“妈妈，请给我买巧克力！”

目前的研究表明，孩子对父母的购买行为有很大的影响

父母大大低估了孩子对超市购买决定的影响。 这是维也纳大学一项新研究的结果。 孩子们在超市自发的购买行为，家长们只知道一半。 来自维也纳大学工商管理学院的消费者研究人员克劳斯·埃布斯特和乌多·瓦格纳在著名的《零售和消费者服务杂志》上发表了文章。

“大多数父母完全没有意识到他们在购买决定中受到后代影响的程度，”克劳斯·埃布斯特说。 大约 200 名父母在与孩子一起去超市购物时被人注意到，随后他们接受了采访。 当被问及有多少购买行为受到孩子的影响时，父母平均只报告了一半的秘密购买行为。 维也纳大学工商管理教授 Udo Wagner 总结道：“当您考虑到大多数购买决定是直接在商店中做出时，无论是零售商还是父母自己都不应低估孩子对冲动购买的影响。”

两位研究人员还研究了哪些因素导致了儿童的购买冲动。事实证明，儿童特别需要直接位于他们视线水平的产品。例如，零售商策略性地将糖果和玩具放置在较低的货架上。父母将孩子的购买请求降到最低的最佳方法是让孩子面向父母坐在购物车中，因为这会限制孩子的视野。消费者研究员克劳斯·埃布斯特（Claus Ebster）表示：“如果孩子坐在婴儿车里，父母也不太可能购物。”

反过来，如果产品可以在商店中使用或消费，例如玩具、糖果和水果，那么父母更有可能屈服于孩子的购买意愿，因为这是孩子们在购物时所关注的事情。

该研究还为孩子们提供了建议：有礼貌地询问会有回报！如果孩子的购买意愿得到清晰、礼貌的沟通，家长们更有可能对孩子的购买意愿做出回应；如果孩子们愤怒地要求某种产品或只是软弱而犹豫地表达他们的愿望，则情况并非如此。

您可以找到该研究[这里]

资料来源：维也纳 [Univ.-Doz.博士。克劳斯·埃布斯特]