Министр Реммель: «Торговля продуктами питания не должна подводить потребителей»
Скандал с кониной: министерство запускает новый веб-сайт об отзыве продуктов - критике торговли продуктами питания и пищевой промышленности
Министр защиты прав потребителей NRW Йоханнес Реммель сожалеет об отказе немецкой продовольственной торговли предоставлять потребителям обширную информацию на центральной интернет-платформе после скандала, связанного с неправильно заявленными поставками говядины. «Сейчас мы приближаемся к числу двух дюжин отзывов и остановок продаж, и это приводит к большой путанице. Я не понимаю, почему розничные торговцы и пищевая промышленность не обслуживают потребителей и не публикуют все отзывы о товарах на центральной платформе. Этот отказ не отвечает интересам клиентов », - критиковал Реммель. Правительство земли Северный Рейн-Вестфалия сделало выводы из недостаточности информации, предоставленной частью пищевой промышленности, и запустило собственный веб-сайт по этому вопросу.С сегодняшнего дня, понедельник, на новом сайте www.rueckrufe.nrw.de запустил обзор продуктов, которые продовольственные магазины изъяли с рынка за последние несколько дней из-за подтвержденных находок или подозреваемых неправильных деклараций. «Скандал достиг таких масштабов, что каждый день упоминаются новые продукты, которые снимают с рынка большое количество компаний. Раньше потребителям приходилось открывать страницу каждой компании по отдельности, чтобы получить представление. Этот пробел был закрыт с запуском первого общенационального веб-сайта, посвященного скандалу с кониной. С другими федеральными землями согласовано, что там тоже будут созданы соответствующие страницы».
На прошлой неделе правительство земли Северный Рейн-Вестфалия призвало немецкую торговлю продуктами питания создать собственную добровольную центральную интернет-платформу для информирования клиентов о зараженных продуктах. Пищевая промышленность теперь отвергла это требование. Министр Реммель критикует такое недружественное отношение к потребителю. «Ритейлеры и продовольственные компании в течение последних нескольких недель молча отзывали подозрительные продукты, не всегда информируя потребителей. В результате многие клиенты не могли сами проверить, могут ли у них в домах все еще быть подозрительные продукты. Это абсурд», — сказал министр Реммель.
В будущем на новом веб-сайте министерства защиты прав потребителей Северного Рейна-Вестфалии будут перечислены все публичные отзывы, остановки продаж и другие меры, принятые компаниями, базирующимися в Северном Рейне-Вестфалии, которые напрямую связаны с текущим скандалом с кониной. Однако министерство может назвать только продукты, в отношении которых компании сделали публичные комментарии. Список, предоставленный страной, будет постоянно обновляться, как только сами компании будут публиковать новые отзывы.
К сожалению, информация об официальных образцах для определенных продуктов и компаний невозможна в текущей правовой ситуации на федеральном уровне. Из-за лазейки в законе власти в настоящее время не могут конкретно информировать потребителей о таких нарушениях маркировки. Поскольку продукты не представляют серьезной опасности для здоровья в соответствии с текущим статусом, присвоение им наименований не допускается по закону. Министр Реммель резко раскритиковал эту лазейку.
Министр Реммель призывает компании, которые еще не полностью опубликовали свои отзывы и лабораторные результаты, наконец сделать это. Только так можно создать прозрачность для потребителей, на что часто ссылается и сам бизнес.
Источник: Дюссельдорф [ mkulnv ]
