mikakati ya majadiliano: ugumu mafanikio - hasa

Utafiti haionyeshi mafanikio ya mbinu mbalimbali - kwa mazungumzo ya muungano si nzuri maelewano

Nani suluhu dhahiri katika mazungumzo ili anatoa bora kuliko wawakilishi wa mstari "laini" kawaida. Lakini hiyo ni lazima si kweli wakati wa kuzungumza na ngono kike ni - basi mkakati wa makubaliano ya pamoja pengine zaidi kuahidi. show watafiti Chuo Kikuu cha Lüneburg na Westfälische Wilhelms-Universitat Münster katika utafiti wa hivi karibuni. Matokeo mengine: suluhu ugumu unaweza kweli kuwa mfupi busara maelewano ushirikiano wa muda mrefu lakini. Kwa mazungumzo ya muungano kama sasa katika Schleswig-Holstein, mkakati huu kwa hiyo anakataa pengine chini. uchapishaji itakuwa kuchapishwa hivi karibuni katika Journal ya kifahari ya Management, lakini tayari inapatikana online.

Je, ni lazima nijadiliane vipi ikiwa ninataka kujipatia mafanikio bora zaidi? Kimsingi kuna mikakati miwili: Ninatenda kwa ukali na kutokubali; Ninakubali tu - ikiwa ni hivyo - baada ya mapambano marefu na magumu. Au ninajaribu kushawishi upande unaopinga kufanya maelewano kwa kufanya makubaliano ya hiari (ambayo yanaweza kuwa ya upande mmoja mwanzoni).

Ni ngumu kutabiri ni mkakati gani ni bora katika kesi za mtu binafsi. Hata hivyo, "mbwa wagumu" wanaonekana kuwa na mafanikio zaidi kuliko "laini" katika hoja nyingi. Lakini hiyo sio kweli kila wakati. Katika utafiti mpana wa meta, wanasayansi kutoka Münster na Lüneburg sasa wamechunguza mambo ambayo mafanikio ya mbinu iliyochaguliwa ya mazungumzo inategemea. Ndani yake, wanachambua machapisho kutoka miaka ya hivi karibuni ambayo yanashughulikia kwa majaribio mada ya "mikakati ya mazungumzo". Kwa jumla, zaidi ya watu 7.000 walishiriki katika majaribio husika.

Mjue mpinzani wako

Matokeo kuu: mikakati ngumu ya mazungumzo kwa wastani inafanikiwa zaidi kuliko ile laini. Hii ni kweli hasa chini ya hali fulani: "Kuonyesha ukakamavu hufanya kazi vizuri sana wakati wenzi wanaweza kuonana - yaani wakati wamekaa mezani badala ya kuwasiliana kwa simu au mtandao, kwa mfano," asema Dk. Joachim Huffmeier kutoka Chuo Kikuu cha Munster. "Katika kundi hili la nyota labda ni rahisi kuashiria utawala na kumwonyesha mtu mwingine kwamba hakuna mengi ya kupatikana."

Pia ni muhimu sana kujua upeo wa mazungumzo ya mpinzani kwa usahihi iwezekanavyo. "Kadiri unavyojitayarisha vyema katika suala hili, ndivyo unavyoweza kujaribu kusisitiza msimamo wako bila kubadilika," anasema Profesa Dk. Alexander Freund kutoka Chuo Kikuu cha Leuphana cha Lüneburg. "Ufunguo wa mafanikio ni: Mjue mpinzani wako!"

Kuwa mgumu sio kila wakati njia ya kwenda. Wanawake, kwa mfano, kwa wastani wana nia ndogo sana kuliko wanaume kuonyesha nafasi zao za madaraka. Badala yake, wana ushirikiano zaidi na wako tayari kuafikiana. Mara tu mpinzani wa mazungumzo anapokuwa mwanamke, mkakati wa mazungumzo laini unaweza kuahidi mafanikio zaidi.

Kimsingi, wanasayansi wanapendekeza kutopoteza mtazamo wa athari za muda wa kati za mkakati uliochaguliwa. Tafiti hizo pia zinaonyesha kuwa ukakamavu usiobadilika unaweza kusababisha kero miongoni mwa wapinzani. Hii inaweza kuzorotesha sana uhusiano kati ya wahusika - na hivyo ushirikiano wa siku zijazo. Kwa hivyo, washirika watarajiwa wa muungano wanashauriwa vyema kuonyesha kwamba wako tayari kuafikiana, ikiwa mwanzo wa ndoa yao ya kisiasa sio kuwa chini ya nyota mbaya.

Chanzo: Lüneburg [ Chuo Kikuu cha Leuphana]