado. A Migipedia se tornou um site extremamente popular: a plataforma do cliente tem cerca de 000 membros. Eles podem comentar mais de 30 mil produtos e fazer sugestões.
Na plataforma web da campanha de sustentabilidade “Geração M” gerada em 2012, o público pode participar ativamente da campanha e fazer suas próprias promessas de sustentabilidade. Em 2012, mais de 50 participantes participaram neste diálogo.
Fonte: Zurique [Migros]
