Менеджеры по продажам неизменно позитивно смотрят в будущее
Последующий отчет по итогам 34-го Немецкого конгресса менеджеров по продажам и продажам (DVVK)
Евро по-прежнему находится на пути к успеху; Ситуация в странах с крупной задолженностью, таких как Греция, Ирландия и Португалия, далеко не так трагична, как часто ходят слухи. Этими заявлениями Фолькер Хеллмайер, главный аналитик Bremer Landesbank, открыл 34-й немецкий конгресс менеджеров по продажам и продажам, который состоялся 14 и 15 апреля 2011 года в Мюнхене. Лекции о темах будущего, стратегических подходах, историях успеха и советах по продажам затронули нервы тех, кто отвечает за продажи и дистрибуцию: общее число посетителей составило 350, что значительно больше, чем в прошлом году.
«Наша сила — средний бизнес», — подчеркнул Фолькер Хельмейер в своей программной речи, посвященной успехам немецкой экономики после мирового кризиса. Участники соответственно позитивно смотрели в будущее. Опрос Ted показал: 52 процента участников стабильно позитивно оценивают ближайшие двенадцать месяцев и уверены, что подъем продолжится. Хеллмейер также прокомментировал тему Японии: «Нынешний кризис в Фукусиме не окажет длительного воздействия на экономический цикл». По мнению экономиста, стихийное бедствие носит слишком региональный характер.
Социальные сети изменят продажи
Мирко Ланге, управляющий директор Talkabout Communications, познакомил продавцов с темой социальных сетей. Он убежден, что Facebook, Twitter и компания навсегда изменят доступ к продажам целевым группам и клиентам. Таким образом, центральный вопрос меняется с «Как я могу охватить свою целевую группу?» в разделе «Что достигает моей целевой группы?». Опрос Теда показал, что во многих компаниях социальные сети все еще находятся в зачаточном состоянии: 45 процентов участников вынуждены были признать, что социальные сети еще не использовались в качестве канала маркетинга или продаж в их компаниях.
Просто продавайте «по-другому».
После интенсивной практики с «самым жестким тренером по риторике Германии» Рольфом Х. Руледером участники также смогли воспользоваться советами Роджера Ранкеля по продажам. Уроженец Мюнхена в настоящее время является одним из самых известных тренеров по продажам в республике и поделился с присутствующими менеджерами по продажам своими личными «секретами продаж». Его кредо: «Сделай что-нибудь немного другое!» Он привел конкретные примеры успешных продавцов и призвал участников продемонстрировать свои продукты и услуги и удивить ими (потенциальных) клиентов.
Еще одним ярким событием конгресса этого года стала лекция Оливера Кана. Легендарный вратарь на удивление откровенно рассказал о своем пути к тому, чтобы стать номером 1, и объяснил, как за свою карьеру он научился конструктивно справляться с поражениями. Его совет участникам: «Сосредоточьтесь на своих целях и не позволяйте внешним помехам влиять на вас!»
Подходит для практики
Как и каждый год, свое слово высказали практические спикеры из успешных торговых организаций. Рюдигер Райбер, менеджер по продукции Gardena, рассказал о разработке продукции в своей компании, а Вернер Кальбфус, бывший менеджер по закупкам Carl Zeiss, рассказал о текущих тенденциях в сфере закупок и о том, как продажи могут к ним адаптироваться. На сопутствующей торговой выставке и во время коротких лекций участников участники также смогли узнать больше о продуктах и услугах, способствующих продажам.
Источник: Фрайбург [dvvk]
