Forbrugerne er gennemsigtighed vigtige virksomheder til rimelige lønninger som mængden af direktører løn
Gennemsigtighed undersøgelse viser områder, som forbrugerne mere gennemsigtighed fra virksomheder efterspørgsel / fødevaresektoren, energi, lægemidler og banker er under pres for at handle
Forbrugere vil vide, om en virksomhed betaler sine ansatte rimelige lønninger. Det store medieemne om direktionsløn er derimod langt mindre relevant. Kun halvdelen af forbrugerne ønsker, at virksomhederne skal give gennemsigtige oplysninger om dette. Dette fremgår af den første tyske gennemsigtighedsundersøgelse foretaget af Klenk & Hoursch, hvor ca. 3.000 forbrugere mellem 18 og 65 år blev undersøgt repræsentative for befolkningen. På andre forretningsområder kræver forbrugerne imidlertid massiv gennemsigtighed. Hvad ønsker forbrugerne nøjagtigt at vide fra virksomheder?
Langt over to tredjedele anser gennemsigtig kommunikation om ingredienser (84 procent), produktrisici (82 procent) eller miljøbeskyttelsesforanstaltninger (78 procent) af virksomheder og producenter for at være yderst relevant. Forståelige oplysninger om rimelige arbejdsforhold (77 procent) er også vigtige for forbrugerne. Kun omkring halvdelen af respondenterne er interesseret i ejerskabsstrukturer (53 procent) eller salg og fortjeneste (49 procent). "Undersøgelsen viser tydeligt de områder, hvor virksomheder skal stå over for spørgsmålet om gennemsigtighed," siger Dr. Volker Klenk, administrerende partner for Klenk & Hoursch AG. "I øjeblikket har de fleste virksomheder stadig meget at indhente i mange af de anførte emner."
Betydningen af gennemsigtighed er ikke den samme for alle brancher
Undersøgelsen undersøger også spørgsmålet om, hvorvidt kravene til virksomhedens gennemsigtighed varierer afhængigt af branchen. Tolv sektorer blev undersøgt til dette formål. Og viser faktisk store forskelle mellem markederne: Langt de fleste forbrugere (91 procent) forventer gennemsigtighed fra fødevareindustrien, efterfulgt af energi og farmaceutiske sektorer (hver 84 procent). Til sammenligning er den mindste gennemsigtighed, forbrugerne efterspørgsel fra industrien telekommunikation (66 procent), transport og transport (64 procent) og IT (55 procent). Resultaterne viser højtrykket til at fungere for virksomheder inden for fødevare-, energi-, medicinal- og banksektoren. Det overraskende her er, at mange virksomheder i disse industrier ofte ikke har svarene på deres kunders legitime gennemsigtighedskrav.
Resultaterne i detaljer
Spørgsmål: Hvor vigtigt er følgende aspekter for at gøre et firma gennemsigtigt?
| risici produkt | 84 % |
| ingredienser | 82 % |
| Miljømæssig indsats | 78 % |
| Respekt for arbejdstagernes rettigheder | 77 % |
| Fair lønninger | 77 % |
| Bæredygtig forretning | 76 % |
| produktionsforhold | 76 % |
| økologiske skader | 73 % |
| Socialt ansvar | 71 % |
| Etisk eksemplarisk handling | 68 % |
| Håndtere kritikere | 67 % |
| Position på kritiske emner | 65 % |
| Samarbejde med etisk eksemplariske partnere | 64 % |
| Reduktion af CO2 emissioner | 64 % |
| Økonomiske mål | 62 % |
| Løn til direktion / ledelse | 56 % |
| ejerstruktur | 53 % |
| Mængde vandforbrug | 51 % |
| Salg og overskud | 49 % |
| Støtte til fester gennem donationer | 46 % |
Svar: Vigtigt eller meget vigtigt (n = 2.992 personer); Flere mulige svar.
Spørgsmål: Hvor vigtigt er gennemsigtighed for dig, når du køber / bruger produkter / tilbud fra virksomheder i følgende brancher?
| Fødevarer | 91 % |
| Energi | 84 % |
| Pharma | 84 % |
| banker | 80 % |
| Kemi | 75 % |
| Forsikring | 75 % |
| Tekstil / Beklædning | 72 % |
| bil | 71 % |
| Handel | 71 % |
| Telekommunikation | 66 % |
| Trafik og transport | 64 % |
| IT | 55 % |
Svar: Vigtigt eller meget vigtigt (n = 2.992 personer); Flere mulige svar.
Om studiet
Klenk & Hoursch Transparency Study 2011 er den første omfattende undersøgelse af åben og gennemsigtig kommunikation fra virksomheder i Tyskland. Til undersøgelsen blev i alt 3.000 mennesker i alderen 14 til 69 interviewet repræsentativ for befolkningen.
Undersøgelsen blev gennemført gennem online interviews udført af 21. til 26. April 2011 udført af markedsundersøgelsesinstitutet Innofact AG.
Download studierapporten: http://www.transparenz.net/?p=3939
Kilde: Frankfurt am Main [S2xlbmsgJiBIb3Vyc2NoIEFH]
