قوة قصص - قصص كشكل من أشكال التواصل القيم في الأسرة
نشرت الحائز على جائزة أطروحة في معهد ويتن للأسرة من ويتن / جامعة Herdecke في كارل أوير دار نشر
تعتبر القيم الثقافية من الشركات العائلية على الاختلافات الرئيسية مقارنة مع الشركات غير العائلية. فيها قاعدة مزايا وعيوب تنافسية، وهذه القيم تضمن الاستقرار التصور العام والاعتماد على الاقتصاد. لا جدال في أهمية العملية والعلمية، الذين تقدر الأسرة. كل ما يثير الدهشة أكثر هو عدد قليل من الأعمال العلمية المكرسة لأبحاثهم. وقال "قبل كل شيء، مسألة كيف يتم تمرير القيم في الأسرة الواقع عبر الأجيال، لأنها تبقى مستقرة ويمكن أن تتغير مع مرور الوقت في نفس الوقت، بقي حتى الآن لم يتم الرد عليها إلى حد كبير"، وقال الأستاذ الدكتور Arist ضد Schlippe، مدير الأكاديمية معهد ويتن للمؤسسات العائلية. ورقة بحثية من معهد الدكتور ميركو Zwack لديه الجواب: "مع قصص عن مرحلة خلق والأزمات وإنجازات لا تصدق والمحيطين مؤسس شركة والقيادات والأسرة الذين يقومون بتشغيل" كان العمل 2011 برعاية جمعية الجهازية (SG) في برلين منح.
"هذه قصص شبيهة بالقصة التي تدور حول رئيس شركة تضم الآن أكثر من 30.000 شخص ، والذي لا يزال يقود سيارته من الطريق السريع إلى ساحة انتظار السيارات عندما يرى إحدى شاحنات الشركة هناك لمصافحة السائق شخصيًا" ، يوضح ذلك Zwack مثال من تحقيقاته ، "أو عندما يظهر مؤسس الشركة في الخزانة ، وعلى عكس التوقعات ، لا يصر على" الخدمة الذاتية "ولكن على الدفع العادي من أمين الصندوق. يتم سرد القصص ونقلها في الشركة عن مثل هذه الأحداث. فهي تنقل ، على سبيل المثال ، قيمة المساواة للجميع فيما يتعلق بمصالح الشركة ، أو ، كما في الحالة الأولى ، تقديرًا خاصًا للموظفين عبر جميع مستويات التسلسل الهرمي. " لهذا الغرض ، تم تحديد القصص في المقابلات النوعية مع المؤسسين وأفراد الأسرة والمديرين الخارجيين والموظفين ثم فحص إلى أي مدى هذه معروفة في الشركة. في دراسة كمية ، تم التحقيق فيما إذا كان من الممكن افتراض أن مستمعين مختلفين لنفس القصة يفسرونها أيضًا من حيث نفس القيمة. تؤكد النتائج الأهمية الخاصة للقصص في عملية نقل القيم.
"تنقل مثل هذه القصص قيم الشركة بشكل أكثر وضوحًا وحيوية من النماذج المجردة التي تقدمها الشركات لنفسها. بالنسبة للموظفين ، من الأسهل تذكرهم ولهذا السبب وحده أكثر قوة. "و: لا يمكن ببساطة تناقض القصص. "يجب أن أكون هناك قبل أن أقول: هذا ليس صحيحًا. وببساطة يعتبر التعبير عن عدم إيمان المرء غير مهذب بشكل عام. "بالإضافة إلى ذلك:" من خلال عدم إخبار كل شيء في القصص مطلقًا ، ولكن دائمًا ما نترك شيئًا ما أو تزيين شيء ما أو حتى اختراع شيء ما ، فإننا نصقل قصصنا إلى قيمة معينة أو رسالة أساسية معينة يصل ، حتى لو تم إخباره ضمنيًا فقط. وما لم يقال لا يمكن الشك فيه. هذه هي الطريقة التي يحمي بها التاريخ قيمه من التناقض. "بالنسبة إلى Zwack ، هذه حجة رئيسية أخرى لقوة القصص.
ميركو زواك: قوة القصص. القصص كشكل من أشكال نقل القيم في الشركات العائلية 275 صفحة ، 24,95 يورو ISBN 978-3-89670-948-6
http://www.carl-auer.de/programm/978-3-89670-948-6
المصدر: Witten / Herdecke [جامعة Witten / Herdecke]
