القرار بين المبردة والخروج

نتائج الدراسة الحالية فاجأت على 12. يوم ائحة المجلس الأوروبي في برلين: متسوقين كسر كل عملية شراء المخطط الخامس من / سارة زيادات جو التسوق العفوي متعة التسوق قبل ما يقرب من 30 في المئة / رحلات التسوق ألمانيا تأخذ دقائق 24

تماما كما في كثير من الأحيان أنها لا تذهب بعيدا من تلقاء أنفسهم إلى الرف السلع - كسر أكثر من خمس عمليات الشراء المخطط لها من الأعمال المشتري. وهذا له دراسة حديثة أجرتها جامعة كولونيا وجي إف كي أبحاث السوق بالتعاون مع GS1 ألمانيا وجدت. تم التدقيق 3.300 الشراء في محلات السوبر ماركت، المتاجر الكبيرة والتخفيضات. "إن نتائج هذه الدراسة يعود المشتري في ضوء جديد تماما"، ويقول يورغ البريتزل، العضو المنتدب GS1 ألمانيا، على 12. يوم ائحة المجلس الأوروبي في برلين. "تقدم الدراسة نتائج الرائدة جديدة لجميع الأنشطة المقبلة للمتسوقين التسويق".

تُظهر الدراسة ، على سبيل المثال ، أن احتمالية الشراء الدافع تزداد بنسبة 30 بالمائة تقريبًا عند الاستثمار في جو عمل أكثر تنوعًا في الغلاف الجوي. لأول مرة ، كان من الممكن إثبات تأثير واضح في زيادة المبيعات على جو المتجر. يلخص العلماء في جامعة كولونيا أيضًا المتسوق العادي وسلوكه بأرقام موثوقة: معظمهم من الإناث ، في المتوسط ​​49 عامًا ، متزوج ولديه طفل واحد ودخل أسرته 2.350 يورو. يذهب للتسوق مرتين إلى ثلاث مرات في الأسبوع بدون مرافق ، ويستغرق 24 دقيقة ويشتري سلعًا بقيمة 29 يورو بدون قائمة تسوق.

المتسوق العادي - هنا تؤكد الدراسة الافتراضات طويلة الأمد - يتخذ 68 بالمائة من جميع قرارات الشراء في نقطة البيع ؛ تم تحديد 32 بالمائة فقط من المشتريات قبل رحلة التسوق ويتم التخطيط لها وصولاً إلى مستوى العلامة التجارية. يعارض العدد الكبير من المشتريات التلقائية المهجورة (22 بالمائة) نسبة 23 بالمائة من المشتريات غير المخطط لها تمامًا - مثل التسرع في الوصول إلى الشوكولاتة.

تم تقديم دراسة المتسوقين واسعة النطاق حصريًا إلى حوالي 12 خبير ومدير مشارك من الصناعة والتجارة في اليوم الثاني عشر من ECR في برلين.

يمكن للشركات المهتمة استلام الكتيب الخاص بدراسة سلوك الشراء (غير المخطط) عند الطلب.

تساعد GS1 Germany الشركات في جميع الصناعات على تطبيق معايير الاتصالات والعمليات الحديثة في الممارسة العملية وبالتالي تحسين كفاءة عملياتها التجارية. من بين أمور أخرى ، فإن الشركة في ألمانيا مسؤولة عن نظام رقم المقالة GS1 العالمي غير المتداخل - أساس الرمز الشريطي. بالإضافة إلى ذلك ، تروج GS1 Germany لاستخدام التقنيات الجديدة للتعريف التلقائي الكامل للأشياء (EPC / RFID) وتقدم حلولًا لمزيد من توجيه العملاء (ECR - استجابة فعالة للمستهلكين). تنتمي الشركة المنظمة بشكل خاص ومقرها في كولونيا إلى الشبكة الدولية "Global Standards One" (GS1) وهي واحدة من أكبر الشركات من بين أكثر من 100 منظمة دول GS1. المساهمون المتساويون في GS1 Germany هم Markenverband ومعهد EHI Retail.

المصدر: كولونيا [GS1 Germany]