Hội thảo CMA/DFV mới đào tạo các cuộc trò chuyện bán hàng

Năng lực ở cửa hàng bán thịt

“Món cuộn mặn, món nướng cuộn cổ điển, vây ragout hảo hạng hoặc nước xốt cay: tất cả các món thịt phổ biến. Nhưng những miếng thịt bò, thịt lợn, thịt bê và thịt cừu nào phù hợp nhất cho việc này? Nhân viên bán hàng ở cửa hàng bán thịt có thể trả lời câu hỏi này vì lời khuyên hữu ích là rất quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng. Để hỗ trợ hoạt động buôn bán hàng thịt, CMA Centrale Marketing-Gesellschaft der deutsche Agrarwirtschaft mbH và DFV Deutscher Fleischer-Verband eV đã phát triển một buổi hội thảo đào tạo mang tên: “Chất lượng và giá cả trong các cuộc thảo luận bán hàng – những lập luận chuyên nghiệp cho sản phẩm chất lượng cao của bạn” , sẽ diễn ra vào ngày 27/28 Tháng 2004 năm XNUMX tại Bad Neuenahr.

Maria Hahn-Kranefeld, người chịu trách nhiệm đào tạo quản lý bán hàng tại CMA, cho biết: “Chất lượng hàng hóa, lời khuyên cá nhân và thông tin dễ hiểu về sản xuất sản phẩm là những lý do chính đáng để mua sắm tại một cửa hàng bán thịt chuyên dụng”. “Chúng tôi muốn giúp nhân viên bán hàng sử dụng những điểm mạnh này của các nhà bán lẻ chuyên nghiệp một cách có lợi khi nói chuyện với khách hàng.”

Do đó, Manfred Gerdemann, người chủ trì hội thảo và nhà tư vấn giàu kinh nghiệm cho ngành thịt, rất coi trọng việc đào tạo khả năng tranh luận. Ông giải thích cho những người tham gia cách họ có thể nhận ra những trở ngại của khách hàng trong việc mua hàng. Sử dụng nhiều kỹ thuật khác nhau, họ học cách làm chủ các tình huống bán hàng khó khăn. Mục đích của bài tập là giải thích chính xác những phản đối của khách hàng và cuối cùng vượt qua chúng một cách thành công.

Để áp dụng đúng những kiến ​​thức thu được, phần lớn thời gian hội thảo kéo dài hai ngày được dành cho đào tạo thực tế. Ví dụ, người tham gia thực hành mô tả khéo léo các bộ phận của thịt. Họ minh họa những ưu điểm và sự khác biệt của chúng, nêu tên các cách sử dụng có thể có và các biến thể chuẩn bị. Các loại xúc xích cũng không bị bỏ qua. Những người tham gia không chỉ tìm hiểu điều gì làm cho từng giống trở nên đặc biệt mà còn học cách mô tả chính xác các đặc điểm và hương vị đặc biệt của chúng. Tất cả thông tin cuối cùng đều dẫn đến một danh mục các lập luận. Nó nhằm mục đích giúp bạn giải quyết các câu hỏi và phản đối thường xuyên một cách chuyên nghiệp.

Ngày hội thảo: 27-28 tháng 2004 năm XNUMX

Thời gian hội thảo: Ngày thứ nhất: 1 giờ chiều đến 13.00 giờ chiều
             Ngày 2: 09.00 giờ chiều đến 15.00 giờ chiều
                                 
Địa điểm hội thảo: Bad Neuenahr

Phí hội thảo: 250 euro cộng VAT.

Diễn giả: Manfred Gerdemann

Người liên hệ của bạn trong CMA:

Maria Hahn Kranefeld
Đào tạo bộ phận bán hàng
Điện thoại: 0228 / 847-320
Fax: 0228 / 847-1320
eMail: địa chỉ e-mail này đã được bảo vệ từ spam bots, Để hiển thị JavaScript phải được bật!

Nguồn: Bonn [cma]