Utafiti wa ubora wa masoko ya CAP

Angalau 40% ya wafanyikazi katika soko la CAP wana ulemavu. Kwa njia hii, wanapaswa kutolewa ushirikiano katika maisha ya kazi. Wanafunzi wa Chuo Kikuu cha Reinhold-Würth cha Chuo Kikuu cha Heilbronn huko Künzelsau walifanya uchunguzi chini ya uongozi wa Dk. Brigitte Schober-Schmutz na Dk. Christoph Tiebel kukubalika na kuridhika kwa wateja katika maduka ya CAP katika eneo la Heilbronn.

Kama sehemu ya mhadhara wa Usimamizi wa Rasilimali Watu, wanafunzi saba wa kozi ya Utawala wa Biashara na Utamaduni, Burudani na Michezo (BK) walichunguza kuridhika kwa wateja katika maduka ya CAP katika eneo la Heilbronn. Haya ni maduka makubwa yaliyo na anuwai kamili ya bidhaa, ambayo, pamoja na vitu vya kawaida na uteuzi mkubwa wa bidhaa za kikaboni, pia hubeba GUT & anuwai ya bei nafuu. Katika wilaya ya Heilbronn, masoko yanafadhiliwa na chama cha ujenzi.

Wakati wa utafiti na katika majadiliano na chama cha ujenzi, maswali yafuatayo yaliibuka: "Je, masoko ya CAP ni ghali zaidi kuliko maduka mengine ya mboga?" au "Je, wateja wanapata kila kitu wanachohitaji?" na "Je, kuna ukosefu wa huduma kwa sababu maduka ni madogo sana?" "Kwa msingi huu, tuliunda dodoso ambalo tuliwauliza wateja juu ya kuridhika kwao katika maduka," anaelezea mwanafunzi wa BK Constanze Schwab.

Tafiti hizo zilifanywa katika maduka ya CAP huko Abstatt, Amorbach, Gemmingen na Neckarwestheim. Wateja sokoni pamoja na wateja watarajiwa mitaani walishughulikiwa. Uwiano wa bei na utendaji, usafi katika duka, uteuzi wa bidhaa na hali ya maegesho ilichunguzwa. Kulingana na dodoso hizi, ulinganisho wa bei ulitayarishwa na dhana ya uuzaji ilitengenezwa ili kuchanganua na kuimarisha hali ya soko.

"Nilishangaa kwamba watu wachache sana wanajua dhana ya soko la CAP," anafupisha mwanafunzi Dorothée Frei. "Ilikuwa ya kushangaza kwamba kuna karibu hali ya familia katika masoko. Karibu kila mteja alisalimiwa kwa jina". Huduma iko mbele. Kusalimia kila mteja kibinafsi ni kiwango sawa katika soko la CAP kama vile dhamana ya bei ya chini kila wakati. Katika kila mahali ambapo duka kama hilo liko, kuna msaada mkubwa kutoka kwa idadi ya watu. Wazee hasa wanafurahi kwamba wanaweza kununua mahitaji ya kila siku kwa miguu. Licha ya faida hizi, maduka haya ya mboga yana wakati mgumu kushindana na maduka ya bei.

Chanzo: Heilbronn [ HS]