Künast สร้างสมดุลในเชิงบวกเมื่อพูดถึงการคุ้มครองผู้บริโภค

ชื่นชมตนเองในวันผู้บริโภคโลก

“หลังจากสามปี ฉันสามารถที่จะสร้างสมดุลในเชิงบวกในการคุ้มครองผู้บริโภค ในทุกด้านของการคุ้มครองผู้บริโภคทางเศรษฐกิจและสุขภาพ เราได้จัดการกับปัญหาหลักและดำเนินโครงการที่สำคัญให้เสร็จสิ้น ฉันจะดำเนินการตามแผนปฏิบัติการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างเป็นระบบต่อไป” กล่าว Renate Künast รัฐมนตรีกระทรวงผู้บริโภคแห่งสหพันธรัฐ เมื่อวันที่ 15 มีนาคม พ.ศ. 2004 กรุงเบอร์ลิน

โทรศัพท์และอินเตอร์เน็ต

แผนส่วนกลางในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าจะเป็นข้อบังคับที่เข้มงวดสำหรับหมายเลข 0190 และสแปม Künast กล่าวว่า "ด้วยกฎหมายฉบับใหม่เพื่อต่อต้านการใช้หมายเลขบริการมูลค่าเพิ่ม 0190/0900 ในทางที่ผิด เราได้ก้าวไปสู่การเสริมสร้างสิทธิของผู้บริโภคในตลาดโทรคมนาคม" กฎหมายรับรองความโปร่งใสมากขึ้นในตลาดและให้อำนาจการกำกับดูแลสำหรับการสื่อสารโทรคมนาคมและไปรษณีย์ (RegTP) วิธีที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันการละเมิด ความสำเร็จที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือตั้งแต่เดือนสิงหาคมของปีนี้ ภาระผูกพันด้านราคาของรัฐยังมีผลบังคับใช้กับการใช้บริการที่มีมูลค่าเพิ่มผ่านการสื่อสารเคลื่อนที่ด้วย เนื่องจากการละเมิดบทบัญญัติของกฎหมายนี้ RegTP ได้นำผู้เรียกเลขหมาย 400 รายออกจากเครือข่ายเป็นครั้งแรกเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา รัฐมนตรีชี้ให้เห็นว่าเธอกำลังผลักดันให้กฎหมายขยายเป็น 000 หมายเลขเมื่อมีการแก้ไขกฎหมายคุ้มครองลูกค้าโทรคมนาคม (TKV) และกฎหมายกำหนดหมายเลขโทรคมนาคม (TKNV) ในปีนี้

กฎหมายการแข่งขัน

การแก้ไขกฎหมายต่อต้านการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม (UWG) อยู่ในขั้นตอนของรัฐสภา คาดว่าจะมีผลบังคับใช้ในฤดูใบไม้ผลิปี 2004 "การปฏิรูป UWG ช่วยปรับปรุงสถานะทางกฎหมายของผู้บริโภค ในขณะเดียวกัน เรากำลังขยายการคุ้มครองผู้บริโภคจากการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม" รัฐมนตรีกล่าว

ในกรณีของการละเมิดกฎการแข่งขันโดยเจตนา สมาคมที่มีสิทธิฟ้อง - รวมทั้งศูนย์ให้คำปรึกษาผู้บริโภค - ได้รับการเรียกร้องสำหรับผลกำไรจากบริษัทที่เป็นปัญหา

ผู้นำที่สูญเสียจะถูกห้ามโดยชัดแจ้ง ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ที่จะโฆษณาด้วยข้อเสนอที่ดีเป็นพิเศษ หากสินค้าที่โฆษณาไม่มีอยู่ในปริมาณที่เพียงพอ

ต่อต้านสแปม

การโฆษณาที่ล่วงละเมิดจะถูกแบนด้วย สิ่งเหล่านี้รวมอยู่เหนือการโทรโฆษณาหรือแฟกซ์ไปยังผู้บริโภคโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าและอีเมลโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ (SPAM)

นอกจากนี้ Künast เรียกร้องให้ส่งสแปมต้องได้รับโทษว่าเป็นความผิดทางปกครอง เธอชี้ให้เห็นว่าการแก้ปัญหาสแปมก็กำลังดำเนินการในระดับสากลเช่นกัน กระทรวงกิจการผู้บริโภคแห่งสหพันธรัฐมีส่วนร่วมอย่างมากในความพยายามเหล่านี้

สำหรับลูกค้ารถไฟ

ตามที่รัฐมนตรีกล่าว สิทธิลูกค้ารถไฟและระบบการกำหนดราคาของ Deutsche Bahn AG ได้รับการปรับปรุง: "การเจรจาของเรามีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อ Deutsche Bahn AG ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคมของปีนี้ เพื่อสนับสนุนลูกค้าระบบราง ใน กฎบัตรของลูกค้าเกี่ยวกับกฎระเบียบใหม่โดยมีสิทธิตามกฎหมายในการชดเชยสำหรับการจราจรทางไกลทั้งหมด" Künast กล่าว นอกจากนี้ Deutsche Bahn AG จะเข้าร่วมในคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางและผ่านการขนส่ง

ปฏิรูปบำเหน็จบำนาญ Riester

การปฏิรูปเงินบำนาญ Riester อยู่ในขั้นตอนของรัฐสภา "ฉันต้องการให้เงินบำนาญของ Riester ง่ายขึ้นโดยแนะนำ "ใบสมัครเงินช่วยเหลือถาวร" จากนั้นเงินอุดหนุนจากรัฐจะต้องใช้เพียงครั้งเดียวเท่านั้นและไม่ต้องทุกปีอีกต่อไป "Künastกล่าว นอกจากนี้ยังมีการวางแผนที่จะขยายภาระหน้าที่ข้อมูลของผู้ให้บริการ ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้บริการทุกรายในอนาคตจะต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบเป็นลายลักษณ์อักษรทุกปีว่าพวกเขาได้คำนึงถึงข้อกังวลด้านจริยธรรม สังคม และระบบนิเวศในการลงทุนที่เกี่ยวข้องหรือไม่และอย่างไร

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการควรระบุ "ผลตอบแทนที่คาดว่าจะได้รับจากเงินสมทบ รวมถึงฐานการคำนวณหลัก และเงินบำนาญรายเดือนที่เป็นผล" ข้อบ่งชี้ของผลตอบแทนรวมที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ Riester ต่างๆ ได้ดีขึ้น

ตามที่รัฐมนตรีกล่าว การปรับปรุงยังได้ประสบความสำเร็จในโครงการเงินบำนาญของบริษัท ในอนาคตพนักงานมีสิทธิที่จะได้รับเงินบำนาญสะสมในโครงการบำเหน็จบำนาญของบริษัทที่โอนไปให้นายจ้างใหม่เมื่อเปลี่ยนงาน

"ในฐานะส่วนหนึ่งของการแก้ไขพระราชบัญญัติอุตสาหกรรมพลังงาน ฉันกำลังรณรงค์ให้มี "หน่วยงานกำกับดูแลด้านไฟฟ้า" ที่เข้มแข็ง และผลักดันให้มีกฎระเบียบที่เป็นมิตรกับผู้บริโภคเกี่ยวกับการติดฉลากไฟฟ้า" Künast กล่าว ค่าไฟฟ้าควรแสดงแหล่งพลังงานที่ผลิตไฟฟ้าและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมใดที่เกี่ยวข้อง "เรายังพยายามหากฎเกณฑ์ที่ชัดเจนเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการไฟฟ้าได้อย่างง่ายดายในทางปฏิบัติ"

ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และเงินที่รัก

พระราชบัญญัติความปลอดภัยของอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์จะมีผลบังคับใช้ในเดือนพฤษภาคม การคุ้มครองผู้บริโภคจะได้รับการปรับปรุงผ่านกฎระเบียบใหม่เกี่ยวกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และกฎระเบียบในการเฝ้าระวังตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อันตรายจากทางการ

Künast ประกาศว่าควรปรับปรุงการคุ้มครองผู้บริโภคด้วยการลงทุนทางการเงิน: ด้วยกฎหมายว่าด้วยการปรับปรุงการคุ้มครองผู้ลงทุน ความรับผิดชอบส่วนบุคคลของคณะกรรมการและสมาชิกคณะกรรมการกำกับดูแลที่มีต่อนักลงทุนสำหรับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับตลาดทุนควรได้รับการแนะนำ พระราชบัญญัติควบคุมงบดุลมีจุดมุ่งหมายเพื่อป้องกันการจัดการงบดุลโดยการสร้างองค์กรอิสระภายใต้กฎหมายส่วนตัวที่มีอำนาจควบคุมในวงกว้าง

“ในระดับยุโรป ในการเจรจาเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งสินเชื่อผู้บริโภค เราจะทำให้แน่ใจว่าการแนะนำหลักการให้สินเชื่ออย่างมีความรับผิดชอบจะช่วยต่อต้านการก่อหนี้ที่มากเกินไปในหมู่ผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ” รัฐมนตรีกล่าว

alcopop

เธอชี้ให้เห็นว่าขณะนี้มีการหารือร่างกฎหมายใน Bundestag ซึ่งจะกำหนดภาษีพิเศษเกี่ยวกับอัลโคป๊อปและการติดฉลากที่ชัดเจนของเครื่องดื่มเหล่านี้โดยอ้างอิงถึงการห้ามขายให้กับคนหนุ่มสาวที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี "ฉันหวังว่ากฎหมายนี้จะมีผลบังคับใช้โดยเร็วที่สุด ตัวอย่างเช่น ประสบการณ์ในฝรั่งเศสแสดงให้เห็นว่ากฎหมายนี้มีส่วนช่วยป้องกันการเสพติดในหมู่คนหนุ่มสาวได้อย่างมีประสิทธิภาพ" Künast กล่าว

กฎหมายอาหาร

รัฐบาลกลางได้รณรงค์อย่างจริงจังเพื่อให้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในข้อบังคับการติดฉลากอาหารของยุโรป ซึ่งมีผลบังคับใช้เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว สิ่งนี้ทำให้สามารถบรรลุการปรับปรุงที่สำคัญในการติดฉลากอาหารสำเร็จรูป โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เป็นโรคภูมิแพ้ ดังนั้นตอนนี้จึงต้องระบุส่วนผสมและสารที่ก่อให้เกิดการแพ้และที่ประกอบด้วยกลูเตนโดยไม่คำนึงถึงปริมาณ การดำเนินการในกฎหมายเยอรมันอยู่ในระหว่างเตรียมการ

ร่างกฎหมายว่าด้วยการปรับโครงสร้างกฎหมายอาหารและอาหารสัตว์อยู่ในการลงคะแนนเสียงขั้นสุดท้าย "ด้วยวิธีนี้ เรากำลังสร้างชุดกฎหมายที่เป็นแบบเดียวกันสำหรับกฎหมายอาหารและอาหารสัตว์ทั้งหมด สร้างความโปร่งใสมากขึ้นและเน้นย้ำถึงความสำคัญของการคุ้มครองผู้บริโภคเชิงป้องกัน ในขณะเดียวกัน เราก็มีส่วนสนับสนุนในการลดระบบราชการ เนื่องจากกฎหมายนี้กำหนดไว้ที่ กฎหมายแต่ละฉบับอย่างน้อย 10 ฉบับล้าสมัย" Künast กล่าว

ข้อเรียกร้องด้านสุขภาพ - เพื่อความจริง

รัฐมนตรีเรียกร้องความชัดเจนและความจริงในการติดฉลากและโฆษณาอาหาร ขณะนี้กำลังมีการหารือเกี่ยวกับข้อเสนอด้านกฎระเบียบสองข้อจากคณะกรรมาธิการยุโรป: กฎระเบียบเกี่ยวกับข้อมูลทางโภชนาการและสุขภาพเกี่ยวกับอาหาร สิ่งที่เรียกว่าข้อเรียกร้องด้านสุขภาพ และข้อบังคับเกี่ยวกับการเติมวิตามินและแร่ธาตุและสารอื่นๆ บางชนิดในอาหาร "โดยหลักการแล้ว ฉันสนับสนุนแผนของคณะกรรมาธิการในการจัดตั้งกฎระเบียบที่เหมือนกันในสหภาพยุโรป กฎระเบียบใหม่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงข้อมูลสำหรับผู้บริโภค ในขณะเดียวกันก็ปกป้องพวกเขาจากพฤติกรรมที่ทำให้เข้าใจผิดและหลอกลวง แนวทางของเราคือ: รับรองความชัดเจนและความจริง ป้องกันระบบราชการ" , ตาม Künast.

ที่มา: เบอร์ลิน [bmvel]