Nový seminár CMA/DFV trénuje predajné rozhovory

Kompetencia v mäsiarstve

„Slané rolády, klasická rolovaná pečienka, jemné ragú či pikantné fondue: všetky obľúbené mäsové jedlá. Ktoré kusy hovädzieho, bravčového, teľacieho a jahňacieho mäsa sú však na to najvhodnejšie? Predavači v mäsiarstve by mali vedieť odpovedať na túto otázku, pretože kompetentné poradenstvo je dôležité pre prilákanie a udržanie zákazníkov. Na podporu mäsiarstva CMA Centrale Marketing-Gesellschaft der deutsche Agrarwirtschaft mbH a DFV Deutscher Fleischer-Verband e.V. pripravili školiaci seminár s názvom: „Kvalita a cena v diskusiách o predaji – odborné argumenty pre vaše vysokokvalitné produkty“ , ktorý sa uskutoční 27./28 septembra 2004 v Bad Neuenahr.

„Kvalita tovaru, osobné poradenstvo a zrozumiteľné informácie o výrobe produktov sú dobrými dôvodmi pre nákup v špecializovanom mäsiarstve,“ hovorí Maria Hahn-Kranefeld, ktorá je v CMA zodpovedná za školenia manažmentu predaja. „Chceme pomôcť predajcom využiť tieto silné stránky špecializovaných predajcov pri rozhovoroch so zákazníkmi so ziskom.“

Manfred Gerdemann, vedúci seminára a skúsený poradca pre mäsový priemysel, preto prikladá veľkú dôležitosť tréningu argumentácie. Vysvetľuje účastníkom, ako môžu rozpoznať prekážky zákazníkov pri nákupe. Pomocou rôznych techník sa učia zvládať náročné predajné situácie. Cieľom cvičení je správne interpretovať námietky zákazníkov a v konečnom dôsledku ich úspešne prekonať.

Pre správne uplatnenie získaných vedomostí je veľká časť dvojdňového seminára vyhradená praktickým cvičeniam. Účastníci si napríklad precvičia zručný opis častí mäsa. Ilustrujú ich výhody a rozdiely, vymenúvajú možné použitia a variácie prípravy. Nezanedbateľný nie je ani sortiment údenín. Účastníci sa dozvedia nielen to, čím sú jednotlivé odrody výnimočné, ale dozvedia sa aj to, ako presne popísať ich osobitosti a chuť. Všetky informácie v konečnom dôsledku vyústia do katalógu argumentov. Má vám pomôcť profesionálne sa vysporiadať s opakujúcimi sa otázkami a námietkami.

Termín seminára: 27.-28

Čas seminára: 1. deň: 13.00:18.00 – XNUMX:XNUMX hod
             2. deň: od 09.00:15.00 do XNUMX:XNUMX hod
                                 
Miesto seminára: Bad Neuenahr

Poplatok za seminár: 250 eur plus DPH.

Rečník: Manfred Gerdemann

Vaša kontaktná osoba v CMA:

Maria Hahn Kranefeld
Školenie obchodného oddelenia
Telefón: 0228 / 847-320
Fax: 0228 / 847-1320
e-mail: Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty Ak chcete zobraziť JavaScript musí byť zapnutý!

Zdroj: Bonn [cma]