Управление на промяната: в промяната процеси осигуряват хората в центъра
Много проекти промени са били успешни, дружествата ще съпътстват професионално следващите до съдържанието и в личен план. Това мнение 95 процента от анкетираните в проучване на изследователския проект "Chang Effect", която има Mutaree GmbH извършва съвместно с Fraunhofer институт за технология на производство IPT. "Пренебрегването на фирми в климата процеси на човешкия фактор и по този начин поведението и емоциите на своите служители, така че се провали проектите по-бързо", обяснява Клаудия Шмид, изпълнителен директор и Change експерт на Mutaree GmbH.
Проучването показва, че в случай на промени компаниите трябва да обмислят много повече от просто стратегия, структура, процеси и системи. Поради това Mutaree и Fraunhofer IPT искат да разработят стандартизиран процес за контрол на процесите на промяна и метод за измерване на ефективността. „Нашето проучване за уместност показва, че има нужда от страна на компанията“, потвърждава Клаудия Шмид.
Mutaree и Fraunhofer IPT оцениха общо 274 въпросника за изследването: 35 процента от участниците идват от нива на средно ниво на управление, 26 процента работят в топ мениджмънта, 14 процента в долния мениджмънт.
Няма стандартизирани методи
56 процента от анкетираните смятат, че липсата на стандартен процес на промяна е основна причина, поради която няма подкрепа за лични преходи. Въпреки че почти всички анкетирани предполагат, че степента на успех ще се увеличи, ако съдържанието и личното ниво са тясно свързани, 48 процента подозират, че личните преходи не се поддържат, тъй като ефективността на тези мерки не може да бъде доказана.
Човешки фактор за успех
Респондентите посочиха липса на информираност на ръководството, подценяване на важността на темата, липса на ресурси и високи разходи като допълнителни причини за липсата на лична подкрепа. »Човешкият фактор е важен ключ за успеха, особено в процесите на промяна. Ако на компаниите липсва усет на лично ниво, трансформацията често се проваля, което може би вече е било успешно извършено в подобна форма в други компании, «обобщава Александра Оттон, ръководител на проекти в Fraunhofer IPT.
За Mutaree GmbH:
Mutaree GmbH вижда себе си като "експерта" за управление на промени. Обхватът на услугите включва планиране и контрол на процесите на промяна, както и подкрепа за внедряване за постигане на поставените цели за промяна. Фокусът винаги е върху хората. Mutaree съветва клиенти от различни индустрии: банки и застрахователни компании, химикали и фармацевтични продукти, енергоснабдяване, здравеопазване, телекомуникации, публична администрация и туризъм. Mutaree GmbH е член на Федералната асоциация на немските управленски консултанти (BDU).
Източник: Eltville-Erbach [Mutaree]
