Немецкий бизнес защищается от разоблачения легальной продукции в Интернете

Да информации и диалогу с потребителем - Нет финансируемому государством отказу от легальной продукции

• Бизнес полностью поддерживает цель интернет-портала — предоставлять потребителям фактическую информацию и способствовать справедливому и фактическому обмену мнениями между потребителями и бизнесом.
• Сама экономика все чаще предлагает заинтересованным потребителям интенсивную информацию о клиентах и ​​консультации через горячие линии, веб-сайты и личные контакты с клиентами, которыми потребители активно пользуются.

Однако в случае публикаций в Интернете важно иметь в виду, что Интернет является «собственным коммуникативным пространством». Что касается защиты личных данных, BMELV всегда подчеркивал, что Интернет может стать позорным столбом 21 века, и считает это развитие тревожным. Именно по этой причине он выступает за соблюдение фундаментальных гарантий в пользу тех, кто выходит в интернет. Экономика считает, что ничто другое не должно применяться к защите тех, кого подключили к сети против их воли. Юридические гарантии и процессуальные требования неделимы и распространяются также на компании. Государство должно - особенно в случае информационных мероприятий, финансируемых им за счет средств налогоплательщиков, - также защищать тех, кто самовольно "представлен в Интернете" и в результате страдает от неблагоприятного положения. По этой причине интернет-портал должен быть спроектирован таким образом, чтобы адекватно учитывались права собственности компаний.

Раздел интернет-портала, посвященный продуктам, предназначен для перечисления и изображения продуктов, которые полностью соответствуют применимым правилам маркировки и представления пищевых продуктов, т. е. продаются на законных основаниях, но которые отдельные потребители субъективно считают вводящими в заблуждение в отношении определенных аспектов. заявления или представления. Кроме того, мнения о «явно вводящей в заблуждение информации» о конкретном продукте и его фотографии вместе с заявлением соответствующего производителя должны быть опубликованы «интернет-редакцией» «после изучения конкретного обвинения в обмане» и «отзыва». » также опубликовано центром консультирования потребителей.

Часть, связанная с продуктом, как это запланировано в настоящее время, не соответствует требованиям честного и объективного диалога. Это рискует подорвать конституционные требования и может иметь долгосрочные последствия для сбыта полностью легальных продуктов. Политическое продвижение этого и финансирование за счет налоговых поступлений не должно быть приемлемым для правового государства:

• Часть, касающаяся продукта, оправдывает очевидную опасность того, что полностью легальные продукты, против которых не возражали органы контроля пищевых продуктов и судебные органы, будут заклеймены «обвинением в обмане» при государственном финансировании - с возможными экзистенциальными экономическими последствиями для соответствующей компании. , ее бренды и ее сотрудники.
• Существует также риск того, что группы пользователей с тенденциозными намерениями или конкуренты будут использовать подставных лиц для размещения целевых записей в разделе, посвященном продуктам, с целью публично осудить определенные продукты или компании и получить политическую или экономическую выгоду от нанесенного репутационного ущерба.
• Запланированный на данный момент дизайн позволяет обсуждать или проблематизировать общие вопросы, затрагивающие целые сегменты продуктов или отрасли (например, изображения фруктов на продуктах), используя в качестве примеров отдельные (известные) бренды, что имеет прямые последствия для конкурентной позиции «демонстрируемых» брендов. - Такая «ответственность по доверенности» чужда закону.
• Предлагаемая конструкция в конечном итоге ставит под угрозу установление де-факто вторичных стандартов, которые не являются демократически легитимными и юридически не закрепленными, которые конкурируют с законодательными требованиями к представлению продуктов питания, то есть теми, которые созданы самим государством и контролируются контролем за продуктами питания и судебной властью. Это подрывает существующие правовые нормы. Это грозит создать значительную неопределенность для потребителей и огромную юридическую неопределенность для компаний. Кроме того, политики доводят до абсурда самостоятельно созданные правила и подрывают доверие граждан к политическим решениям и процессам принятия решений.

Текущий дизайн продуктовой части интернет-портала не способствует диалогу, а, скорее, поощряет дискредитацию и дискриминацию легальной продукции. Поэтому улучшения абсолютно необходимы.

Экономика всегда открыта для справедливого и объективного диалога, в том числе о субъективном восприятии потребителя. Однако это не должно делаться на основании показательного осуждения отдельных, законно продаваемых в Интернете продуктов.

Источник: Берлин [BLL]